OLChat
OLChat — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы инновационный сервис для интеграции WhatsApp и Telegram с CRM Битрикс24. помогает автоматизировать общение с клиентами, управлять групповыми
Описание
OLChat — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы инновационный сервис для интеграции WhatsApp и Telegram с CRM Битрикс24. помогает автоматизировать общение с клиентами, управлять групповыми чатами, делать рассылки, подключить бота-помощника и многое другое. В карточке также указаны направления и функции: Агрегаторы мессенджеров. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал OLChat
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису OLChat по месяцам.
Отзывы
6 отзывов
Сложно определиться
В целом: Заказали три дня демо-периода для того, чтобы познакомиться с данным агрегатором мессенджеров. Очень плохо, что бесплатный период длится всего три дня, этого недостаточно. Закончился тест и понимание так и не пришло, будет ли полезна данная программа нашему бизнесу. Стоит, на первый взгляд, недорого. Всего 3 тысячи ру…
Многофункциональный полезный сервис
В целом: У нас большая часть продаж проходит через мессенджеры и чтобы автоматизировать этот процесс, внедрили у себя OLCHAT. Теперь консультируем клиентов, полученных через этот канал связи, напрямую через црм. Очень удобно и хорошая экономия времени. Эффективность возросла сразу же. У OLCHAT отличный функционал: можно подклю…
Приходится обращаться в поддержку
В целом: Больше всего меня раздражает тот факт, что для решения сложных вопросов нужно обращаться в службу поддержки, которая не всегда на связи. Почему бы не сделать общение более удобным - например, через чат-бот. Я не нашел такой возможности у олчат. Вернее, она есть, но работает не полноценно. Нормальный ответ через бота н…
Для неподготовленных пользователей сложно
В целом: Хотелось без особой магии получить такое решение, которое позволило бы собрать все поступающие сообщения в кучу. Наш менеджер иногда не сразу отвечает на обращения, так как трудно в существующей неразберихе придерживаться порядка, какой-нибудь мессенджер вечно остается без внимания. Но и с сервисом OLChat проблем мень…
Только для 2 источников
В целом: Сервис olchat.io нам не подошел, так как позволяет собрать сообщения только с двух мессенджеров: телеграм и вотсап. У нас гораздо больше социальных сетей и используемых мессенджеров. Нужно решение, которое позволит эти все источники объединить. И если приобретать несколько агрегаторов (этот и еще другие), то расходы б…
Я использую OLChat для общения с клиентами
В целом: Этот сервис помогает мне оперативно решать возникающие вопросы и поддерживать высокое качество обслуживания. Можно с уверенностью сказать, что я очень доволен работой с этим инструментом и советую его всем, кто стремится вывести коммуникацию со своей аудиторией на новый уровень. У сервиса много плюсов, а именно: его о…
