SONLINE
SONLINE — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. В карточке также указаны направления и функции: Парикмахерская и барбершоп, Салон красоты, СПА-салоны, API для интеграции, Email-рассылки. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры
Описание
SONLINE — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. В карточке также указаны направления и функции: Парикмахерская и барбершоп, Салон красоты, СПА-салоны, API для интеграции, Email-рассылки. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал SONLINE
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 мастер | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | до 5 мастеров | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | неограниченное число мастеров | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису SONLINE по месяцам.
Отзывы
24 отзывов
Ужасная служба поддержки и сервис
Плюсы: Ничего
Минусы: Это не программа, а одно сплошное недоразумение. Полтора месяца не могут решить проблему с интеграцией с кассовым аппаратом, за которую мы платим дополнительно к цене лицензии. На второй месяц переписок со службой поддержки в переписку под…
В целом: Скупой платит дважды - один раз заплатив меньше потратила кучу своих нервов, времени и сил. которые того не стоят. Ставьте сразу нормальную программу и бед не знайте.
Глюк не Глюке худший сервис
Плюсы: Цена
Минусы: Постоянно что-то не работает есть приложение которая работает вообще некорректно тогда зачем она вообще есть, работы через мобильную версию тоже постоянно идёт с глюками ошибками переносишь клиента он не переносится при этом клиенту приход…
В целом: Сравнительно дешёвая цена по сравнению с другими, но в данном случае лучше не экономить потому что тратишь очень много нервов на общение с тупым персоналом которые как роботы повторяют одно и тоже при этом мало что могут наладить или исправить только пустые слова
подключение к Sonline - моя фатальная ошибка 2022 года.
Плюсы: их нет.
Минусы: ох как их много....
В целом: Работали в Sonline 3 месяца. Крайне неудобная программа, совершенно сырая, постоянные сбои и недоработки. Чтобы сделать элементарные вещи (типа сделать фильтрацию клиентов по определенной услуге за все время), то это займет у вас кучу времени и очень оочень сложный алгоритм действий: зайдите сначала в услуги создайте…
Сырое ПО
Плюсы: Работа отдела продаж. Красиво обещают.
Минусы: Сайт часто лежит, это значит, невозможно делать записи, админ работает вслепую когда оформлено много предварительных визитов. В этот момент отключают тех.поддержку. Не дозвониться. Программисты неквалифицированные. Множество недоработок по…
В целом: Очень сырое ПО.
Хорошее.
Плюсы: Замечательные менеджеры, которые готовы придти на помощь быстро, эффективно ответив на все вопросы.
Минусы: Достаточно короткое время, как мы начали пользоваться интерфейсом. Минусов пока не нашли, и надеемся, что их нет )
В целом: Прошла уже неделя, как команда нашей студии красоты стала сотрудничать с sonline. Удобное приложение, в «базе знаний» инструкции все на доступном языке. Чермашенцеву Игорю отдельная благодарность за проявленное внимание и оперативную связь. Продвижения Вам и Вашей команде sonline.
Деньги вперёд,а будет работать или нет,это уж как повезёт.
Плюсы: Нет такого
Минусы: Финансовая модель отвратительная, и она постоянно меняется и в худшую сторону.
В целом: 3 года назад,при покупке на год были смс включены,после пандемии пакеты смс стали только отдельно и за дополнительные деньги. Во время пандемии 2 нерабочих месяца не скорректировали. Первые месяц после первой волны,была возможность брать на месяц,потом убрали и сделали только на год. В текущем году наконец-то сделали…
Отличная программа. Спасибо создателем.
Плюсы: Обучение неограниченное время, удобство, простота использования. Мои админы в восторге.
Минусы: Были проблемы с рассылками, но сейчас они сделали вотсап - все работает как надо.
В целом: 2 года назад перешли на эту программу. Переходили без интузиазма, но менеджер по продажам Дмитрий - просто на своём месте, убедил и рассказал о всех преимуществах. Перешли и не пожалели ни дня. Все помогли настроить, обучили меня и моих сотрудников, школу обучения - это отдельный респект (особенно что касается финансо…
Отличная программа
Плюсы: С 2019 перешли на эту программу. Помогли с переносом данных, есть менеджеры, которым всегда можно позвонить, есть чат в ватсап с поддержкой. Хорошая аналитика и склад
Минусы: Облачная версия. Наш салон находится на цокольном этаже, из-за слабого интернета, грузит чуть дольше страницы
В целом: Пока лучше решения не нашли
Купить, чтобы плеваться каждый день во время использования
Плюсы: Цена. Обещают богатый функционал.
Минусы: Всё сырое, многий функционал не удобный или работает с ошибками. На исправление недостатков даже не надейтесь.
В целом: Кратко: постараются выкачать максимально денег (скидки на долгий срок, скидки за функции оптом и т.д.) Покажут сколько функционала. А потом столкнётесь с сырым ПО, где исправления не делаются ГОДАМИ! Деньги вам не вернут. Или пользуйтесь тем, что есть, или ищите деньги на другое ПО. Подробнее. Пользуемся мы крайне мал…
Сырой продукт
Плюсы: заявленный функционал позволяющий учитывать расход краски
Минусы: Это какое то недоразумение. Такое ощущение, что работает один программист.. Ему то все понятно конечно, а вот для обычного пользователя куча неинтуитивности.
