Телфин
Телфин — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы телфин — российский поставщик современных комплексных коммуникационных решений. Компания работает на рынке IP-телефонии в России уже более
Описание
Телфин — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы телфин — российский поставщик современных комплексных коммуникационных решений. Компания работает на рынке IP-телефонии в России уже более 20 лет. По данным CNews, Телфин входит в топ-5 провайдеров IP-телефонии за 2025 год и топ-3 разработчиков Telecom API 2025 в России. В карточке также указаны направления и функции: IP-телефония. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Телфин
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Телфин по месяцам.
Отзывы
43 отзывов
Надежная компания
В целом: Третий год с ними и уходить не планирую. Идут в ногу со временем и постоянно совершенствуются, омниканальность, ии, , все в работе помогает на 5+
Есть возможность оставить старые привычные номера и подключить к ним новую телефонию
В целом: Кто хочет шагать в ногу со временем, но не хочет расставаться со старыми номерами., рекомендую обращаться в телфин и . Нам удалось объединить аналоговую и цифровую связь, пользуясь плюсами обоих одновременно, при этом нам удалось сохранить свой текущий номер, клиентов точно не потеряли
Компания, отвечающая за качество предоставляемых услуг
В целом: Клиентоориентированная компания, пошли на встречу и сделали все максимально быстро, при этом сохранив наш текущий номер телефона . Функционал АТС обширный, есть омниканальность, которая помогает предоставлять оперативно нужную информацию клиентам в мессенджеры. Связь стала намного стабильней, больше нет на линии посто…
Понимают поставленные задачи и не пытаются навязать доп услуги
В целом: Для нашего агентства недвижимости требовалось объединить всех агентов в единую сеть с минимальными затратами. Вопрос решили за сутки и на покупку доп оборудования мы не затратили ни копейки. В офисе мы пользуемся связью через расширение в браузере на пк, а выездные сотрудники через приложение на мобильном. Удобно и вп…
Стабильность и возможности
В целом: Почти год работаем с атс от этого провайдера. Абсолютно все сотрудники объединены в единую сеть и доступны 24/4. Множество тонких настроек, переадресация, умная маршрутизация, оценка звонков и мониторинг - это позволяет ускорить работу и отслеживать эффективность сотрудников. Мне как руководителю очень удобно
Качеством связи довольна
В целом: Теперь все мои сотрудники объединены и внутри сети мы общаемся бесплатно, кто то через браузер работает, удаленщики установили приложение. Связь стабильная без сбоев.
Мы довольны
В целом: Когда стали расширять свой бизнес, то поняли, что обычного одноканального номера уже не хватает. Клиенты стали отключаться и не дожидаться ответов. Тогда и обратились сюда за подключением виртуальной АТС и многоканального номера. Все сделали быстро. Настраивали бесплатно. Теперь телефон работает на несколько линий, ес…
Надежный партнер для бизнеса
В целом: Очень быстро нас подключили, еще и перед самыми праздниками, так что мы с телфином с мая. В компании запускали акцию, и я понимал звонков много будет, многие просто не сможем обработать, так как до этого с подобным уже сталкивались и в новогодние праздники сильно просели. Телфин мне коллега подсказал. Виртуальную АТС…
Подключили виртуальный многоканальный номер
В целом: Обратились с запросом помочь улучшить коммуникацию не только с клиентами, но и между сотрудниками. Подключили виртуальный многоканальный номер. Всех объединили в одну сеть, настроили распределение звонков и голосовое меню. Теперь имеем именно то что хотели. Хорошую и бесплатную связь между своими подразделениями и доз…
Удобно и практично
В целом: Виртуальную АТС подключили от Телфин и сразу интегрировали с CRM. Стабильно работает, проблем не возникает. Функций очень много и есть возможность выбрать те, что нужны конкретно под нужды и платить по тарифу только за них.
Благодаря Телфину избавились от пропущенных звонков
В целом: Удобно, что звонки можно принимать с любого устройства и в любом месте, нет такого, что выездные сотрудники остаются без связи. Интеграция с битриксом отличная, все разговоры записываются и в случае доступны для прослушивания. Смогли избавиться от пропущенных звонков, настроив грамотное распределение по сотрудникам и…
Мы с ними недавно, проблем нет.
В целом: Пару месяцев как мы перешли на эту телефонию. С предыдущим провайдером проблем было много и решать их реально надоело. Сейчас все нормально, стоимость вполне адекватная, подключили несколько городских номеров и сохранили старые. Сотрудники тех поддержки помогли с переносом номеров и настройкой АТС. Все работает огонь,…
Всех объединили в единую сеть
В целом: Здесь нам помогли наладить коммуникацию между клиентами и всеми структурными подразделениями и даже водителями. В каждый отдел подключили отдельный многоканальный номер. Водителей обеспечили физическими телефонами с симками с корпоративной мобильной связью. Всех объединили в единую сеть. Удобно. Все всегда на связи. П…
мне нравится
В целом: Интеграция с срм хорошая. Связь отвечает всем требованиям, не прерывается и не шумит, клиенты всегда могут дозвониться. Также мне нравится, что работать можно с любого устройства и где угодно, это огромный плюс для сотрудников, которые на удалёнке
Оперативно работают
В целом: Не первый год работаем с данной компанией, отдельная благодарность службе поддержке, что смогли быстро подключить нам несколько дополнительных номеров в тот момент, когда был большой наплыв клиентов и операторы звонки начали массово терять, а с ними и заявки. Проблему решили оперативно, клиенты и мы остались довольны
Оперативно подключили дополнительно 2 виртуальных номера
В целом: Бизнес стал расширяться и появилась необходимость в подключении дополнительных виртуальных номеров. Позвонила к ним в тех поддержку, сказала что нужно, мне за считанные минуты все сделали, за оперативность отдельная благодарность
Работаем больше года
В целом: Работаем с Телфин уже больше года. Большинство моих сотрудников работают удалённо из разных городов, иногда возникает необходимость собирать их всех вместе для проведения какой-либо планерки или обучения. Для этого есть аудиоконференции, иногда пользуемся ВКС. Собираю всех на одной площадке, причем количество людей не…
Единая АТС
В целом: Все наши сотрудники подключены к единой АТС, несмотря на то, что часть из них используют стационарные телефоны, а у остальных мобильные. Работе это никак не препятствует, все находятся в единой системе, очень удобно!
все устраивает
В целом: Обратились сюда с просьбой найти наиболее оптимальное решение, для контроля работы диспетчеров. Предложили АТС «Телфин.Офис». Теперь записи звонков не нужно прослушивать, так как они автоматически преображаются в текст. Так контролировать сотрудников, еще проще и быстрее. В целом все устраивает, действительно удалось…
Поставьте правильные задачи и получите отличную обратку
В целом: У нас был запрос на объединение всех сотрудников, в том числе и удаленнх, и региональных. Сразу просчитали все необходимое оборудование для коммуникации. Выставили ценники. За 2 дня все установили и подключили. Теперь нет проблем со связью, даже с офисом в Екатеринбурге. Конференции проводим совместные, просто подбира…
Аналоги Телфин
Rocket Calls
Rocket Calls — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы почему стоит выбрать нас?. Мы –…