Zvonobot
Zvonobot — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервисы голосовых рассылок, Сервисы автодозвона Сервис обзвона клиентской базы через голосовые рассылки. Возможности: организация холодных обзвонов и
Описание
Zvonobot — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервисы голосовых рассылок, Сервисы автодозвона Сервис обзвона клиентской базы через голосовые рассылки. Возможности: организация холодных обзвонов и телефонных опросов, информирование клиентов, автоматизация рассылок, интеграция с виджетом amoCRM, обзвон определённого сегмента клиентов и т. д. В карточке также указаны направления и функции: Голосовые роботы для бизнеса. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Zvonobot
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Zvonobot по месяцам.
Отзывы
15 отзывов
Отвратительно
В целом: Начали сотрудничество в начале лета; сервис бестолковый, поскольку звонит со спам-маркированных номеров. Из пополненных 5 тыс руб на баланс, использовали 100 руб. Неиспользованный остаток вернуть ОТКАЗАЛИСЬ ))))) это не ДНО, это просто ДНИЩЕ )))) Такой уровень работы с клиентами встречал разве что у цыган. Это было ещ…
Осторожно мошенники
В целом: Полно уже негативных отзывов о звоноботе, зря не почитал их перед тем, как начинать. Проблема такая же как у всех, не выводят не потраченные средства и как понял у них эта схема отработана. Сначала заполни претензию, потом зачем-то посылают к "юристу" хотя договор не был составлен, а дальше отказ в выводе. Всё это спе…
Ужас просто
В целом: Настроили шаблон и запустили тест для обзвона базы. Глюкнул шаблон, разбирались с техподдержкой. Провели несколько тестов на обзвон по базе телефонов своих сотрудников. Больше половины звонков попадали на блок от операторов. Решили этим не заниматься и вернуть деньги. И тут началось: заполни претензию, отправь. Отправ…
Звонобот не вернул деньги!
В целом: Я пробовала внедрить к себе голосового помощника, но этот бот нам не подошёл. Но проблема даже не в этом. Мы изначально пополнили баланс личного кабинета, думая, что будем активно пользоваться сервисом. Даже половину от этой суммы не потратили, приняли решение, что этот бот нам не подходит. С менеджером обсуждали возв…
Привлекаем новых клиентов
В целом: Нас долгое время уже очень Zvonobot вручает, мы приглашаем новых клиентов и предлагаем им скидки на услуги с помощью этого бота. Обзвон происходит моментально, несмотря на то что клиентов 1000. Лидов достаточно много, поэтому результатом мы довольны. Сервис хороший, не без Но... но сегодня о них не будем.
Менеджер не всегда на связи.
В целом: Сервис неплохой, пользуемся им уже долгое время, но есть один существенный недостаток. У нас часто бывают перемены, некоторые нюансы приходится решать на пару с менеджером, но менеджер очень часто не бывает на связи. Дозвониться до него практически никогда невозможно, а на сообщения в Telegram он отвечает далеко не ср…
Слышно, что это робот
В целом: Я пробовала внедрить к себе голосового бота, так как большая клиентская база и много различной информации по поводу акций или каких-либо изменений. Здесь сразу слышно, что с человеком разговаривает робот, а из-за этого многие не дослушивают даже информацию. Очень хотелось бы, чтобы голосовой помощник был максимально п…
Платформа не работает.
В целом: Zvonobot действительно не работает. Постоянно какие-то задержки и глюки, а самое обидное что задержки не только на платформе, ну и у сотрудников Zvonobot. Техподдержка отвечает крайне медленно, в основном отвечает тогда, когда это уже не нужно. Сервис даже протестировать по-человечески не удалось. Никому не рекомендую…
У нас отличные результаты
В целом: Мы давно используем этот сервис... С помощью Zvonobotа делали обзвон по теплой базе. Когда нужно было привлекать клиентов – расширили свои запросы. С помощью менеджера расширили базу. Результаты вышли очень даже неплохие, обзвон производится очень быстро. Человек вручную так не сделает. Да и цена очень приятная.
Услуги автообзвона заказали у Zvonobot.
В целом: Тут посекундная тарификация. Платишь по факту, что очень рационально. С помощью этого сервиса делаем продажи по холодной базе, проводим опросы, уведомляем клиентов об изменении условий. Цена за обзвон не самая доступная на рынке, но нас вполне устраивает. Важно было подобрать качественное решение. Здесь с этим все хор…
Полезный сервис
В целом: Пользуемся сервисом уже полгода, нареканий нет. С помощью звонобота увеличиваем доходимость на мастер-классы, тратятся копейки, а получаем стабильно еще 2-3 продажи с каждой рассылки - это плюс 5000-7000 рублей в среднем. Менеджер Вика всегда на связи, неважно в какое время нам приходит идея - всегда готова помочь, сп…
Работают 24/7
В целом: Хочу поблагодарить менеджера Вову. Оказывал помощь даже в нерабочие часы, что важно для нашего бизнеса. Рекомендую сервис!
Триггерные звонки
В целом: Отличный инструмент для интернет-магазина чтобы напоминать клиентам о статусах заказа. Простое АПИ помогло быстро подключить звонобот к нашей системе.
Полноценно заменить call-центр вместе с Zvonobot не получится.
В целом: Сервис Zvonobot предназначен только для рассылки голосовых сообщений и при дополнительной настройке, перевод на менеджеров и операторов. С рассылкой справился довольно быстро. Но эффект не оправдал наши ожидания. Все же опытный менеджер из 1000 потенциальных клиентов «приводит» больше лидов, чем робот, хотя и дольше.…
Малоинформативная статистика.
В целом: Голосовые сообщения - очень эффективный маркетинговый инструмент. Каждый раз, когда проводим акции, прибегаем к нему. В этот раз решили проверить как с задачей справится Zvonobot. Большой объем был быстро выполнен. Единственный недостаток, который немного разочаровал, это ограниченность статистики - хотелось бы получи…
Аналоги Zvonobot
Woodle Search
Woodle Search — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы мы поможем просканировать территорию на наличие…