Robokassa
Robokassa — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы для физических лиц Знаменитый сервис для тех, кто продает товары или оказывает услуги в Интернете. Соответствует 54-ФЗ,
Описание
Robokassa — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы для физических лиц Знаменитый сервис для тех, кто продает товары или оказывает услуги в Интернете. Соответствует 54-ФЗ, получил сертификат безопасности PCI DSS. Способы приема платежей: интернет-банкинг, терминалы оплаты, любые электронные деньги, сервисы мобильной коммерции от Мегафона, Билайна и МТС, банковские карты Visa/MasterCard. В карточке также указаны направления и функции: Сервисы приема платежей. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Robokassa
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Robokassa по месяцам.
Отзывы
81 отзывов
Ужасная касса
В целом: Почти год пользовалась и в принципе устраивало . Видимо что то сменилось у них . В том числе кадры . Задерживают вывод средств!!!! Могут блокировать без причины . Утром блок . Вечером открыли . И так всю неделю ! Техническая служба работает с задержками вопроса. Могут вообще к отвечать сутками !! Ввожу с боем свои сре…
Выручил при запуске собственного сайта
В целом: До этого продавал в основном через маркетплейсы. а потом решил запустить собственный сайт. Хотелось сразу сделать нормальную оплату чтобы не просить клиентов переводить деньги на карту. Подключил Робокассу, и вопрос с приемом платежей закрылся довольно быстро. Особенно нравится, что чеки отправляются автоматически и н…
Удобно для повторных клиентов
В целом: У меня многие клиенты обращаются не один раз, поэтому вопрос оплаты возникает регулярно. Раньше каждый раз приходилось отправлять реквизиты и проверять переводы вручную. Сейчас просто отправляю ссылку, и человек оплачивает за пару минут. Понравилось, что можно принимать и инокарты, и СПБ - каждый выбирает удобный для…
Не работают с самозанятыми
В целом: Пытался подключить сервис как самозанятый для приёма платежей, но столкнулся с абсолютно непрозрачной политикой службы безопасности. Несмотря на то, что Robokassa позиционирует себя как решение для малого бизнеса и самозанятых , мою заявку отклонили без каких-либо объяснений причин . Это особенно обидно, потому что не…
Работает стабильно, без лишних заморочек
В целом: Подключала под интернет-магазин, важно было быстро начать принимать оплату. интеграция прошла без особых проблем, всё настроила сама. понравилось, что есть и карты, и сбп - клиенты сами выбирают, как им удобнее. чеки формируются автоматически, не нужно ничего отправлять вручную. иногда интерфейс кажется не самым удобн…
Норм решение для старта онлайн-продаж
В целом: Использую для приёма оплат за услуги, в основном отправляю клиентам ссылки на оплату. Всё работает стабильно, деньги зачисляются без проблем, чеки уходят автоматически. Понравилось, что не нужно отдельно подключать кассу или городить несколько сервисов сразу. На старте понадобилось немного времени, чтобы разобраться с…
Есть возможность принимать оплату из-за рубежа
В целом: Работаю с клиентами не только из РФ, поэтому искала вариант с иностранными картами. Здесь хотя бы есть возможность их принимать, и это уже сильно упрощает жизнь. Конечно не все платежи проходят идеально, но большая часть ок. А раньше приходилось городить костыли через третьи сервисы, сейчас проще. В целом довольна
Удобно для самозанятых
В целом: Подключила для автоматического приёма оплаты за услуги. Понравилось, что чеки формируются сами полностью без моего участия и сразу уходят клиентам и в налоговую, вообще не трогаю это руками. Раньше путалась и забывала отправлять, сейчас стало сильно проще. Сразу скажу, что на старте немного зависла с настройками, но п…
Подключение без лишних сложностей
В целом: Подключался примерно 1.5 суток, но заранее для подключения приготовил полный пакет документов. В остальном сложностей никаких не было, настроил сервис сам без помощи программиста. Уже даже было пара первых выводов. Все устраивает пока. Если что отзыв потом дополню)
Отличный сервис
В целом: если сравнивать с прошлым опытом, тут меньше ручной рутины. платеж прошел - все отразилось, чек ушел, выплаты пришли. не надо сидеть и сверять
Нормальный агрегатор
В целом: Нормальный агрегатор: стабильные платежи и понятная логика. Также подключены СБП и Яндекс Пэй
Удобный сервис, проблем нет
В целом: Подключали Robokassa на этапе запуска проекта. Искали решение без сложной интеграции и с понятными условиями. Все основные функции есть, пользоваться удобно.
Реально помогла с работой
В целом: Перешла на Робокассу, когда поняла, что сама с фискализацией запутаюсь. Тут все настройки автоматом, чеки отправляются без моего участия и кассу покупать не пришлось. Интеграция с магазином прошла без проблем, способов оплаты много. Пока все работает стабильно.
Робокасса - худший сервис!
В целом: Я подключаю новый сайт с объявлениями для владельцев эвакуаторов https://stenka.su/. Я прошел с этой робокассой огонь и воду! И как итог огромное количество времени было потрачено ЗРЯ! Сервис без объяснения причины отказывает вам в подключении. Я неоднократно и писал письма и звонил с просьбами помочь, объяснить в чем…
Подключил на бегу, работает стабильно
В целом: Делал сайт для клиента на OpenCart и в последний момент вспомнил, что нужно подключать платежку. Выбрал Robokassa. Модуль встал без допиливаний, статусы заказов обновляются корректно, фискализация работает сама. Пару раз запутался в настройках, но техподдержка ответила вечером уже после девяти, что особенно приятно. А…
Работает без глюков, поддержка хорошая
В целом: Подключала робокассу к магазину на тильде, всё заработало сразу. Чеки сами уходят, не надо ничего вручную. Налоговая довольна, я тоже. Техподдержка отвечает оперативно, реально люди, не боты. И акция с яндекс сплитом зашла - покупатели чаще выбирают оплату частями, конверсия выросла. Так что могу сказать, что выбором…
Решает все вопросы с фискализацией
В целом: Мы небольшая онлайн-школа, и раньше постоянно путались с чеками. Robokassa закрыла эту боль. Робочеки работают по 54-ФЗ, чеки уходят и в налоговую, и клиенту автоматически. Не нужно держать бухгалтера или покупать физ кассу. Поддержка помогает по делу. Плюс удобно, что можно подключить оплату частями через Яндекс Спли…
Удобный сервис
В целом: Подключил Робокассу по совету знакомых, и не пожалел. Не пришлось покупать кассу - чеки уходят автоматически и в ФНС, и клиентам. Поддержка помогла пройти все шаги при подключении, всё сделали быстро и без лишней бюрократии. Нравится, что есть разные способы оплаты: карты, СБП, Яндекс Пэй и даже рассрочка. Пользуюсь у…
Ужастно
В целом: Сотрудничать с этой платформой – сплошное разочарование. Магазин на активацию принять не могут, требуют расписывать каждую мелочь, будто сами не понимают, что к чему. Поддержка на уровне "пишите, разберёмся завтра", а то и вовсе молчит. Личный кабинет – это отдельная боль: тормозит, глючит, технические проблемы на каж…
Реагируют на запросы в ТГ и внедряют то, что просят.
В целом: Реагируют на запросы в ТГ и внедряют то, что просят. Ну или так совпало) Я про рассрочку для самозанятых (был диалог в ТГ с суппортом - и буквально через неделю анонс вижу))) Наверное совпало, но оооочень приятно и неожиданно.
