STOCRM
STOCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы sTOCRM - это программное решение для автосервисов, позволяющее вести клиентскую базу, управлять заказ-нарядами, складскими операциями, осуществлять автоматический
Описание
STOCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы sTOCRM – это программное решение для автосервисов, позволяющее вести клиентскую базу, управлять заказ-нарядами, складскими операциями, осуществлять автоматический заказ автозапчастей, контролировать зарплаты, отслеживать звонки, отправлять SMS-уведомления и выполнять множество других задач. В карточке также указаны направления и функции: Автосервисы, Интернет магазин, Ритейл, Сервисный центр, Шиномонтаж. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал STOCRM
Скриншоты
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису STOCRM по месяцам.
Отзывы
26 отзывов
Не рекомендую. Кидалово
Плюсы: красивая замануха
Минусы: Никогда не обращайтесь в данную организацию. CRM только для сервиса. Нам пытались ее впарить как для продажи автозапчастей. Мы заплатили более 60000р. В итоге нам ничего не сделали, настроить не смогли. Деньги не возвращают. (указывая на д…
В целом: НЕГАТИВ!!!!
Отзыв STOCRM
Плюсы: Большой функционал,работа тех. поддержки (но ограничено )
Минусы: CRM еще совсем сырая,требует много доработок и устранения уже имеющихся болячек Проблемы с IP интеграцией (не может одновременно производить закупку у разных поставщиков) Простой обыватель не справится с ней,нужен опыт работы в подобных пр…
В целом: В целом очень хорошая и нужная программа ,но в то же время она и оч сложная
Сотрудникирешают!
Плюсы: Менеджер Анастасия! Ребята из службы пожержку!
Минусы: То что программа юная, есть детские болячки
В целом: Хороший продукт, толковый менеджер Анастасия, как итог я доволен!
Заточена под классический автосервис, но мы смогли применить ее в торговле авто с пробегом
Плюсы: Дружественный интерфейс Понятная логика настройки Есть склад и оформление необходимых документов
Минусы: Техподдержка в начале была очень вялой, могли овечать в течение часов, но по состоянию на июнь 2022 - реакция почти мгновенная. Так, что этот минус эже как бы и не минус))) но пусть не расслабляются Дорогова-то конечно... На июнь 2022 не р…
В целом: Настолько я впечатлен работой Анастасии, нашего персонального менеджера. Наш проект с самого начала был не прост и не совсем профильный для STOCRM – мы торгуем автомобилями с пробегом, а также есть автосервис, который подготавливает наши авто к продаже И наш выбор пал на STOCRM. Так вот, без помощи Анастасии мы бы не…
Мощный инструмент для СТО
Плюсы: возможность пользоваться удаленно без привязки к месту, куча интеграций поставщиков и тд
Минусы: подключение телефонии отдельная функция стоющая приличных денег не сопоставима с техническими затратами
В целом: твердая 5
Хорошая система со своими достоинствами и недостатками.
Плюсы: Система заточена под автосервисы, большинство необходимых функций в ней есть. Очень хорошая, отзывчивая служба поддержки. Отдельная благодарность Евгению (менеджер проекта) и Ивану (специалист внедрения), если бы не они, процесс обучения и…
Минусы: Определённо есть минусы. Сложность в освоении, какие-то мелкие баги вылезают периодически и пр.
В целом: В целом впечатление положительное, не первая СРМ которой пользуемся, есть с чем сравнить. Точно не хуже прочих узкоспециальных СРМ, а по многим параметрам лучше.
Все гуд
Плюсы: Грамотная работа профессионалов в лице менеджера по сопровождению Анастасии. Поддержка была на всех этапах развития проекта. Оптимальная интеграция с другими платформами. Результативные кейсы. Рекомендуем
Минусы: не нашли
В целом: Положительное
удобная программа для ведения автосервиса.
Плюсы: их много. Но особа хочется сказать спасибо Менеджеру Анастасии за помочь.
Минусы: не выевил.
В целом: отличная программа много возможностей для ведения автосервис. ведения учетов и расходов организации запись клиентов, много нужных опций . служба поддержки на уровне.Но особа хочется сказать спасибо Менеджеру Анастасии за помочь всегда помогает решить проблемы в самые быстрое сроки.
