Описание
Ramex — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы ramex делает так, чтобы все обращения в компанию были приняты и закреплены за сотрудниками, помогает назначать замеры и рекламации, выполнять поставленные задачи в срок, предоставляет руководству все инструменты для управления бизнесом. В карточке также указаны направления и функции: Мебельный бизнес, Оконный бизнес, Строительный бизнес, API для интеграции, Email-рассылки. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Ramex
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 2970 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Ramex по месяцам.
Отзывы
16 отзывов
Работали на нем лет 5, заброшен. интеграций нету. Обратная связь ноль
Плюсы: работа в одном окне
Минусы: Заброшен, нет новинок, интеграций и прочих инструментом
В целом: Обратная связь ноль
Невозможно получить поддерэку
Плюсы: Приложение для замерщика
Минусы: Если вам потребуется какая-то помощь по работе программы, то вы её не получите. По телефону не отвечает, ни поддержка, ни отдел продаж. Письмами отвечают на следующий день, ну либо не отвечают. Если не напомните о себе, про вас забудут. Ср…
В целом: Больше не куплю
Неплохая программа для работы оконного бизнеса
Плюсы: 1.Удобный интерфейс 2.Можно отслеживать монтажников,замерщиков 3.Оптимизация расчетов между кассами
Минусы: 1.Нет вкладки неоплаченных заказов поставщикам 2.История оплаты поставщиком 3.Не приходят уведомления,чтобы перезвонить заказчикм
В целом: Оценка 3 из 5
Профильная система, не для всех
Плюсы: -функционал - для стройки и моего процесса идеален - все в рамках одного окна -облако - удобство - разобрался с первого раза - оперативная тех.поддержка
Минусы: - нет интеграции с почтой и мессенджерами, но сказали, что мессенджеры уже пилят
В целом: В программе работаем уже несколько месяцев, всё супер. Быстро настроили, быстро запустились, оплатили еще обучение - с нами дистанционно вышел на связь сотрудник все показал, рассказал, подобрали вариант работы именно для нас. Читал тут вариации про плохую тех.поддержку, сомневался, но еще на стадии покупки и разбора…
Очень ограниченая CRM с минимальной рекламной аналитикой и отсутствием большинства интеграций.
Плюсы: В принципе - более менее понятно как работает. Не на интуитивном уровне, но что то можно и без тех поддержки. Есть видеоуроки Есть моб. версия для выездных сотрудников
Минусы: Толком не проанализировать эффективность интернет рекламы и даже не выгрузить данные для ручной сортировки. Нет многих необходимых настроек: например не проставить выходные монтажникам, или длительность монтажа более 1 дня. Много чего нет.…
В целом: Такое впечатление что Рамекс слепила команда энтузиастов. Для 10 летней давности эта CRM была бы может и неплоха, но сейчас она требует доработки и развития.
не смогли изучить функционал должным образом - техподдержка -10
Плюсы: одни минусы до плюсов не дошел
Минусы: одни минусы до плюсов не дошел
В целом: не смогли разобраться с программой - менеджер был занят, перезвонил через 6 часов когда закончился рабочий день. на следующий день закончился их видимо рабочий день, потому что на звонки в тех поддержку сробатывал автоответчик. 16-00 по спб . через неделю менеджер перезвонил и уточнил есть ли вопросы - сказали не смог…
Довольны системой
Плюсы: 1) календари для назначения замеров, доставки и монтажа; 2) быстрые настраиваемые отчеты; 3) учет доходов и расходов; 4) ведение сделки по всем этапам 5) заточена под строительный бизнес ( 6) ведение финансов; 7) расчет зарплаты и конверси…
Минусы: Отсутствует складской учет
В целом: Рамекс нам выходит дешевле, чем любую другую переделать к такому же виду. Пробовали много, денег потратили, но так и не заработали эффективно, как хотели. Тут все просто, что нам необходимо все работает!
Отличная система для ведения продаж
Плюсы: Удобное назначение замеров, монтажей и доставки. В системе есть специальные календари, которые помогают четко распределить нагрузку между выездными сотрудниками в разных офисах. Следим за тем, чтобы не получилось так, что у сотрудников в о…
Минусы: Поработайте пожалуйста над оповещениями в программе — это удобно. Хочется, чтобы задачи о перезвоне клиентам напоминали менеджерам в виде оповещений. Чтобы сотрудники сразу видели, какие задачи сегодня прилетели от руководства.
В целом: Отличная система для ведения продаж в строительном и оконном бизнесе. Рекомендуем!
