i2crm

50 отзывов

i2crm — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервисы для тех, кто продает через соцсети и мессенджеры. Забудьте о потерянных сообщениях из переписок в WhatsApp,

Описание

i2crm — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервисы для тех, кто продает через соцсети и мессенджеры. Забудьте о потерянных сообщениях из переписок в WhatsApp, ВКонтакте, Telegram и Instagram*. i2crm позволит общаться с клиентами из соцсетей и мессенджеров в вашей CRM-системе или одном окне браузера. В карточке также указаны направления и функции: Instagram, Whatsapp, Телеграм, База клиентов, Воронка продаж. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияНет
Пробный периодДа
ПодпискаДа
ПлатформыВ браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Отрасли примененияInstagram, Whatsapp, Телеграм
Отделы примененияПродажи

Рейтинг сервиса

Место №75 в общем рейтинге
Баллы 87 из 100
Отзывы
20
Интеграции
16
Медиа
20
Функции
11
Профиль
20

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал i2crm

Платформы В браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса
Отрасли Instagram, Whatsapp, Телеграм
Отделы Продажи
Интеграции Воронка продаж, База клиентов, Управление заказами, История взаимодействия с клиентом, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Экспорт/импорт данных
Есть функции Воронка продаж, База клиентов, Управление заказами, История взаимодействия с клиентом, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Экспорт/импорт данных
Нет функций Продуктовый каталог, Колл-центр и телефония, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Тайм-менеджмент, Открытый исходный код, Email-рассылки, Шаблоны проектов, Хранилище файлов, Диаграмма Ганта, Биллинг и счета, Подключение Фис.регистратора, API для интеграции, Веб-формы

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена990
Пробный периодДа
Бесплатная версияНет
ПодпискаДа
Название Стоимость Пользователей
1 Тариф Без ограничений / 1 аккаунт Instagram 1 ₽ в месяц до 1 пользователя
2 Тариф Ограниченный / 1 аккаунт Instagram 1 ₽ в месяц до 1 пользователя
3 Индивидуальные интеграции 1 ₽ в месяц до 1 пользователя

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису i2crm по месяцам.

357 Февраль 2026
361 Март 2026
353 Апрель 2026
375 Май 2026
379 Июнь 2026
366 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

5.0

50 отзывов

Написать отзыв

50 отзывов

Дмитрий Самоша

Подключал WhatsApp к Битрикс24 через i2crm.

Плюсы: Подключал WhatsApp к Битрикс24 через i2crm. Понравилось, что всё делается без лишней возни: понятные настройки, стабильная работа, переписка нормально фиксируется в CRM. Если возникают вопросы — техподдержка реагирует оперативно. В итоге с…
Минусы: Не достаточно настроек в приложении Битрикса.
В целом: Пока тестируем.

Alexander

Сервисом доволен

Плюсы: Интеграции
Минусы: отсутствуют
В целом: Положительно

ELITE DENTAL 09

Тестируем

Плюсы: Тестируем
Минусы: Тестируем
В целом: Тестируем

Ольга

Ваши сообщения теперь не потеряются

Плюсы: Удобное и простое подключение, интергация с crm
Минусы: Минусов нет
В целом: Рекомендую для работы с основными мессенджерами в одном приложении.

РАБОЧИЙ СТОЛ

Все нравится

Плюсы: Быстро, понятно и легко
Минусы: нет нашла
В целом: все соответсвует требованиям

Глеб1

Все супер

Плюсы: Уже пользовался, понравилась быстрая удобная настройка без перегруза
Минусы: ТАк и не понял как считаются тарифы, но вроде терпимо выходит
В целом: Хорошие

Глеб1

Супер работает

Плюсы: Быстрая настройка без танцев с бубном
Минусы: Непонятные тарифы
В целом: Но вроде все хорошо

Новикова А.А. Офис

Отличный сайт для работы

Плюсы: Быстрая классная регистрация и подключение. Все доступно и понятно для работы.
Минусы: пока не нашла
В целом: Давно искала такой сайт, с многими работала , но этот функции превзошли все сайты.

