Talk-Me
Talk-Me — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы онлайн-чаты Сервис предоставляет решение для приема сообщений от пользователей сайта, мессенджеров, социальных сетей и других каналов. Также
Описание
Talk-Me — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы онлайн-чаты Сервис предоставляет решение для приема сообщений от пользователей сайта, мессенджеров, социальных сетей и других каналов. Также в состав платформы входит настраиваемый чат-бот для автоматизации процесса коммуникации. В карточке также указаны направления и функции: Онлайн-консультанты. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Talk-Me
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Talk-Me по месяцам.
Отзывы
11 отзывов
Не тратьте на этот сервис время
В целом: Отвратительный сервис. В шоке от поддержки, пользовались годами платной лицензией, но после дикого вранья тех поддержки решили переходить на другой аналог. Также ответы приходили вообще не адекватные, потом другой специалист извинился потому что другой не знал))) то есть мы знали а сотрудник не знал.... Никому не реко…
Можно пользоваться
В целом: На данный момент минусы при использовании сервиса Talk-Me мы не увидели. Софт реально гибкий в настройке и отличается широкими интеграционными возможностями. Все вопросы решаются техподдержкой в максимально короткие сроки. Считаю, что это хорошая платформа для взаимодействия с клиентами и обеспечения эффективной комму…
Плюсов много
В целом: Согласен с тем, что это один из тех сервисов, который можно рекомендовать от чистого сердца всем, кто топит за юзабилити и хочет получить кредит доверия клиентов. Техподдержка действительно хорошая, всегда отвечает по делу и оперативно. Никаких нареканий на Talk-Me у нас не было и нет. Надеюсь на долгосрочное сотрудни…
Talk-Me меня расстроил
В целом: Я считаю, что стоимость Talk-Me абсолютно неоправдана, так как этот сервис для приема сообщений от пользователей работает просто отвратительно. Это касается и чат-бота, который тут предусмотрен для автоматизации процесса коммуникации. Неоднократно обращались в службу поддержки, чтобы обратили внимание на многочисленны…
Надежности никакой
В целом: Изначально, когда мы начали пользоваться Talk-Me в 2019 году, сервис работал неплохо. У нас не было нареканий ни на стоимость, ни на удобство использования, ни на функциональность. Однако в отличие от многих других сервисов этот не развивается и не улучшает качество клиентского обслуживания, а наоборот – откатился наз…
Не рекомендую пользоваться
В целом: Некоторое время пользовался Talk-Me. Думал, что благодаря этому сервису действительно смогу улучшить коммуникацию с клиентами и вывести свой бизнес на новый уровень, однако так ничего и не получилось. Софт распиаренный, но толку от него мало. Есть более интересные варианты и по меньшей стоимости. Рекомендую поискать а…
Все отлично!
В целом: Однозначно рекомендую Talk-Me всем своим партнерам по бизнесу, так как благодаря этому сервису намного проще принимать сообщения от пользователей сайта, мессенджеров, социальных сетей и других каналов. Это решение многофункциональное и отличается интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому я разобрался даже без помощи са…
В целом, все айс!
В целом: Talk-Me – отличное решение для бизнеса. Благодаря этому сервису стало намного проще коммуницировать с нашими клиентами. На платформе есть чат-бот с гибкой настройкой, чтобы автоматизировать процесс диалога. Нареканий никаких нет, все работает четко, как швейцарские часы.
Результаты устраивают
В целом: Считаю, что по соотношению цена/качество сложно найти достойную альтернативу Talk-Me. До него у нас не было опыта использования подобных сервисов, поэтому провести сравнение не можем. Однако по функциональности, надежности и удобству использования этот софт нас полностью устраивает. Альтернативу точно искать не собира…
Больше пользоваться не собираемся
В целом: Talk-Me – это реально самый отстойный сервис из тех, которыми нам приходилось пользоваться. Функциональность заявлена шикарная, однако по факту тут сталкиваешься с кучей проблем и решать их в саппорте не собираются. О какой надежности и эффективности может идти речь? Кроме того, из минусов могу назвать отсутствие инте…
Помощь оказывают, но ждать приходится.
В целом: Сейчас все работает, но над таким результатом пришлось попыхтеть. Без помощи саппорта, конечно, не обошлось. Спасибо, что оказали нам поддержку, но хотелось бы более оперативной реакции от сотрудников технической службы. Жаль, что нет функционала обратного звонка! Так было бы проще установить контакт.
