R-Keeper

14 отзывов

R-Keeper — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы r-Keeper - популярная профессиональная система управления рестораном, в которой собран мировой опыт лидеров ресторанной индустрии. В карточке

Описание

R-Keeper — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы r-Keeper – популярная профессиональная система управления рестораном, в которой собран мировой опыт лидеров ресторанной индустрии. В карточке также указаны направления и функции: Кофейни, Пекарни, Рестораны, API для интеграции, Email-рассылки. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияНет
Пробный периодНет
ПодпискаДа
ПлатформыВ браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На ПК (если нужно скачивать и устанавливать на компьютер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Отрасли примененияРестораны, Кофейни, Пекарни
Отделы примененияПродажи, Персонал / Кадры

Рейтинг сервиса

Место №1173 в общем рейтинге
Баллы 95 из 100
Отзывы
20
Интеграции
20
Медиа
20
Функции
20
Профиль
15

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал R-Keeper

Платформы В браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На ПК (если нужно скачивать и устанавливать на компьютер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса
Отрасли Рестораны, Кофейни, Пекарни
Отделы Продажи, Персонал / Кадры
Интеграции База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Тайм-менеджмент, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Email-рассылки, Шаблоны проектов, Хранилище файлов, Биллинг и счета, Экспорт/импорт данных, Подключение Фис.регистратора, API для интеграции, Веб-формы
Есть функции База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Тайм-менеджмент, Управление поддержкой, Отчёты, Интеграция с почтой, Email-рассылки, Шаблоны проектов, Хранилище файлов, Биллинг и счета, Экспорт/импорт данных, Подключение Фис.регистратора, API для интеграции, Веб-формы
Нет функций Воронка продаж, Колл-центр и телефония, История взаимодействия с клиентом, Открытый исходный код, Диаграмма Ганта

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена2000
Пробный периодНет
Бесплатная версияНет
ПодпискаДа
Название Стоимость Пользователей
1 Кассовая станция 24000 ₽ за лицензию (единоразово) неограниченно
2 Станция менеджера 30000 ₽ за лицензию (единоразово) неограниченно
3 Складской учет 28000 ₽ за лицензию (единоразово) неограниченно
4 Складской учет, лицензия без ограничений 60000 ₽ за лицензию (единоразово) неограниченно
5 Складской учет, упрощенная версия 14000 ₽ за лицензию (единоразово) неограниченно
6 Комплексное облачное решение 1 месяц 2500 ₽ в месяц до 1 пользователя

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису R-Keeper по месяцам.

161 Февраль 2026
160 Март 2026
170 Апрель 2026
190 Май 2026
196 Июнь 2026
200 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

3.1

14 отзывов

Написать отзыв

14 отзывов

Екатерина Верголасова

Прогпамма постоянно не работает, тех поддержка не работает вообще!

Плюсы: Реклама красивая, пока не поставили программу, все отвечали (отдел продаж), все было прекрасно
Минусы: Программа не загружается, постоянно с ней проблемы. Выделили ей отдельную линию интернет, потом начались другие проблемы, то кассу не загружает, то пишет, что порт недоступен. Добиться решения от техподдержки практически невозможно!!! Они…
В целом: Не понравилась абсолютно, нет ни одной инструкции как с ней работать - все пусто, тех поддержка отсутствует, программа постоянно глючит.

Андрей

Программа для создания себе проблем, своими же руками, на свою голову.

Плюсы: плюсов куча, только они не видимые. безвозмездный вывод средств. у меня был слабый пк для кипера купил за 100 к это + был слабый интернет увеличил скорость в 3 раза это + чем больше функционала Вы купите тем больше у Вас будет проблем это…
Минусы: Весь функционал за дополнительную плату, звонок в поддержку от 2500 или слабая ежемесячная поддержка за 3500-8000 тыс./месяц. Постоянный сбои. Менял дилера, сбои сохранились, мотивируя что раньше настроено не верно, так и не настроили! Пом…
В целом: Я надеюсь что это прочитают разработчики, я в шоке с программы, дилеров, это пробитие дна!!! Как сказал один дилер словами Генри Форда, у тебя же есть машина? ты ее обслуживаешь? Вот и кипер нужно обслуживать. У меня тойота друзья, только расходники, и есть не значительный ремонт, но не бубен вместо руля. В целом: про…

ЮЛИЯ КОВАЛЕВСКАЯ

ТЕХПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ В ТЕЧЕНИИ 2-Х ДНЕЙ

Плюсы: функционал
Минусы: дозвониться до техподдержки не возможно, вопросы не решаются, менеджер по неделям не берет трубку, постоянные сложности с программой, каждый вопрос заканчивается привязкой к платному обучению
В целом: отрицательно! не рекомендую

Антон А. Антонов

Резюме: слишком дорого за такой функционал и такие проблемы

Плюсы: Очень легко найти тех, кто установит эту систему
Минусы: 1. Функционал по сегодняшним технологиям очевидно слабоват. Не продуман для наращивания КБ и работы с ними. Все только для учета. А этого уже откровенно мало. 2. Цены очень высокие. Выше других решений, даже где функции поинтереснее будут.…
В целом: Не могу порекомендовать. Сам решил переходить тоже.