Вера Александровна Егорова

Общее впечатление положительное.

Плюсы: Простота в обслуживании, оперативная тех.поддержка.
Минусы: не нашла
В целом: Рекомендую.

Нина Сазонова

Удобный сервис

Плюсы: Удобство, функциональность
Минусы: Для меня нет
В целом: Этот сервис помогает нам удобно и эффективно общаться с клиентами из мессенджеров и соцсетей в нашей CRM-системе, что позволяет нам повысить количество клиентов. Еще сервис помогает анализировать взаимодействия с клиентами, чтобы улучшать качество обслуживания и выстраивать более эффективные стратегии общения. Теперь…

Вера Александровна Егорова

Общее впечатление положительное.

Плюсы: Удобство пользования, служба поддержки реагирует быстро и эффективно, нет ничего лишнего.
Минусы: не обнаружены
В целом: Пользоваться удобно.

Александр

Очень удобный сервис

Плюсы: Все понятно и просто, удобная поддержка
Минусы: Я их не заметил
В целом: Рекомендую

Валентина Панина

Все супер, для наших задач подходит

Плюсы: Для задачи рассылки в телеграме о приеме подходит, есть интеграция с StomX, там все супер настраивается
Минусы: Не нашли
В целом: Все отлично

Владимир Щербинин

Неплохо

Плюсы: Удобная и быстрая настройка
Минусы: дорогая цена
В целом: В целом, работает хорошо. Тестирую всего 2 недели, дважды отваливались каналы.

Warm Design

Всё хорошо

Плюсы: Простая, понятная, быстро подключила
Минусы: Не обнаружено
В целом: Положительные

Вероника

Действительно классный сервис

Плюсы: Очень простой и удобный в пользовании, цена.
Минусы: Пока не выявлены
В целом: В целом, очень удобный сервис. Понятный интерфейс для переписки. Возможность подключения нескольких мессенджеров.

Вероника

Очень удобен в работе, все ясно и прозрачно.

Плюсы: Возможность подключения разных мессенджеров, цена.
Минусы: Сложно сказать.
В целом: Однозначно рекомендую, среди других виджетов, выбор пал на этот. Пока минусов не вижу.

Вадим Попов

Работать с сервисом можно

Плюсы: Работает всегда стабильно, интуитивно понятный интерфейс, тех поддержка всегда на связи.
Минусы: Хотелось бы больше обучающих материалов, но это скорее придирка
В целом: Как руководитель отдела продаж, скажу, что i2crm - это must-have для компаний, активно работающих с клиентами в мессенджерах. Интеграция с нашей CRM прошла быстро и безболезненно. Очень удобно, что все переписки из WhatsApp, Telegram и VK теперь в одном окне. Скорость обработки запросов выросла, а значит, и конверсия.…

Сергей

Отличный сервис

Плюсы: Быстрая настройка по API
Минусы: Минусов нет
В целом: Сервис нам сильно помог, мы новый сервис заказа трансфера и такси VOYAGE TRANSFER, появилась необходимость подключить данную CRM систему для отправки кодов регистрации новых клиентов в нашем приложении, сервис более чем справляется со своими задачами, по возможности будем его рекомендовать партнёрам.

Марина Кодочигова

Рекомендую

Плюсы: Удобство, функциональность
Минусы: Для меня нет
В целом: Этот сервис помог нам систематизировать взаимодействие с клиентами - сотрудники получают все переписки и запросы в одном окне CRM-системы, не переключаясь между мессенджерами, что очень удобно и функционально. Сервис работает стабильно, никогда никаких проблем не возникало. Интерфейс удобный и понятный. Поддержка отзы…

Оставить отзыв

Аналоги i2crm

KeyCRM

21 отзывов

KeyCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы cRM-система для интернет-торговли в режиме "одного окна"…

На сайтОбзор