Umnico

35 отзывов

Umnico — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы агрегатор мессенджеров и соцсетей для автоматизации поддержки и увеличения продаж. Сбор заявок, гибкая воронка, статусы, теги, шаблоны,

Описание

Umnico — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы агрегатор мессенджеров и соцсетей для автоматизации поддержки и увеличения продаж. Сбор заявок, гибкая воронка, статусы, теги, шаблоны, задачи, аналитика, мобильное приложение. Интеграции с CRM. В карточке также указаны направления и функции: Агрегаторы мессенджеров. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияДа
Пробный периодДа
ПодпискаНет
ПлатформыВ браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Отрасли примененияВКонтакте, Instagram, Whatsapp, Телеграм
Отделы примененияПродажи

Рейтинг сервиса

Место №410 в общем рейтинге
Баллы 98 из 100
Отзывы
20
Интеграции
20
Медиа
20
Функции
18
Профиль
20

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал Umnico

Платформы В браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
Отрасли ВКонтакте, Instagram, Whatsapp, Телеграм
Отделы Продажи
Интеграции Воронка продаж, База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, История взаимодействия с клиентом, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Хранилище файлов, Экспорт/импорт данных, API для интеграции
Есть функции Воронка продаж, База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, История взаимодействия с клиентом, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Хранилище файлов, Экспорт/импорт данных, API для интеграции
Нет функций Колл-центр и телефония, Тайм-менеджмент, Открытый исходный код, Email-рассылки, Шаблоны проектов, Диаграмма Ганта, Биллинг и счета, Подключение Фис.регистратора, Веб-формы

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена0
Пробный периодДа
Бесплатная версияДа
ПодпискаНет

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису Umnico по месяцам.

336 Февраль 2026
331 Март 2026
329 Апрель 2026
328 Май 2026
334 Июнь 2026
346 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

4.9

35 отзывов

Написать отзыв

35 отзывов

Виталий Комаров

Весьма не плохо.

В целом: Система предоставляет широкий выбор каналов для коммуникации с клиентами, включая WhatsApp, Facebook Messenger, чат для сайта, Авито и электронную почту. Однако, наряду с этим, следует отметить стабильную работу интеграции с Facebook, которая позволяет эффективно взаимодействовать с аудиторией на этой платформе. Кроме…

Наталья Яицкая

Обновление.

В целом: Я уже год пользуюсь Умнико и неоднократно сравнивала его с похожими- каждый раз чаша весов склонялась в сторонуУмнико. Я в восторге от того, как быстро развивается их платформа, постоянно появляется новый фичи. В последнем обновлении добавили функцию пересылки сообщений между чатам. Теперь можно одно и тоже сообщение…

Николай Серпуховский

Приятный сервис

В целом: Понравился данный агрегатор, с его помощь удается успевать вести диалоги с аудиторией в разных соц.сетях и мессенеджера, у нас их много, что сильно облегчает обработку заказов, удобная воронка продаж и аналитика, довольна работой сервиса.

Василий Добронравов

Легко

В целом: Я пользуюсь Умнико более года и сравнивал его со многими аналогами. По всем параметрам Умнико превосходит другие подобные программы. Хочу отметить множество нововведений, приятный интерфейс и рекомендую!

Нияз Дусмахомет

очень удобно

В целом: Мы протестировали все доступные сервисы на рынке и только "Умнико" предоставляет качественный сервис, который позволяет работать с WhatsApp business и Instagram без проблем. Менеджеры компании и поддержка оперативно реагируют на запросы и всегда готовы помочь. Если вы хотите получать больше заявок в директе или коммен…

Сергей Крютченко

Хочу поделиться своим мнением о продукте.