Все нравится
Плюсы: Очень нравится техподдержка, отвечают на все вопросы, подробно рассказывают обо всех функциях и возможных дополнительных возможностях
Минусы: Мною не обнаружены, все индивидуально
В целом: Все нравится
Есть куда расти
Плюсы: В первую очередь, нужно отметить, что наш автосервис - далеко не самый типичный пользователь: мы активно пользуемся API интеграцией, строим сложные системы учета, интегрируемся в прочие IT элементы системы. Из этого и будут вытекать дальне…
Минусы: Самый главный недостаток - нестабильность работы. Речь тут не только о специфическом функционале (например, может просто ни с того ни с сего исчезнуть ключевая точка API для работы корпоративного сайта), а об опциях, которые ежедневно испо…
В целом: В целом, программа обеспечивает почти всем базовым функционалом, которым должна обладать современная CRM система. Проблема лишь в том, что рост новых функций (несущий ошибки) происходит быстрее, чем исправляются былые недочеты. В результате программа развивается бешеным темпом, но то здесь, то там, ежедневно всплывают…
Отличная программа
Плюсы: Очень удобно и комфортно работать, отзывчивые сотрудники.
Минусы: Минусов нет
В целом: Хорошая программа, надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Полностью доволен!
Плюсы: - Программа способна упростить абсолютно все бизнес-процессы, имеющиеся в нашем бизнесе. - Приятный и понятный интерфейс - Стабильная работа - Быстрая техподдержка - Множество партнерских сервисов - Скидки и акции
Минусы: Пока что продукт активно развивается, ребята постоянно улучшают юзабилити. Поэтому тут нет никаких минусов, одни плюсы
В целом: В целом даже горжусь, что это российский продукт! Интерфейс программы выполнен в минималистичном и удобном виде, как показала практика - это лучшее решение! Хотел также выразить большую благодарность менеджеру Анастасии за ответственный подход к работе и быстрые отклики. Общение с Анастасией максимально упрощено, нет…
Отличная программа
Плюсы: Функцианал, удобство в использование.
Минусы: Пока не обнаружил
В целом: Доволен работай программы. Отдельное спасибо Анастасии за ответы и подсказки и за отличную работу)))
Интуитивно понятная с широким функционалом.
Плюсы: Широчайший функционал за небольшие деньги.
Минусы: Скорость работы ниже чем на оффлайновых DMS.
В целом: Нашел в этой программе практически все, что требуется для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с большим количеством поставщиков и небольшим или большим складом или складами. В отличии 1С и MT имеется много рабочих модулей и инструментов, внедрение и настройка которых требует много времени и средств в д…
Удобная и понятная программа для СТО
Плюсы: Хорошая программа для ведения бизнеса автосервиса. Менеджер Анастасия Татарова всегда учтиво и понятно разъясняет все возникающие вопросы. Большое ей спасибо.
Минусы: Немного не доработаны функции связанные с настройкой учета и отчетности. Обещают учесть все пожелания и доработать недочеты в ближайшее время. Надеюсь в будущем функционал будет только расширяться.
В целом: Программой доволен. Будем использовать для расширения бизнеса.
Программой доволен
Плюсы: Простая и понятная программа для автосервиса.Дали хорошего менеджера,который постоянно помогает решать вопросы как на этапе внедрения,так и после,поэтому Анастасии Татаровой отдельная благодарность!В других компаниях пустили бы все на само…
Минусы: По хорошему ребятам надо доделать мобильное приложение, чтобы было еще удобнее вести запись ,не привязываясь к одному месту
В целом: Общие впечатления положительные
Отличная CRM система для автосервиса
Плюсы: 1. Интуитивно понятный интерфейс - процесс обучения проходит быстро. Стиль общего оформления - сдержанный и приятный глазу. 2. Мощный упор на эффективное ведение клиентской базы - от момента знакомства с клиентом до момента факта закрытия…
Минусы: Не хватает некоторых вещей, связанных с настройкой учета и отчетности. Но, как я понял, данные недочеты уже фиксятся и в ближайшем будущем функционал только будет расширяться.
В целом: Могу смело рекомендовать данный продукт!
Для тех, кто ценит свое время.
Плюсы: Сервис очень прост в использовании. Все ячейки и окна упорядочены, нет нагромождения окон, которые раздражают глаз. Удобно контролировать клиентскую базу, отслеживать и фиксировать товар, весь процесс совершения сделки на виду!
Минусы: Ребята постоянно на связи. Поэтому если есть какие-то недопонимания, сразу решают проблему.
В целом: Доволен продукцией.
Облегчает рабочие процессы для менеджера
Плюсы: Очень нравится многофункциональность при работе с карточками клиента, очень много "подвижных" кнопок, удобная и быстрая рассылка смс клиентам. Оперативная тех.поддержка, 3 режима работы с воронкой,
Минусы: Иногда надо совершать ненужные клики в поисках информации
В целом: Отзывчивая команда разработчиков
Хорошая программа для автосервиса!
Плюсы: Удобная программа для автосервиса и ведения базы автозапчастей. Частые обновления и расширения функционала, отзывчивый коллектив, отдельная благодарность нашему персональному менеджеру Анастасии за решения и разъяснения возникающих вопросо…
Минусы: По не выявили.
В целом: Впечатление на данный момент использования положительный!
