Webim
Webim — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы webim — омниканальная чат-платформа для эффективной клиентской поддержки О нас Webim — это проверенное решение для бизнеса,
Описание
Webim — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы webim — омниканальная чат-платформа для эффективной клиентской поддержки О нас Webim — это проверенное решение для бизнеса, работающее на рынке более 15 лет, с более чем 215 успешными проектами в России, СНГ и других странах. Что предлагает Webim Унифицированный чат для сайта, мобильного приложения, мессенджеров и социальных сетей — все обращения из разных каналов собираются в едином окне, что упрощает работу операт…. В карточке также указаны направления и функции: Онлайн-консультанты. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Webim
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Webim по месяцам.
Отзывы
7 отзывов
Сервис надежный, с хорошим функционалом
В целом: Используем чат-платформу, кнопочного бота и интеграцию с ИИ-ботом. Гибкая система статистики позволяет нам отслеживать практически все нужные показатели. Есть возможность доработок за разумные деньги. Работает стабильно, в предновогодний период платформа не висела. Менеджеры на связи
Поддержка не решает никаких вопросов
В целом: отвратительно
ужасные менеджеры
В целом: сервис хороший саппорт нулевой
Спасибо сотрудникам Вебим!
В целом: Владею бизнесом не первый год и уже много сервисов поменял из-за недобросовестности подрядчиков, но Webim всегда на связи, всё чётко и стабильно, в общем спасибо всем причастным!
Всё самое необходимое для клиентского сервиса
В целом: Много лет работаем с вебим хотим отметить, что у них есть всё: круглосуточная поддержка, выделенные сервера, масштабирование, какие-то дизайны чатов, подсказки операторам, внутренняя статистика. Нам в компании была важна возможность подключить чат из мобильного приложения и чат-бота - сотрудники Вебим всё объяснили, п…
Пока Webim нас устраивает на 100%
В целом: Я считаю, что на Webim стоит обратить внимание. Это функциональная платформа, которая предоставляет все необходимые инструменты для улучшения коммуникации. Теперь общаться с клиентами стало намного проще. Рекомендую однозначно.
Очень удобный сервис!
В целом: Работает все без перебоев, успеваем отвечать всем клиентам (у нас несколько каналов связи подключено). Думаем еще и чат-бота добавить
