UIS телефония

Как UIS раз в год ВОРУЕТ деньги своих партнеров

В целом: Категорически не рекомендую UIS (ООО «НОВОСИСТЕМ») для партнерства. Компания использует пункт 3.11 договора как легальный способ не выплачивать честно заработанные деньги. Суть схемы: по договору у вас якобы есть 3 месяца на подачу документов, но мелким шрифтом добавлено ограничение — «не позднее 30 января». В итоге з…

В целом: Сотрудничали с сервисом с 2023 года, используя коллтрекинг для проекта нашего клиента. Когда клиент принял решение прекратить с нами работу, мы сразу же обратились в поддержку с вопросом, как корректно остановить услуги, чтобы избежать списаний с ноября. Нам предложили написать заявление о расторжении, что мы и сделал…

Хороший сервис для среднего бизнеса

В целом: Не так давно работаем с UIS, но у нас есть с чем сравнить. Из 3 компаний, с кем мы сотрудничали - данная компания наиболее лояльно относится к своим клиентам. В начале работы звонил часто по определенным вопросам, и на каждый вопрос очень подробно отвечали. Не отправляли куда-то изучать доп.информацию, как некоторые к…

Удобно работать

В целом: Хорошая поддержка, сотрудники отвечают на любые вопросы и всегда помогают, даже если занимаешь много времени у них - спасибо за труд, так держать.

Работа персонального менеджера UIS и компании в целом

В целом: От лица компании благодарю нашего персонального менеджера Ивана Алешина за качественную работу, за проявление клиентоориентированности абсолютно по всем вопросам заказчика. Очень импонирует то, что на протяжении всего времени работы с ним, проявляет полное погружение во все наши вопросы и наперед старается предвидеть…

Телефония на уровне, сотрудники молодцы!

В целом: Выбирали между двумя известными телефониями Ma*** и UIS, по соотношению цена/качество выбрали UIS. Наша сеть магазинов работает на UIS более года и за это время уже успели ознакомиться со всеми нюансами. Из плюсов отмечу: 1) Работу FMC в связке с мегафон 2) Стабильность и гибкость системы 3) Замечательного персонально…

Европейское качество сервиса 24/7

В целом: Есть такое понятие - сервис 24/7. UIS именно такая компания, которая поддержит в любое время, даже ночью и в праздники. Пару лет назад у нас слетела корректная переадресация в новогодние праздники. Ну как слетела - скорее всего с нашей стороны настроили неправильно. И вот тестируем вечером 31 декабря звонок в интернет…

Немного о поддержке.

В целом: Достаточно отзывов про качество услуг, цены, так как они средние на рынке и это можно сравнить с любым оператором, поэтому просто оставлю парочку слов о поддержке. Такую поддержку ни в какой компании не встречала. Общаются дружелюбно, никакого негатива, всегда помогут. Как правило такие звонки ассоциируются с кучей ро…

Благодарность

В целом: Мы уже давно сотрудничаем с UIS и ни разу не было замечаний. Сотрудники очень отзывчивые, готовы сразу прийти на помощь. Несколько раз оставляли заявку на обратной связи, сотрудники всегда разговаривают вежливо, с отличным настроением. Около года назад настраивали одну функцию около 2-х месяцев из-за специфики нашей о…

Спасибо

В целом: Давно работаем с UIS, всегда быстро помогают и отвечают на вопросы. Отдельная благодарность нашему менеджеру Лилии.

Отличная компания!!!

В целом: Работаем с компанией с 2015 года. Все отлично, прекрасная поддержка, хорошее качество связи, отличные тарифы, отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность ведущему специалисту Полниковой Любви.

Всё отлично

В целом: Сотрудничаем уже очень долго с данной компанией. Особая благодарность личному менеджеру Кристина Приставко, очень компетентный человек и всегда помогает!

Спасибо за помощь

В целом: Спасибо большое Борисовой Лилии за оперативную реакцию на наши вопросы!

Благодарность

В целом: Компани ООО "Планета Творчества" хочет выразить благодарность сотруднику Полникова Любовь за оперативную помощь, даже во внерабочее время, в решении проблем с телефонией, которые возникали последние 2 дня у нашей Компании. Так же хотим выразить надежду, что данные проблемы в дальнейшем не будут возникать. Спасибо.

Всё хорошо

В целом: Не без мелких проблем иногда, но очень оперативная поддержка.

Всё великолепно!)

В целом: Давно пользуемся сервисом и благодаря Борисовой Лиле невероятно довольны взаимодействием и с радостью продолжаем. Спасибо большое!

Все работает отлично

В целом: Все работает качественно, даже если иногда пропадает связь быстро все устраняют, не важно где вы находитесь помогут быстро. По работе менеджера хочу отметить Евгению, это тот человек который всегда поможет исправить все ошибки, всегда на связи даже, если рабочий день подошел к концу.

Отлично помогли

В целом: Я очень доволен

Единственно нормально работающая ip-телефония

В целом: Плюсы: Мне нравиться как работает поддержка, всегда могут ответить на любой запрос. Минусы: Бывает пропадает связь, но не надолго. В целом не критично. Так у всех айпишек.

Отличный сервис!

В целом: Работаем с UIS уже более пяти лет. За всё это время не было никаких проблем ни с качеством связи, ни с клиентской поддержкой - на все запросы реагируют мгновенно. Удобный в настройке личный кабинет. Смело рекомендую!