Аркадий Семенов

Отличная программа для создания проблем в бизнесе

Плюсы: + Хорошие шаблоны отчетности + Широко распространена, поэтому сотрудники ее чаще всего знают и легко справляются
Минусы: Как написал ниже Алексей: "Широкие возможности имеют обратную сторону". Только вот я хочу всех предупредить, что эта "обратная сторона" создает куда как более серьезные проблемы, чем функциональность данного решения. А именно - возможность…
В целом: Не слушайте своих бухгалтеров, не берите r-keeper. А если бухгалтер его настойчиво рекомендует - призадумайтесь.

Алексей Дронов

Самое большое преимущество это точность и огромные возможности настройки!

Плюсы: Настроить можно все что только придумаешь, отчеты получать в таких разрезах о которых в других программах можно только мечтать (или собирать нужные данные руками в excel из разных мест).
Минусы: Широкие возможности имеют обратную сторону: программу надо знать и уметь ею пользоваться. Либо иметь хорошую тех поддержку от дилера. Сейчас появилось много видеороликов, которые помогают разобраться с теми или иными функциями. Если у вас…
В целом: Работал в разных заведениях (автоматизированных на разном ПО). Если вам нужна программа "для галочки" то берите любую. Если вам нужно понимать свое заведение и управлять им, развивать его, то только кипер

Георгий

Можно быстро освоиться и использовать автоматизацию по максимуму

Плюсы: Функционал, гибкость, купил один раз и пользуешься всеми функция без каких либо доплат
Минусы: Если и появляются то быстро исправляются обслуживающей компанией
В целом: Отличная программа, максимально гибкая, при желание можно осуществить любую хотелку, множество удобных и понятных отчетов, в которых можно изменить фильтры и сохранить их для быстрого в дальнейшем использования. Не требуется платить за отдельные модули (как везде), купил один раз и пользуешься всеми возможными функция…

Александр Жабин

Супер функционал при хорошей цене

Плюсы: Можно реализовать все что требуется для общепита. Можно делать любые акции для покупателя, настраивать экран индивидуально для кассира. Очень многие функции доступны бесплатно - подключение банковского POS-терминала, экран покупателя. Бесп…
Минусы: Зависит от квалификации сервисной компании, если у них есть опыт - все отлично, благо что сервисную компанию можно менять.
В целом: Программа вообще без нареканий!

Tomashevskiy Vladimir

Пользуюсь более 5 лет. Проблем не имели.

Плюсы: Гибкость, отчетность, модульность.
Минусы: С тем что используем проблем не встречал
В целом: Посоветую коллегам по цеху.

творец бессмертия

Мощный инструмент для тех кто в теме

Плюсы: Можно практически все. Мы не спрашиваем поддержку, можно ли, мы просто диктуем что сделать и все делается.
Минусы: Не все интуитивно понятно.
В целом: Нам нужен был реальный учет, с настоящим ФИФО, с прозрачной и глубокой отчетностью и чтобы ее невозможно было подделать. Мы пробовали несколько систем. Вначале были облачные простые системы. Для серьезного бизнеса они не подходят, так как они диктовали нам как работать. А в бизнесе так не бывает. Система должна быть н…

Максим Иванов

C R-Keeper черт ногу сломит!

Плюсы: Нет сильных сторон.
Минусы: Плохая работа саппорта, сложный функционал
В целом: Пользовались R-Keeper, но больше не собираемся. Во-первых, очень дорого для нас обходилась эта система. Есть бесплатные варианты или хотя бы дешевле этой. Во-вторых, разобраться с функционалом сложно. Для каждой категории пользователей свои особенности. В саппорте помогать не спешат.

Артур Николаевич

Техподдержка низкого качества!

Плюсы: функционал
Минусы: технические сбои, медленная техническая поддержка
В целом: Выбор в пользу R-Keeper сделали в основном из-за цены. Выбирали между R-Keeper и iiko. Первый вариант намного дешевле, особенно если по скидке. Сам функционал тоже неплохой, но использовать данный продукт в своем заведении перестали главным образом из-за низкого качества техподдержки. Пару раз выходили из строя модули…

Николай Онюшкин

Интуитивно понятная, широкий функционал

Плюсы: Помимо того что система понятна почти с первого опыта взаимодействия с ней (а это важно, потому что терять много времени на обучении каждого сотрудника не хочется), система обладает широким функционалом. Много важныъ функций. Например, мож…
Минусы: Пока не сталкивались с недостатками.
В целом: Несколько месяцев как началась работа моего первого кафе. В качестве CRM выбрал R-Keeper, так как это один из самых известных вариантов. В дальнейшем планирую совмещать ее с 1С:Бухгалтерия — судя по отзывам, такое совмещение должно успешно работать.

Пашка Емелин

Очень крутой софт

Плюсы: Моё мнение - есть R-Keeper, и есть все остальные. Это как Iphone среди телефонов. Работаю по внедрению автоматизации в HoReCa и многое перепробовал. В Keeper, на одной платформе есть все, что пожелаешь, плюс удобная интеграция. Заказ столи…
Минусы: крутой софт - минусов нет
В целом: Хочешь успевать за развитием рынка и индустрии? Выбирайте именно его. Рекомендую.

Оставить отзыв

Аналоги R-Keeper

Quick Resto

50 отзывов

Quick Resto — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы quick Resto — комплексное IT-решение для…

На сайтОбзор