Что говорят клиенты про Ингруппа – отзывы о специалистах и услугах https://ingru.ru/
Параметры
Описание
Специализируются на внедрении
ТОП-5 интеграторов
Отзывы
Длительный и тяжелый процесс внедрения CRM
21 февр. 2021 г.
Плюсы: Запустили ПО.
Минусы: 1.От заявки до запуска – 6 месяцев!!! 2.Первое время синхронизация 1С и CRM работала со сбоями. Отсюда задержки по отправке груза, оплаты товара, потеря части клиентской базы. 3.Коллтрекинг не отображался в аналитике программы.
Наше предприятие включает в себя 3 отдела: производство, разработка и продажи. Для объединения в один целый механизм было решено установить AmoCrm, воспользовавшись услугами интегратора Ингруппа. Были выделены трудовые ресурсы для осуществления аудита, создания проекта и запуска. Сотрудничество оказалось непростым.
Быстро внедрили и упростили работу
12 дек. 2022 г.
Плюсы: Помогли перейти с неудобной срм на более понятную и простую амо, проконсультировали, реализовали, теперь все звонки и вся история общения с заказчиками сохраняется. Намного легче теперь оценить эффективность работы каждого менеджера.
Минусы: Иногда система лагает
Сейчас работаем в рамках сопровождения, очень быстро отвечают и решают проблемы, всегда на связи.