Отличная система для ведения продаж
Плюсы: Удобное назначение замеров, монтажей и доставки. В системе есть специальные календари, которые помогают четко распределить нагрузку между выездными сотрудниками в разных офисах. Следим за тем, чтобы не получилось так, что у сотрудников в о…
Минусы: Поработайте пожалуйста над оповещениями в программе — это удобно. Хочется, чтобы задачи о перезвоне клиентам напоминали менеджерам в виде оповещений. Чтобы сотрудники сразу видели, какие задачи сегодня прилетели от руководства.
В целом: А так отличная система для ведения продаж в строительном и оконном бизнесе. Рекомендуем!
Лидер в своей сфере ситема. Мое мнение!
Плюсы: - управление финансами; - простая и удобная в работе ситема. - адаптирована под строительный бизнес; - шаблоны документов - заполняются автоматически; - расчет зарплаты, мотивации и эффективности сотрудника
Минусы: нет складского учета
В целом: Работает внимательный, приветливый персонал, который всегда готов помочь.Спасибо Рамекс! Рекомендую!
Все бизнес-процессы — в одном окне
Плюсы: Полная автоматизация практически всех бизнес процессов: -ведение клиентов, -оформление сделок, -назначение замеров и монтажей, -распечатка документов, -учет расходов и доходов, -расчет зарплаты, -расчет конверсий.
Минусы: Мобильные приложения работают только на старых андроидах, на айфонах и новых самсунгах не работают. Ждем доработки!
В целом: система действительно создана для оконного и строительного бизнеса, другим нишам может не подойти.
Менеджеры не могут ничего подтасовать
Плюсы: программа помогла увеличить лояльность клиентов, через нее делаем смс и email-рассылки, перестали забывать о клиентах — это помогло увеличить продажи.
Минусы: из программы нельзя ничего удалить — где-то это плюс, где-то минус.
В целом: Плюс, потому что менеджеры не могут ничего подтасовать или провести сделку мимо кассы — все изменения в документах программа фиксирует. Минус — если ошиблись и нечаянно закрыли договор — уже не исправить.
Увеличили выручку компании на 20% в первые 1,5 месяца после внедрения ramex
Плюсы: Планирование и контроль выездных сотрудников стал на высшем уровне. Есть собственная встроенная телефония, легко настроили, теперь все слушаем и анализируем. Все заявки которые оставляет клиент на сайте со всех источников автоматически поп…
Минусы: Пока не обнаружили, работаем 4-й месяц
В целом: Когда узнала, что создатель ramex crm сам успешно занимался бизнесом связанным с платиковыми окнами, даже не сомневалась что будет удобно именно для нас. Поддержке отдельное спасибо за помощь.
Облегчает контроль замерщиков, монтажников и не только...
Плюсы: - Первое что нас полкупило, это приложение для сотрудников очень удобно, менеджер, замерщик и монтажник теперь работают слаженно и эффективно - за счёт только внедрения этого решения мы увеличили количество объектов. - Отлично работает ана…
Минусы: Для полноценной работы нехватает некоторых фильтров
В целом: В целом наша команда довольна работой ramex crm. Ребята стараются, постоянно устраняют недостатки. Если ваш бизнес связан с замерами и монтажами, то вам обязательно стоит попробовать ramex.
Всё на уровне
Плюсы: Управление клиентами особенно хорошо реализована - есть встроенная телефония, и мы можем четко прописывать замерщиками - в результате выручка +15 на следующий месяц после подключения. Удивительно подействовала банальная рассылка смс с инфо…
Минусы: Минусов нет. Многие сейчас ее используют. Мы рекомендуем.
В целом: Ставили себе, так как Ramex входил в условия франшизы под которую мы адаптировали свой салон окон и дверей. По сути, кроме вывески и цен, все остальное делает эта Crm-ка. Довольны все, кроме нашего бухгалтера). Он стал попросту не нужен. В функционале продумано: управление клиентами, замерами, источниками рекламы, упр…
Лучшая CRM для современного бизнеса
Плюсы: 1. Обращения автоматически распределяются между сотрудниками. 2. Вносим в календарь даты замеров и монтажных работ - упорядочены все заявки. 3. Благодаря организованности задачи достигаются в срок. 4. Отслеживаем каналы привлечения клиенто…
Минусы: минусов не обнаружили
В целом: Наша компания специализируется на продаже металлопластиковых окон. Ramex нам идеально подходит. Это специализированная программа для налаживания рутинных бизнес-процессов и увеличения прибыли. Функционал учитывает специфику и последовательность (выезд на замер - выполнение индивидуального заказа - монтаж на месте) наш…
Аналоги Ramex
АЛТИУС Управление строительством
АЛТИУС Управление строительством — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы с помощью программы «АЛТИУС —…