TourControl
TourControl — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы нишевая система для управления бизнесом в туристической отрасли помогает автоматизировать процессы и организовать взаимодействие с клиентом посредством
Описание
TourControl — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы нишевая система для управления бизнесом в туристической отрасли помогает автоматизировать процессы и организовать взаимодействие с клиентом посредством e-mail и SMS рассылки. Размещается в «облаке», поэтому есть доступ с любого устройства. В карточке также указаны направления и функции: Сфера услуг, Турагентство, API для интеграции, Email-рассылки, База клиентов. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал TourControl
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Single 150 руб/мес/1 менеджер | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | Economy /до 3 менеджеров | 1 ₽ в месяц | неограниченно |
| 3 | Standart / до 10 менеджеров | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | Luxe / до 20 менеджеров | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 5 | Superior / до 30 менеджеров | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису TourControl по месяцам.
Отзывы
11 отзывов
Пока довольны всем
Плюсы: Функциональность, ценовая политика
Минусы: Одни только плюсы!
В целом: До использования CRM-системы для турагентства нам приходилось работать чуть ли не в режиме 24/7, потому что все выполнялось вручную. Решили поменять подход и автоматизировать бизнес. На TourControl попали случайно, увидели рекламу в сети, ознакомились с функциональностью, ценовой политикой и решили попробовать. В этом…
Существенно упростила работу
Плюсы: Отсутствие проблем при интеграции, качественный клиентский сервис
Минусы: Недочетов не заметили
В целом: С интеграцией TourControl никаких проблем не возникло. Спасибо менеджерам проекта за то, что помогли и проконсультировали по всем интересующим вопросам. Стоимость этой облачной системы доступная даже для маленьких туристических агентств, есть пробный период, если захотите протестировать. Функций и модулей масса, начин…
Пока пользуемся
Плюсы: Отличная функциональность, доступная стоимость продукта
Минусы: Не заметили критических недочетов
В целом: TourControl удовлетворяет нашим потребностям на 100%. Благодаря использованию этой системы мы смогли сократить время на поддержку множества пользователей и офисов. Прибыльность бизнеса за 4 месяца выросла на 35%, я считаю, что это отличный результат, особенно если учесть небольшую стоимость продукта. Удобно то, что в…
Пожалели об использовании
Плюсы: Не заметили
Минусы: Пустые обещания, отсутствие качества сервиса
В целом: TourControl нас абсолютно не устраивает. Тут только и знают, что раскидываться пустыми обещаниями. Деньги за использование црм-ки берут, а отвечать за качество сервиса не собираются. Нам начали жаловаться клиенты на то, что возникают проблемы с поддержкой брони, оплатой услуг. Единственный плюс – низкая цена, однако н…
Куча проблем
Плюсы: Одни сплошные минусы
Минусы: трудности с автооповещениями и платежами, нужна доработка продукта
В целом: Вместо автоматизации туристического бизнеса с внедрением TourControl мы получили массу проблем. Во-первых, тут возникают трудности с платежами и автооповещениями. Во-вторых, мы несколько раз «намекали» разработчикам, что нужно бы доработать продукт, но толку от этого так и не увидели. Отказались от использования этой…
TourControl не оправдала доверие
Плюсы: Нет таких
Минусы: Нестабильная работа, потеря клиентов
В целом: Начали пользоваться црм-кой TourControl по рекомендации партнеров. Я, конечно, понимаю, что ничего плохого они нам не желали, но из-за внедрения этой системы мы потеряли массу клиентов. Основная причина – нестабильная работа. Баги возникают постоянно – в процессе приема заявок, составления задач и пр. Неоднократно обр…
Не жалко хорошего отзыва
Плюсы: Стабильная работа, качественный клиентский сервис
Минусы: Никаких недочётов нет
В целом: На стабильность работы TourControl можно положиться! Пользуемся этой облачной системой уже не первый месяц и пока никаких нареканий нет. Отдельная благодарность за качественный клиентский сервис. Мы новички в автоматизации бизнеса, поэтому было много вопросов на первых порах. Хорошо, что нашли тут квалифицированную по…
Только и умеют пиариться
Плюсы: Работа с багами, проблемы со статистикой
Минусы: Пустой пиар
В целом: TourControl - распиаренная система, однако по факту она даже на троечку не тянет. Есть варианты намного интереснее по такой же стоимости и даже дешевле. Мы пользовались TourControl несколько месяцев, но потом поняли, что это просто потеря времени и не более того. Црм-ка работает с багами, то база поставщиков вылетает,…
С TourControl не смогли работать из-за технических ошибок.
Плюсы: простата интеграции
Минусы: технические ошибки
В целом: В CRM TourControl довелось поработать всего пару месяцев. Сначала все было хорошо, интеграция прошла успешно, на перенос клиентской базы ушло минимум времени. Интерфейс простой, разобрались моментально. Но потом одна за другой стали появляться ошибки, зачастую связанные с личным кабинетом туриста. Клиенты жаловались н…
Автоматизация работы компаний туристического бизнеса
Плюсы: В системе заполняем заявки, распечатываем документы, ставим задачи и с помощью статистики анализируем результаты. Функционал постоянно обновляется. Если возникают вопросы - служба техподдержки разъясняет и помогает настроить программу. Лич…
Минусы: Недостатки не обнаружили.
В целом: Наше турагентство уже 1,5 года пользуется TourControl. CRM предназначена для упрощения повседневной работы компании (1-30 сотрудников) - есть все необходимое для ведения туристического бизнеса.
Взаимодействие с клиентами в любой точке мира
Плюсы: Долго находилась в поисках подходящей CRM, которая ориентирована только на туризм. Перебрали много вариантов, но остановились на TourControl. Сперва были сомнения, что хранение важной информации на чужом сервере - не самый лучший вариант.…
Минусы: Минусов за время использования не заметила.
В целом: В целом, на данный момент довольна ценами и качеством обслуживания.
Аналоги TourControl
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы с помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, контролировать…