Smooch
Smooch — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы конструкторы для создания чат-ботов, Корпоративные мессенджеры Smooch — онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью сообщений в
Описание
Smooch — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы конструкторы для создания чат-ботов, Корпоративные мессенджеры Smooch — онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью сообщений в режиме реального времени. Smooch поддерживает отправку сообщений в популярные мессенджеры и приложения, программируемые SMS. В сервисе реализована возможность добавления изображений, подключения API и чат-ботов. В карточке также указаны направления и функции: Социальные сети. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Smooch
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Smooch по месяцам.
Отзывы
4 отзывов
Smooch сдирает кучу денег!
В целом: Раньше пользовались бесплатной версией Smooch, вроде все было более-менее. Но когда перешли на платный сервис (появилась такая необходимость из-за увеличения количества пользователей), столкнулись с кучей проблем. Дерут большие деньги, а качество обслуживания нулевое.
С Smooch не увидели результатов
В целом: Честно говоря, за такую цену от Smooch ожидали большего, чем получили. На самом деле, сервис работает очень медленно и с ошибками, нас такое не устраивает. Уже нашли более толковый вариант.
Я в шоке от цен Smooch!
В целом: За что платить такие деньги, как требуют в Smooch. Я считаю, что этот сервис многоканальной поддержки клиентов реально зажрался, требуют от людей просто невозможного! Бесплатное подключение для ограниченного количества клиентов, специально все сделано для того, чтобы люди подключались и платили деньги.
Smooch – хотелось бы лучшего за такие деньги
В целом: Искали сервис для многоканальной поддержки клиентов посредством мессенджей. Наткнулись на рекламу Smooch и решили попробовать, так как был бесплатный тариф. Все вроде бы ничего, но у нас больше клиентов, чем можно подключить к сервису без денег. Пришлось оформлять подписку. Дорого, очень дорого, поэтому и пришлось отк…
