RobotCall
RobotCall — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис автообзвона «RobotCall» распознаёт голос, интегрируется с CRM системами и способен обзвонить 10000 контактов за несколько минут.
Описание
RobotCall — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис автообзвона «RobotCall» распознаёт голос, интегрируется с CRM системами и способен обзвонить 10000 контактов за несколько минут. В карточке также указаны направления и функции: Сервисы голосовых рассылок. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал RobotCall
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису RobotCall по месяцам.
Отзывы
7 отзывов
Распознает действия иногда с ошибками
В целом: Робота от RobotCall юзаем полгода. К нему есть небольшие замечания. Он не всегда корректно распознает голосовые команды и нажатия. Ошибки выявили почти сразу, написали в саппорт, но до сих пор они ничего не сделали, чтобы снизить статистику неверного восприятия. Не очень хорошо получается, когда робот неверно реагируе…
Не стоит переплачивать за этот вариант
В целом: Очень дорогой сервис. Есть аналоги, которые гораздо дешевле обходятся. Мы сравнили функционал двух вариантов: VotAi и RobotCall. И сравнение получилось не в пользу RobotCall. Все из-за высокой цены. У VotAi ценник раз в 10, а то и больше доступнее. При этом функционал не хуже, а местами даже лучше. Зачем тогда перепла…
Не все так, как мы ожидали
В целом: Robotcall не оправдал ожидания. От платформы из этой ценовой категории ожидали большего. Функций много, их достаточно, многими даже не пользовались. А вот по технической части не все так красочно. Программа не на 100 процентов справляется с задачами и имеет высокий процент ошибок. Цену в таком случае стоило бы снизить.
Только выиграли!
В целом: Удивительно, но данный сервис не только помог улучшить качество обслуживания клиентов, но и поспособствовал увеличению показателя продаж. Мы интегрировали специальный модуль на сайт для того, чтобы посетители могли заказать обратный звонок. в любое удобное для них время. Функция довольно востребованная. Также Robotcal…
RobotCall отлично справляется с задачами
В целом: За последний год наша клиентская база выросла до значительных объемов. На обзвон теперь нужно тратить слишком много времени. Решили подключиться к RobotCall. Прошел месяц после интеграции. Результатом более чем довольны. Теперь на этот процесс практически не нужно тратить время, так как осуществляется автообзвон. Тепе…
Нет реакции от службы поддержки
В целом: Недостаточно просто зарегистрироваться и оплатить сервис. Для того, чтобы можно было пользоваться функционалом, нужно обратиться в поддержку. Без их помощи и всеобщей настройки ничего не выйдет. Все логично. Но проблема в том, что служба поддержки пока не отреагировала на наш запрос. Прошел месяц с момента обращения.…
У меня о RobotCall сложилось негативное мнение.
В целом: Повлияло на первое впечатление отношение службы поддержки. По номеру очень сложно дозвониться,на письма не отвечают. Не с первого раза, но у меня получилось "достучаться". Общение со специалистом тоже не оставило приятных впечатлений. Возможно, услуги данная компания предоставляет высокого качества, чего не сказать о…
Аналоги RobotCall
Mobilgroup
Mobilgroup — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. В карточке также указаны направления и функции: Сервисы голосовых рассылок. Ниже собраны рейтинг, отзывы…