HubEx

4 отзывов

HubEx — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы управление выездным обслуживанием объектов, а также ремонтом оборудования и спецтехники: заявки, история обслуживания, автоматизация диспетчерской, ТОиР и

Описание

HubEx — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы управление выездным обслуживанием объектов, а также ремонтом оборудования и спецтехники: заявки, история обслуживания, автоматизация диспетчерской, ТОиР и ППР, GPS-контроль персонала, управление знаниями. Управление персоналом на подряде, ИП, самозанятыми. В карточке также указаны направления и функции: Help Desk, База знаний, Вложения файлов, Интеграция E-mail, Комментарии. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияНет
Пробный периодДа
ПодпискаДа
ПлатформыВ браузере, Windows, Mac, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На сервере (если можно установить на собственный сервер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Отрасли примененияHelp Desk
Отделы примененияТехническая поддержка, Поддержка клиентов

Рейтинг сервиса

Место №74 в общем рейтинге
Баллы 90 из 100
Отзывы
12
Интеграции
20
Медиа
20
Функции
18
Профиль
20

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал HubEx

Платформы В браузере, Windows, Mac, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На сервере (если можно установить на собственный сервер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
Отрасли Help Desk
Отделы Техническая поддержка, Поддержка клиентов
Интеграции База знаний, Шаблоны ответов, Интеграция E-mail, Вложения файлов, Приоритеты заявок, Статусы заявок, Управление доступом, Комментарии, Отчёты и аналитика эффективности, Отслеживание активности клиентов, Управление проблемами, Управление конфигурациями, Управление ИТ-активами
Есть функции База знаний, Шаблоны ответов, Интеграция E-mail, Вложения файлов, Приоритеты заявок, Статусы заявок, Управление доступом, Комментарии, Отчёты и аналитика эффективности, Отслеживание активности клиентов, Управление проблемами, Управление конфигурациями, Управление ИТ-активами
Нет функций Портал самообслуживания, Опросы

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена8000
Пробный периодДа
Бесплатная версияНет
ПодпискаДа
Название Стоимость Пользователей
1 Минимальный 8000 ₽ в месяц до 5 пользователей
2 Профессиональный 15000 ₽ в месяц до 10 пользователей
3 Корпорация 129500 ₽ в месяц до 50 пользователей

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису HubEx по месяцам.

193 Февраль 2026
208 Март 2026
197 Апрель 2026
200 Май 2026
214 Июнь 2026
211 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

5.0

4 отзывов

Написать отзыв

4 отзывов

Arina

Платформа отлично структурирует работу и экономит время

Плюсы: Мы - инженерная компания из Екатеринбурга, наш сервисный отдел небольшой, но компания стабильно растёт, и автоматизация стала для нас важным рычагом развития. Платформа помогла навести порядок в работе отдела: теперь все задачи фиксируются…
Минусы: Из сложностей - сотрудники долго привыкали к новому инструменту: многие привыкли фиксировать задачи на бумажных листочках и в Excel-таблицах, поэтому внедрение шло непросто. Пришлось дополнительно мотивировать команду и выделять время на о…
В целом: В целом платформой довольны: рабочий процесс стал прозрачнее и эффективнее

Евгений

Программа понравилась

Плюсы: Отличная тех поддержка
Минусы: не обнаружены
В целом: Нужна была программа для внутреннего сервиса, чтобы наладить учет заявок и отчетности по выполненным работам. Много программ пересмотрел, остановился на Hubex, пока всем доволен

Елена Бабич

Работа компании изменилась в лучшую сторону

Плюсы: + Из всех программ заказчика сводим заявки в один файл и загружаем с хабекс + Полезные функции внутри заявки: можно отслеживать как сотрудник продвигается к объекту, прикладывать к заявке все нужные документы - фото до/после ремонта, можно…
Минусы: претензий нет
В целом: Все обслуживание и рабочее в одной программе-приложении

Алексей Игнатьев

Система контроля и распределения заявок для сервисного бизнеса

Плюсы: Удобно обрабатывать заявки Экспорт-импорт заявок и оборудования отлично работает - достаточно загрузить файл в систему. Качественная техподдержка всегда на связи
Минусы: Выездные мастера с трудом привыкают, что нужно работать в моб. приложении
В целом: После полутора месяцев использования - довольны, видим результаты

Оставить отзыв

Аналоги HubEx

Admin24

6 отзывов

Admin24 — обзор: возможности, сценарии применения, рейтинг, отзывы и похожие решения для сравнения. Платформа для автоматизации клиентского сервиса. помогает принимать заявки через почту, соцсети, мессенджер, чат-боты и виджет…

На сайтОбзор