В целом: Я использую этот виджет и очень доволен его работой. Whatsapp и Instagram работают без проблем, а поддержка - быстрая и отзывчивая. Я бы порекомендовал этот виджет всем, кто ищет надежное решение для своих потребностей. Спасибо разработчикам за отличный продукт

Антон

Надежное решение

В целом: Отличный виджет, который решает все поставленные задачи без сбоев. Канал Telegram стабилен, что позволяет работать без проблем. Очень быстро и четко отвечают на все вопросы и дают готовые инструкции, что нужно делать. Я реально доволен и благодарен за такой отличный сервис! Рекомендую всем, кто ищет надежное решение д…

Максим

Большое спасибо за вашу заботу и профессионализм!

В целом: Очень приятно работать с такой ответственной компанией. Мы ценим ваше внимание к деталям и клиентоориентированный подход. Ваши четкие инструкции и быстрые ответы помогают нам быстро и эффективно решать наши задачи. Мы рады, что выбрали именно вас и надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества!

Вадим Воеводин

Удобно и быстро

В целом: Понравился данный агрегатор, с его помощь удается успевать вести диалоги с аудиторией в разных соц.сетях и мессенеджера, у нас их много, что сильно облегчает обработку заказов, удобная воронка продаж и аналитика, довольна работой сервиса.

Вадим Сусоев

находка

В целом: Для моего небольшого бизнеса умнико стало находкой. И цена вменяемая и примочек для бизнеса предостаточно.

Таня Горошанская

Полноценный функционал, шустрая техподдержка

В целом: Мне понравился дизайн, все понятно на интуитивном уровне. При помощи Умнико можно работать в мультифункциональном режиме через одну программу. Супер!

Эльдар Вельтман

В целом: Меня все устраивает. Сразу чувствуется, что сервис хорошо продуман и ориентирован на пользователей. В нем упакованы ходовые фишки для оптимизации бизнеса. Получаю сообщения напрямую из соцсетей и контролирую рабочий процесс через одно приложение.

Константин Шамаев

В целом: Отличный агрегатор, по мессенджерам и расценкам есть из чего выбирать. Нравится простота настроек и то, что есть много инструментов для улучшения продаж.

Юрий Дорош

В целом: Убедился на личном опыте, что сервис достаточно серьезный, я в подписке уже около года и отказываться не собираюсь.

Егор Степанов

Хорошие тарифы, надежный сервис

В целом: Настроил онлайн-чат у себя на сайте и процесс продаж действительно улучшился. Не скажу, что агрегатор творит что-то сверхъестественное, но порядок в переписках и хорошую конверсию обеспечивает на отлично. Лишний раз не приходится рыскать во вкладках и искать контакты, ибо все собрано в одном окне.

Ренат Бариев

В целом: Прога огонь! Все современные CRM ништяки и всевозможные интеграции на борту, что еще для счастья надо?)

Артем Саяпин

В целом: По сравнению с отечественными аналогами этот агрегатор лично для меня стал фаворитом за счет простоты функционала и многообразия интеграций. Моя команда легко втянулась в работу с сервисом, и каждый сотрудник может заниматься только той задачей, которая ему необходима за счет удобства настроек доступа.

Владимир Бойченко

В целом: Без тестирования я вряд ли бы решился сразу оформлять подписку, большой плюс, что Umnico дает шанс оценить его возможности бесплатно.

Ира Соломахина

В целом: С умнико гораздо удобнее в плане общения и привлечения потенциальных покупателей. Подключила вайбер и директ к сервису, пользуюсь воронкой продаж и рассылкой сообщений. Выхлоп ощутимый.

Алла Семенова

В целом: Подключила к Умнико сразу два аккаунта в инсте, чтобы эффективнее продвигать свои услуги. Правда, без «танцев с бубном» в нынешних реалиях не обойтись, но зато сервис делает свое дело. Клиентам легче со мной связаться, да и я на связи в любом из мессенджеров.

Оставить отзыв

Аналоги Umnico

BPM2B СhatCenter

1 отзыв

BPM2B СhatCenter — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы единый чат центр под whatsapp (WABA),…

На сайтОбзор