В целом: за последнюю неделю тестировал штук 5 программ и уж точно не куплю это.
Просто отвратительно
Плюсы: Понравилось, как рассказывали
Минусы: То, как это действительно работает эта CRM
В целом: Всё, куда ни ткни, отвратительно работает, всё просто ужасное, везде нужен миллион доработок, всё работает через одно место, всё криво и косо, работать невозможно, просто плеваться хочется. При всём этом деньги по договору после покупки программы Вам никто не вернет даже если вы купили её на два года, и, увидев всю эт…
Я в восторге!!!!
Плюсы: Быстрая техническая поддержка, удобный интерфейс, удобная онлайн запись, которую можно изменять (цвета/фото и т.д.)
Минусы: Отзыв клиент может оставлять только после оформленного визита и получения смс. (в пожеланиях было бы добавить функцию отзыва о мастере в любое удобное время.
В целом: Сотрудничество с компанией сонлайн начали в октябре 2019г. Прога удобна в использовании, при первом подключении связался менеджер и онлайн с удаленки все объяснил по пунктам, и помог заполнить все позиции. В любой непонятной ситуации мы связывались с менеджером и он помогал нам решить вопросы с программой. Оперативно…
Про карантин и как мы выкрутились
Плюсы: В ситуации «объявленных каникул» мы, как и все остались «без штанов». Не получив обещанной помощи от нашего правительства, пошли по банкам в поисках коммерческих кредитов, но и там получили отказ, как работники «неблагонадежной отрасли» ))…
Минусы: Отсутсвуют
В целом: Мы уже более 8 лет вместе
Удобный инструмент ведения бизнеса
Плюсы: После обучения администраторов и меня настроили программу с нашим менеджером, все работает, проверяю работу салона, когда уезжаю за город, удобно. Есть все, что нужно: аналитика клиентской базы, статистика продаж, услуг, показатели эффекти…
Минусы: Не заметила
В целом: Коллективу нравится
Это программа спасла мой салон и облегчила нам жизнь.
Плюсы: 1. Менеджер обучил и всегда помогал 2. Я слежу с мобильного, что происходит в салоне 3. Программа никогда не виснет 4. Новые мастера и администраторы сходу понимают, как в ней работать. 5. Точность во всем: от визитов до финансов 6. Всегда…
Минусы: Не возможно сходу понять, что может система. Но в процессе работы, благодаря менеджеру, все поняла
В целом: Прекрасная программа. Рекомендовала своим знакомым, дали за это скидку! Я довольна.
Программа помогла мне решить много проблем
Плюсы: Первое, конечно, что мне понравилось - это цена, второе - это то, что есть обучение и за меня все заполняют в программе. Мне нужно было решить такие проблемы как расчет заработной платы ( у нас он нестандартный в дпугих программах не было…
Минусы: Иногда долго отвечает тех. под в выходные. На неделе есть личный менеджер( это к плюсам)
В целом: Отличная программа для ведения салона.
Спасибо за программу
Плюсы: Знаю, что отзывы в основном пишут негативнеы, решила поддержать компанию. Мне реально нравится абсолютно все. Отношение моего менеджера Ольги, отношение менеджера, у которого мы покупали данную программу. Я не знаю почему пишут в отзывах п…
Минусы: Нет минусов
В целом: Все супер
Очень удобно смотреть полную информацию по клиенту , не заходя в другие разделы !
Плюсы: Понравился функциональный задачник ! Просто находка для руководителя !
Минусы: Сначала не понимала как я это все освою , потом пришла в Москва сити на обучение и поняла с первого занятия !
В целом: Отлично !
нормально
Плюсы: много отчетов мастерам свои доступы склад работа с клиентами
Минусы: поменяли менеджера - очень любили его
В целом: пользуюсь год, в целом все устраивает вполне - не понимаю у кого что не получилось настроить или разобраться - ребята молодые, есть техподдержка и как уже писал кто-то тут, есть офлайн школы . сам ходил и админов отправлял. поьзуюсь приложением их- быстро записаться не проблема
Программой в целом очень довольны, для нас проста и интуитивна в использовании.
Плюсы: супер быстрая и удобная онлайн запись, функционал программы позволяет провести анализ работы салона по всем направлениям, склад продуман до мельчайших подробностей - удобно списывать и вести учет материалов, есть задачник для прозвона запи…
Минусы: смс уведомления о напоминании записи не пришли 3 нашим клиентам, но как потом выяснили - это не минус компании, а у клиентов был запрет на рассылки. Поэтому, коллеги, прежде чем ругать тех поддержку - сначала уточните все у своего клиента.
В целом: В целом программой очень довольны, 3 года работали на бумажном носителе, боялись переходить, но опытный менеджер Дарья приехала, все нам показала, помогла настроить - работаем уже целый год и ни разу не пожалели. А наши администраторы просто в восторге от школы обучения SONLINE, которая проходит в офисе компании кажду…
Аналоги SONLINE
Универсальная система учета USU
Универсальная система учета USU — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы универсальная Система Учета -…