LiveTex
LiveTex — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы liveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи
Описание
LiveTex — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы liveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка; Чат в мобильном приложении; Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте; Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp; Интеграция с Авито Почта; Чат-боты. С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и пов…. В карточке также указаны направления и функции: Онлайн-консультанты. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал LiveTex
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису LiveTex по месяцам.
Отзывы
9 отзывов
Рекомендую!
В целом: Хороший сервис, используем несколько лет. Отзывчивые менеджеры, всегда отвечают, не игнорируют, понятная аналитика и функционал. Нравится, что есть возможность доработки под наши запросы.
Рекомендую!
В целом: Недавно подключили платформу, пока используем чат на сайте и офлайн-форму для сбора контактов после окончания рабочего дня. Планируем подключить мессенджеры и вконтакте. Всё работает хорошо!
Рекомендую
В целом: Работаем с компанией уже несколько лет. Платформа отлично работает, не тормозит, операторы стали отвечать быстрее. Наконец дождались мобильное приложение, давно хотели)
Хороший сервис
В целом: Подключили чат-платформу так как увеличилось количество обращений. Используем чат на сайте, мессенджеры (вацап и телеграм). Каких-то сложностей с настройкой не заметили, все довольно просто, менеджер был на связи и подсказывал, если нужно было. В техподдержку пока не обращались, не было необходимости. Все работает хор…
Хорошая платформа
В целом: Плюсы Много функций, простая настройка чат-ботов Минусы Нет бесплатного тарифа В целом Мы хотели подключить WhatsApp и Telegram, а также чат-бота на сайт, так как в основном клиенты пишут в эти каналы. Выбрали LiveTex так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, нас…
Сервис нравится
В целом: Из плюсов: Супервизор, онлайн-мониторинг, возможность добавить чат в мобильное приложение и настроить его дизайн, обратный звонок и офлайн форма Из минусов: Нет Впервые подключил чат-платформу. Разобрался в настройках за пару дней, подключил чат на сайте и офлайн форму, чтобы собирать заявки клиентов в нерабочее время…
Стабильный сервис
В целом: В целом Неплохая чат-платформа. В свете последних событий переходили с иностранного софта на отечественный. Приятно было пообщаться с менеджерами LiveTex, все подробно объяснили и подобрали нужное решение, ничего лишнего. В процессе тестирования платформы всегда были на связи и оперативно помогали с настройками. И спу…
Все устраивает
В целом: Плюсы Развернутая аналитика и возможность отслеживать показатели в режиме реального времени. Удобно отслеживать нагрузку на операторов, а также среднее время ответа. Минусы Все нормально В целом Пользуемся сервисов уже больше года и все устраивает. У нас отличная статистика по обработанным обращениям, благодаря широко…
Хороший сервис
В целом: Плюсы Возможность подключить любое количество каналов, быстрая и качественная поддержка. Менеджеры всегда на связи и помогают с настройками платформы. Минусы Пока не обнаружили В целом Работает все хорошо, без перебоев. Удобно работать в одном окне, операторы успевают отвечать всем и не пропускают обращения.
Аналоги LiveTex
Teletype App
Teletype App — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы teletype App Все сообщения клиентов в…