TrustViewer
TrustViewer — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы специализированный программный комплекс для организации удаленной поддержки клиентов, доступ к которому предоставляется бесплатно. С его помощью подключение
Описание
TrustViewer — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы специализированный программный комплекс для организации удаленной поддержки клиентов, доступ к которому предоставляется бесплатно. С его помощью подключение к удаленному ПК осуществляется через уникальный идентификатор. В карточке также указаны направления и функции: Программы удаленного доступа. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал TrustViewer
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису TrustViewer по месяцам.
Отзывы
9 отзывов
Нормальная программа удаленного доступа
В целом: Перешел с тяжелого тимвьювера, когда он решил уйти из РФ. Поначалу конечно было не привычно пользоваться, особенно когда ID каждый раз новый надо было вводить, но потом привык и разобрался как подключаться к компьютерам без ID (он тут называется "код авторизации"). По личным ощущениям работает шустрее чем многие анало…
Trust Viewer даже удалить нормально невозможно.
В целом: Программа Trust Viewer глючит просто адски, пользоваться невозможно от слова совсем. Вы это поймете с первых секунд. Я даже попробовать ничего не смог, сразу удалил. Но после удаления остался сервис, который пришлось удалять вручную. От нее даже избавиться без глюков и проблем невозможно. Вообще не рекомендую, дохлая…
Нет соединения.
В целом: Эта программа вообще не конектится. По началу передача файлов была ну очень долгой, а потом вообще перестало всё работать. Соединение так и не удалось восстановить, пытался раз 5 перезапустить, поэтому пришлось перейти на другую программу. Очень жаль, потому что установка и настройка заняла много сил и времени.
Самая удачная интеграция.
В целом: Наша компания внедрила в свой собственный сервис TrustViewer, так как этот инструмент удаленного доступа нам был необходим, самостоятельно мы такой создать не могли. TrustViewer любезно помогли нам в сотрудничестве. Дали нам не только доступ и внедрение своей программы, но и полную свободу действий в плане как оформле…
У нас не работает.
В целом: Долго не могли элементарно даже загрузить программу, выдавала небезопасное скачивание. А также сама программа не работает с другими программами, невозможно удаленно управлять, например 1С. А еще она имеет много скрытых ограничений. Пришлось распрощаться с ней за ненадобностью, вернее за невозможностью работать.
Ничего не понятно, но очень интересно.
В целом: С TrustViewer поработал буквально пару дней. Понял, что очень неудобно. Интерфейс вообще непонятный, да и работает все как-то через одно место. Даже потестить по-человечески не получилось, так как ничего не понятно. И конечно же выбрал другой сервис, который в 1000 раз лучше этого. Если разберетесь, то возможно можно…
Отличное решение для онлайн-обучения.
В целом: Мы теперь можем не только обучать, но и помогать первое время удалённо нашим специалистам. Лучше один раз показать, чем несколько раз объяснять. Здесь есть большое количество инструментов и средств коммуникации, удалённое подключение работает прекрасно без сбоев. TrustViewer выручает нас очень уже на протяжении долгог…
Существенно упростил процесс обучения новичков
В целом: Благодаря TrustViewer нам стало намного проще обучать новичков в нашей компании. Теперь можно на практике дистанционно им показать, что к чему. Кроме того, предусмотрены возможности для видеозвонков, обмена файлами и пр. Функционала хватает с головой.
С TrustViewer все сложно
В целом: Пользовался различными программами для удаленного доступа, и я вам точно могу сказать, что TrustViewer – не лучший вариант. Тут все нереально сложно, начиная от установки, настройки и заканчивая использованием. Компания, конечно, предоставляет инструкции, но новичку разобраться с ними будет сложно.
