Sendsay

Не рекомендую сервис Sendsay.ru. Полное отсутствие надежности.

В целом: Хочу предупредить всех о крайне неприятном опыте работы с данным сервисом. Мой аккаунт, который, видимо, был бесплатным, был внезапно и окончательно заблокирован, а вместе с ним удалена вся база подписчиков. Самое отвратительное в этой ситуации — это поведение поддержки. Я заранее написал в службу заботы с просьбой не…

В целом: Заплатить деньги за тариф, чтобы не получить возможности делать массовую рассылку по нашим клиентам, но зато получить 1000 вопрос о том, откуда у нас эта база адресов и после предоставления ответа от руководства и наших специалистов все равно задать еще столько же вопрос и никакого результата, в итоге всю рассылку нуж…

Клиентооринтированность уровня "мы думали достингли дна, но снизу постучали"

В целом: Много лет использовали сервис, все устраивало, уже привыкли к функционалу и т.д. Даже закрывали глаза на то, что если не используешь какое-то время сервис - аккаунт блочат (однако, на минутку, если мы не хотим лишний раз своим клиентам надоедать, и делаем рассылки не так часто, с чего бы мы должны оплачивать тариф "за…

Один из лучших сервисом!

В целом: Отличный сервис для email-рассылок После долгих поисков нового сервиса рассылок, поскольку предыдущий перестал корректно справляться с необходимыми задачами, выбрал Sendsay. И был приятно удивлён высоким уровнем вовлеченности команды поддержки, которая всегда готова прийти на помощь, ответить на все вопросы и предложи…

Спасибо за отличный сервис!

В целом: Очень удобно настраивать рассылки, весь нужный нам функционал есть. Письма доходят хорошо.

Sendsey не связывайтесь!

В целом: Я только начала свой бизнес, опыта мало, не разобралась в сервисе, они вместо помощи, заблокировали, я только оплатила тариф, ни одного письма не успела отправить, базу собирала по крупицам, ни ответа ни денег, вот куда на них жаловаться? Никакого уважения к клиентам, беспредел вообще! Очень замороченный функционал! Я…

Работаем почти год, хуже сервиса не встречала

В целом: Как уже было сказано выше - работать придется в двух интерфейсах. Хотите нормально залить адреса - старый интерфейс. Хотите выгрузить адреса - в старый интерфейс. Хотите интеграцию - в старый интерфейс. Зачем выкатывать новый, если он как инвалид? Отдельно хочу отметить конструктор шаблонов - это такое убожество, прив…

Очень плохо

В целом: Они пытались сделать хорошо, но не вышло. Функционал слабый, автоматизации только через код, если не шарите, ваши проблемы, рассказывать, как и что сделать, они не будут

Sendsay - хорошо, что российский продукт

В целом: Сейчас стараемся максимально избавиться от зарубежного софта. Постепенно переходим на отечественные аналоги. Нашли и вполне толковый российский сервис для осуществления рассылок. Объем задач у нас немаленький, но Sendsay отлично с этим справляется и обходится намного дешевле. Давно нужно было принять такое решение. Уб…

Ужасная поддержка, долгая модерация, неудобная работа с адресами

В целом: Плюсы - Дешевые тарифы Минусы - Модерация. Долгая модерация ( от 15 минут до 3х часов, у меня ни разу за 15 минут не проходило, минимум 1 час) . - Отправка писем. Модерация только в рабочее время, даже если вы заранее запланировали рассылку на 5 утра, модерация начнется с 8 утра и примерно через час ее отправят. - Ред…

Неадкваты

В целом: Работали с Сендсеем полтора года, было 3 аккаунта, хорошая статистика. Делали рассылки на МФО и Гемблинг, причем про гемблинг договаривались с менеджером. Базы собственные, высокий процент открываемости, минимальный процент спама. Внезапно блокируют все 3 аккаунта, естественно "замораживают" (воруют) средства что оста…

Не рекомендую sendsay, ищите другой вариант!

В целом: Мой вам совет: не связывайтесь с sendsay, сразу ищите другой сервис. Он крайне неудобный в использовании. Рассылку позволяет проводить исключительно по собственной базе. Если список не проходит модерацию, как в моем случае, ничего не будет. И эти мерзавцы отказались мне возвращать деньги. Обидно, что до сих пор этот с…

Рекомендую подыскать что-то другое!

В целом: Сервис Sendsay в работе совершенно не понравился. Чтобы сделать рассылку, нужно иметь собственную базу клиентов. При этом предоставленный перечень еще должен пройти модерацию. Мой они завернули, а вот деньги за услуги взяли. Прикрываются договором, деньги возвращать не хотят. Ужасная политика у компании! Совсем не сер…

Соотношение цены и качества

В целом: Комплексная платформа по емейл, sms и viber-рассылке. Нам очень понравилась возможность в автоматическом режиме создавать персонализированные рассылки по нашей базе и возможность подставлять в рассылку персональные данные, в зависимости от сегмента аудитории. До этого тестировали и другие сервисы, но в сочетании цена/…

Sendsay выигрывает у других по цене

В целом: Выбирал сервис рассылки по принципу цены. При этом хотелось видеть широкий функционал и отличный функционал. Плюсы: Простой в использовании сервис, который отличается удобным интерфейсом и детальной статистикой. Понравились сегментация задач и планировщик рассылки. Удобный анализ позволяет оценить эффективность интерн…