Поинтер
Поинтер — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы платформа решает ключевые задачи бизнеса: Увеличение потока клиентов — рост трафика с онлайн-карт напрямую влияет на продажи
Описание
Поинтер — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы платформа решает ключевые задачи бизнеса: Увеличение потока клиентов — рост трафика с онлайн-карт напрямую влияет на продажи и выручку. Рост клиентского счастья — хорошие отзывы и высокий рейтинг повышают лояльность. Безупречная репутация — актуальные данные, управление отзывами и рейтингом укрепляют доверие. В карточке также указаны направления и функции: Сервисы сбора отзывов и обратной связи. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Поинтер
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Поинтер по месяцам.
Отзывы
19 отзывов
Поинтер помогает бизнесу работать умнее
В целом: В Поинтере мы ценим прежде всего результат, он виден для нашего бизнеса, и он классный. Во-первых, наши партнеры франшизной сети COOKnRUN стали получать больше лидов с карт. Когда подключали сервис, ожидали только автоматизации контроля данных и отзывов. В итоге — рост трафика без нашего активного участия. Продажи с г…
Сервис Поинтера - отличное решение для компаний
В целом: В SPAR Молния мы начали работать с Поинтером в 2022 году, до этого у нас не велась системная работа с отзывами на геосервисах и было необходимо это исправить. В ходе работы привели в порядок карточки магазинов на геосервисах, собрали обратную связь от покупателей и построили эффективную коммуникацию. Коллеги из Поинте…
Прекрасные партнеры для работы с отзывами
В целом: Поинтер – надежный партнер для работы с отзывами. АО «ГСК «Югория» с помощью Поинтера собирает и обрабатывает отзывы с различных платформ, следит за адресными данными на онлайн-картах. Больше всего в работе с Поинтером наша компания ценит разнообразие и своевременное обновление статистики по рейтингам и отзывам. Для н…
Сервис на 5+
В целом: Работаем с Поинтер уже не первый год, все нравится, полёт нормальный :) Если хотите упростить работу с отзывами о своей компании, то вы по адресу. Интерфейс их системы очень приятный и понятный, также очень нравится функциональность и гибкость в настройках под ваш бизнес. Спасибо за высокое качество продукта!
лучший сервис
В целом: Поинтер помог улучшить наш имидж в сети! Быстрая адаптация под наши нужды и качество сервиса на высоте.
Поинтер решил все наши задачи
В целом: До подключения Поинтера мы совсем не успевали следить за онлайн-картами, они жили своей жизнью. Теперь у компании «Высшая лига» хорошо оформленные карточки и 100% отзывов получают ответ, это дает свой результат. Кроме того, мы прислушиваемся к покупателям, стремимся становиться лучше и ближе к нашим клиентам. Это очен…
Поинтер помог увеличить количество положительных отзывов и поднять рейтинг
В целом: Поинтер и его Активатор отзывов помогают сети кафе и ресторанов PhoBo контролировать данные и отзывы, быстро реагировать на негатив и повышать рейтинг и лояльность клиентов. В сочетании с нашими мотивационными программами и акциями все это дает тот результат, который нам нужен для роста. После подключения Активатора о…
Незаменимый помощник для бизнеса
В целом: Поинтер облегчил процесс сбора и управления отзывами. Интерфейс интуитивно понятный, а функции автоматизации экономят уйму времени. Благодаря Поинтеру, мы смогли улучшить видимость и репутацию бизнеса на онлайн-картах. Рекомендую всем, кто стремится к качественному управлению отзывами и данными!
