Quickley

Когда работаешь один, все средства хороши.

В целом: Я и не думал, что смогу справиться с таким большим потоком сообщений с вопросами и заказами от клиентов. Этот агрегатор очень помог объединить все источники коммуникации в один. На сайте есть вся информация по настройке, это не так уж и сложно. Единственное, к чему я ещё не привык – завершение диалога. Не всегда эта о…

Квикли, за что такие деньги?

В целом: Да, сервис рабочий, в принципе неплохой, но функционал у него достаточно бедный, а стоимость просят о-го-го. А особенно если у вас большое количество менеджеров и операторов, которые работают с клиентами. Советую поискать другой сервис подешевле, но с хорошим функционалом, который дает гораздо больше возможностей для…

В целом: Тестировал бесплатный период параллельно в нескольких системах. Проверяли, подбирали, искали для себя лучше. Буквально через неделю Quickley уже спустился ниже тройки лидеров, так как не все функции работали корректно. Думали для убеждения протестировать до конца, а потом сделать в итоге выбор. После использования бес…

Ставим этой программе пять с плюсом

В целом: Quickley - это инструмент, который помогает максимально комфортно общаться нам с нашими клиентами. По поиску моментально находить суть диалога, Работать по сценариям, фильтровать сообщения, сохранять необходимые контакты. Иметь доступ к вопросам из любого мессенджера, а главное – отвечать очень быстро, тем самым эконо…

Сервис частенько подвисает

В целом: Я скорее выявила минусы, чем плюсы использования... Мало того, что система постоянно подвисает, так еще и рассылки не отправляются контактам по назначению. Или не доходят новеньким, или вовсе никому. В последнее время была очень разочарована, поэтому планирую искать другой агрегатор для нашей фирмы.

Хотели удобный сервис, а получили кашу.

В целом: Ничего не понятно. Рассылки отправляются рандомно. Если завершаю диалог, то рассылка этим людям не отправляется. Многие наши клиенты жалуются, что до них не доходят наши ответы. Очень сложная настройка. Очень много мелких пунктов, которые несильно значительные, но тем не менее влияют на работу. До этого пользовались д…

Не оправдал надежд

В целом: Честно говоря, намного больше ожидали от этого сервиса, чем получили по факту. Пока еще пользуешься демо-версией, то тешишь себя надеждой, что толк будет. А после оплаты я понял, что зря это сделал. Ну не оправдывает Quickley соотношение цена/качество. Сегодня есть куча бесплатных подобных платформ.

Quickley существенно упростил нам задачи

В целом: О Quickley могу сказать только хорошее. Этот сервис существенно упростил коммуникацию с клиентами и позволил вывести бизнес на новый уровень. Если вы не понимаете пока, что это и для чего, можете просто протестировать функциональность. Это бесплатно.

Просто маст хев!

В целом: Сервис Quickley для себя открыл недавно. Первое время пользовался демоверсией. Очень удобно, что в бесплатной версии доступен практически весь функционал. Можно попробовать абсолютно бесплатно, и только потом прийти к выводу, нужна ли платная подписка. Мне так больше нравится, потому как не приходится покупать "кота в…

Quickley - наша палочка-выручалочка!

В целом: С помощью данного инструмента сумели сократить общее время ожидания клиентов. Теперь специалисты отдела продаж мгновенно реагируют на поступающие обращения. Лиды приходят, как с социальных сетей (ФБ, ВК), так и со всех мессенджеров. Чем быстрее отвечают операторы, тем меньше вероятность того, что потенциальный клиент…