CloudContact
CloudContact — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы универсальная платформа по созданию облачного контакт-центра. Возможности: организация исходящего и входящего обзвона, разнообразие цифровых каналов, интеграция с
Описание
CloudContact — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы универсальная платформа по созданию облачного контакт-центра. Возможности: организация исходящего и входящего обзвона, разнообразие цифровых каналов, интеграция с различными CRM, полный контроль и отчётность о проведённой работе и т. п. В карточке также указаны направления и функции: Облачные колл-центры. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал CloudContact
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису CloudContact по месяцам.
Отзывы
1 отзыв
Отвратительная поддержка
В целом: Если тезисно, то отзыв такой: 1. Постоянные срывы сроков решения тикетов 2. Частые проблемы работы сервиса, часть из которых невозможно устранить в прогнозируемый срок Основная причина, на мой взгляд, то что компания CloudContact не владеет продуктом и не может его дорабатывать. Сервис работает на базе американского п…
Аналоги CloudContact
Контакт-центр Телфин
Контакт-центр Телфин — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы что вы получаете 100% обработка обращений…