Руки Вверх Бар!, Руководитель Отдела Контроля Качества
В целом: Мы обратились с проблемой автоматизации сбора отзывов со всех площадок, в единое окно, и компания Поинтер прекрасно с этим справлялась. При выборе компании мы ориентировались на персональный подход к нам, на удобство интерфейсов, на возможность провести интеграции со большими но не такими технологичными площадками, гд…
Поинтер помог компании LabQuest отследить позиции на Яндекс Картах
В целом: Перед нами стояла задача заняться продвижением карточек компании на картах Яндекса, речь шла именно про органический поиск. Нам было важно, чтобы пользователи находили нас по важным для нас поисковым запросам. Однако мы столкнулись с проблемой, что у нас нет отправных данных. Отчет Поинтера «SEO-контроль» дал нам возм…
Автоматизация работы с отзывами с Поинтером
В целом: Каждый месяц мы получаем около 140 отзывов, в основном пользователи оставляют их на онлайн-картах. Раньше мы работали вручную: приходилось несколько раз на день проверять каждый филиал на каждой платформе. Если приходил отрицательный отзыв, необходимо было разобраться. Запрос отправлялся ответственным сотрудникам, ком…
Все решения по онлайн-картам в одном месте – личном кабинете Поинтера
В целом: Сдать анализы — это не всегда заблаговременно запланированное действие. Пациенту надо быстро спланировать визит, он открывает карты и выбирает удобное лабораторное отделение поблизости или по пути своего маршрута. После подключения Поинтера впервые за время работы с онлайн-картами мы смогли добиться того, что информац…
Отзыв о работе Поинтер
В целом: Мощная поддержка со стороны менеджеров компании, всегда на связи, помогут и поддержат в трудную минуту; простой и удобный функционал личного кабинета Служба клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" благодарит коллектив "Поинтер" за плодотворное сотрудничество в 2022-2023гг. Выражаем Вам искреннюю признательность за доброс…
Подключили «Активатор отзывов» от Поинтера и получили в 4 раза больше отзывов от посетителей
В целом: Активатор отзывов от Поинтера — это такой идеальный современный аналог «Книги отзывов и предложений» в торговом зале. С онлайн-пользователями мы уже работаем через сайт или приложение. Сейчас было важно получить отзывы именно от клиентов, которые пришли в наши рестораны. И актуальная для нас задача — прокачать рейтинг…
Инструмент Поинтера позволил нам улучшить клиентский опыт и упростить внутренние процессы
В целом: Мы искали более удобный технологичный инструмент, который позволил бы: - полностью автоматизировать процесс сбора отзывов; - поблагодарить клиента за оставленный отзыв; - иметь возможности по фильтрации негатива; - выдавать удобную статистику. Активатор отзывов позволил нам закрыть потребности в функционале, разделить…
Два года успешного сотрудничества!
В целом: FIT SERVICE уже два года работает с Поинтером. Геосервисы — это не тот случай, когда достаточно один раз все настроить и они работают. Каждый день нужно контролировать правильность данных, проверять предложенные пользователями карт изменения, модерировать выложенные ими фотографии, отвечать на отзывы и реагировать на…
-100500 хлопот за пару кликов
В целом: Когда ко мне пришли с этим продуктом, изначально я отнеслась к нему очень скептически. Зачем платить за то, что можно сделать своими силами. Казалось, что нет ничего сложного в том, чтобы заполнить и корректировать данные о магазинах на площадках. Я не представляла, как я ошибалась. Спустя пол года страданий и слез, р…
Обратитесь к профессионалам
В целом: Плюсы: Работа с данными, работа с отзывами, увеличился трафик на картах Яндекса, Гугл, 2ГИС. Минусы: Нет таких. Если компании не хватает опыта в подключении к геосервисам, то не нужно бояться и пытаться все сделать своими силами. Советую подходить к задаче основательно и обратиться к профессионалам Поинтера, которые н…
Об агрегаторе отзывов Поинтер
В целом: В месяц на наши рестораны холдинга AA Group приходит около 500 отзывов. Работа с ними раньше была выстроена бессистемно: в одном ресторане за отзывами следил управляющий, в другом — менеджер, в третьем — тот, у кого выдалась свободная минутка. Скорость ответов была очень низкой, часто отзывы пропускали, и найти их пот…
