Roboseller
Roboseller — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы cRM-система для спортивных школ и учебных центров. Ведет учет клиентов и абонементов, контролирует работу персонала, посещаемость, платежи,
Описание
Roboseller — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы cRM-система для спортивных школ и учебных центров. Ведет учет клиентов и абонементов, контролирует работу персонала, посещаемость, платежи, формирует расписание, отчеты, SMS- и WhatsApp-рассылки. Управление и продажи в одной CRM. В карточке также указаны направления и функции: Бассейны, Детские центры, Музыкальные школы, Образование, Спортивные школы и секции. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Roboseller
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Бесплатно | Бесплатно | до 1 пользователя |
| 2 | Альфа | 1990 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Бета | 3390 ₽ в месяц | неограниченно |
| 4 | Гамма | 7790 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Roboseller по месяцам.
Отзывы
10 отзывов
Не слишком функционален
Плюсы: ведение клиентской базы, воронка продаж
Минусы: тарифная сетка, нет пробного периода для малых учреждений
В целом: В Roboseller есть много НО из-за которых мы отказались от дальнейшего внедрения. Во-первых, тариф “Альфа”, который стоит 2000 руб месяц не слишком функционален. Нет даже элементарного - online записи клиента. Также нет расчета заработной платы тренеров. О какой автоматизации тогда может идти речь? Во-вторых, нельзя де…
Пошел 2-й год как мы используем CRM от Roboseller.
Плюсы: Есть индивидуальный подход, понравилась и своевременная техподдержка.
Минусы: Была проблема с переносом файлов от поставщиков.
В целом: Приобрели ее еще на этапе создания сайта нашей школы. Ребята из техподдержки помогли с созданием отдельных разделов нашего портала. После запуска школы, конечно же, сталкивались с мелкими недочетами системы, которые оперативно техподдержка исправляла. Весь документооборот ведется в электронном виде. Смогли запустить п…
Презентацию приукрасили
Плюсы: большой выбор программных модулей
Минусы: безответственная работа техперсонала, цена дополнительных услуг
В целом: Не могу сказать, что Roboseller можно внедрить всего за 1 день, как пишут создатели в презентации. Да, в ней можно зарегистрироваться и создать базовый набор функций. А вот все настройки связанные с открытием личного кабинета пользователя, интеграция с соцсетями и прочее длилось у нас больше месяца. Поэтому и отказали…
Эффективное ПО
Плюсы: быстрое внедрение; гибкая настройка блоков;
Минусы: их просто не может быть;
В целом: На Roboseller переходили с другой CRM. Приятным бонусом стала скидка в 50% при смене программы. Также легко “перенесли” базы данных. Огромный плюс Roboseller это облачное исполнение. Контролировать дела можно с любого устройства в котором есть интернет браузер. Отдельное спасибо службе техподдержки, отвечают на запрос…
Roboseller очень помогает
Плюсы: интегрирование с сайтом школы, расписание и предварительная запись онлайн.
Минусы: отсутствие соединения с сервером, но всего лишь пару раз в год.
В целом: Roboseller помогает вести учетные данные всех наших учеников. Большой плюс, что при повторной покупке абонемента система видит клиента и вносит данные автоматически. Тренер заранее знает ученика и его способности. Больше 200-х контактов и не одного сбоя. Также ведется контроль тренеров, начисляются премиальные, так ка…
Не оказывают поддержки
Плюсы: информирование клиента о сроках абонемента, ведение скидок и персональных бонусов.
Минусы: нет помощи в настройках системы
В целом: 3 месяца боролись с расписанием на Roboseller. То есть не могли правильно настроить online бронирование и параллельную запись непосредственно в клубе. От этого количество свободных мест не всегда соответствовало нашим возможностям. Еще в воронке продаж некорректно отображались данные о посетивших пробные занятия и тех…
Есть огрехи
Плюсы: +возможность online записи клиентов, +контроль абонементов
Минусы: - некорректная работа ПО, - отношение к клиентам
В целом: Roboseller занимается заманивает новых клиентов любыми способами. Дает скидки при переходе с другой CRM или после приглашения знакомых. А лучше бы “потели”над работоспособностью системы. Журнал выбывших и новых клиентов показывает неправильную статистику. Иногда происходит e-mail рассылка клиентам, у которых статус “в…
Очень полезная программа
Плюсы: Увеличилась занятость тренеров в 2-х заведениях, удаленный доступ
Минусы: Не хватает персонального менеджера для точной настройки ПО.
В целом: Решение приобрести CRM Roboseller возникло при открытии второго филиала моего спортивного клуба. Управление процессами онлайн это другой уровень ведения бизнеса. Я всегда в курсе всех дел в моих заведениях. Программа анализирует поток данных и показывает мне картину откуда пришел клиент, какое направление рекламы боле…
Система с широкими возможностями!
Плюсы: Быстрое внедрение (всего 1 день): систему не нужно устанавливать - хранится в облаке. Программой легко и удобно пользоваться.
Минусы: Бесплатный тариф всего 10 дней.
В целом: Эффективное управление организацией невозможно без систематизации данных и быстрого доступа к информации. Возможности Roboseller позволяют нам вести учет и обрабатывать запросы более 400 учеников академии, а также контролировать работу 50 сотрудников. Благодаря использованию CRM нам также удалось сократить затраты на…
Понятная и простая CRM, в которой есть все необходимое.
Плюсы: В Roboseller удобно вести учет клиентов, работать с заявками и учениками, а также просто и быстро получать необходимые отчеты».
Минусы: Мы не обнаружили..
В целом: Наша футбольная школа подключилась к Roboseller, когда система была еще на начальном этапе разработки. И мы продолжаем использовать эту CRM сейчас.
Аналоги Roboseller
UNIVERSE-Фитнес
UNIVERSE-Фитнес — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы многофункциональная CRM система, позволяющая решать основные задачи…