OkoCRM
OkoCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы okoCRM - система, которая помогает структурировать и автоматизировать процессы в компании, а также управлять проектами. Ни один
Описание
OkoCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы okoCRM – система, которая помогает структурировать и автоматизировать процессы в компании, а также управлять проектами. Ни один клиент не будет упущен, так как он автоматически попадает в CRM-систему: будь то заявка с сайта, звонок или сообщение в мессенджере. В карточке также указаны направления и функции: Закупки, Интернет магазин, Ритейл, Розничная торговля, Телеграм. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал OkoCRM
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | При оплате за 3 месяца | 715 ₽ за каждого пользователя | |
| 2 | При оплате за 1 год | 572 ₽ за каждого пользователя |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису OkoCRM по месяцам.
Отзывы
50 отзывов
Бьютики НЕ рекомендую!
Плюсы: Да ничего нет из плюсов. Партнёр Александр Аманкулиев (Роп диджитал) вообще берет деньги и не помогает. Выходит на связь толькь тогда, когда может написать "деньги не возвращаем". Поддержка слушает косяки и не исправляет их. Вообще не прис…
Минусы: Долгий ответ Бота, нет календаря чтобы наглядно видеть что будет завтра/послезавтра, нельзя ставить свои выходные/перерывы, нет возможности занести длительность процедуры чтобы автоматом смотреть свободные окна, нет в целом свободных окон.…
В целом: Не рекомендую! Сырая программа, много не доработок, помощь работает так же " на отвали"
Вернуть средства за оплаченный и неиспользуемый период здесь невозможно
Плюсы: Стоимость подписки
Минусы: Сырая интеграция, баги, ошибки, проблема с оплатой
В целом: Никому не советую оплачивать подписку наперед за больший период, чем месяц, так как средства за неиспользуемый период не возвращают! Такая ситуация, подключил профили авито, работал, оплатил подписку на год вперед и тут авито изменили требования, теперь итеграция api доступна только на максимальном тарифе за 7к (я дум…
В целом понравилось
Плюсы: Плюсы: удобная структура, широкая функциональность, быстрое внедрение.
Минусы: Минусы: перегруженный интерфейс, хотелось бы больше гибкости в настройках.
В целом: В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов- приходится привыкать. Несмотря на это, использовать комфортно.
Все отлично
Плюсы: Мы тестировали несколько CRM, но остановились на OkoCRM. Главный плюс -простота в использовании и стабильность. Даже при большом количестве сделок система не тормозит. Сотрудники отмечают удобные отчёты и быстрый поиск по базе.
Минусы: Не обнаружили
В целом: Рекомендуем
Хорошая компания
Плюсы: Поддержка
Минусы: Минусов нет
В целом: Отличная CRM для компаний, где важно быстро выстраивать процессы продаж.автоматизация задач и напоминаний сильно упростила жизнь менеджерам. Даже новые сотрудники легко разбираются. Поддержка реагирует быстро, иногда даже доработки выполняют по запросу.
Рекомендуюем
Плюсы: Удобный интерфейс, простота в работе
Минусы: Стоимость выше среднего
В целом: Работаем в OkoCRM уже больше года. За это время стало видно, что продукт развивается: добавляются новые функции, интерфейс улучшается. Особенно радуют интеграции с мессенджерами - вся переписка клиентов теперь внутри CRM. Это реально ускоряет работу.
OkoCRM приятно удивила
Плюсы: удобный интерфейс, быстрая адаптация сотрудников, стабильная работа
Минусы: не нашли
В целом: OkoCRM приятно удивила - система простая, но при этом функциональная. Все данные по клиенту в одном окне, удобно отслеживать сделки и задачи. Внедрение прошло быстро, команда привыкла за пару дней. Поддержка всегда отвечает и помогает.
Удобная СРМ – ничего лишнего!
Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс, стильный дизайн, оптимальный набор функций
Минусы: Не совсем удобный чат в мобильном приложении – не хватает привычных функций классического мессенджера
В целом: Око мне сразу привлек своим дизайном: приятные синие цвета, современный стиль оформления. Решил просто попробовать ради интереса, но потом втянулся и теперь без него не могу! Рассматривал как альтернативу комбинации эксель+телеграм, чтобы работать с клиентами и вести учет финансов. Получилось более удобно все системат…
Чем дольше пользуюсь, тем больше фишек узнаю
Плюсы: Интуитивно понятная платформа, отличная стоимость, живая поддержка, отличная обратная связь, что нужно для ведения и общения с клиентами есть.
Минусы: Нет бесплатной интеграции))))
В целом: Продолжительное время занимался поиском идеальной CRM-системы, перепробовал массу вариантов и ознакомился с огромным количеством отзывов. Автоматизация процессов настраивается элементарно, без необходимости длительного изучения всех тонкостей. Команда технической поддержки мгновенно реагирует на запросы в Telegram, по…
Как для стартапа вполне удобная и закрывающая основные задачи срм
Плюсы: понятный интерфейс, служба ТП
Минусы: пока что мало интеграций готовых
В целом: довольно удобна в работе, интуитивно понятна и проста в настройках
Бесполезный
Плюсы: Красивый лендинг и интерфейс.
Минусы: Не функциональный. Не поддерживает интеграции с банком Точка. В самой точке не в курсе о существовании такого сервиса. Так что подключить платежи вы не сможете через удобный банк. Подключить ТГ бота для работы с клиентами вы тоже не сможет…
В целом: Возможно, в будущем они исправят эти недочеты и станет лучше, но пока сервис подходит только для мастеров по типу "выезд на час для замены сан.узла". Жалко потраченных средств, повелись на вранье в лендинге. Ах да, средства не возвращают без боя, ссылаются на интеллектуальную собственность
Шикарная срм система, очень удивила
Плюсы: Есть все, плюс классный дизайн и удобное мобильное приложение
Минусы: Пользуемся три месяца - минусов не обнаружили
В целом: Шикарная срм система, очень удивила. Сравнили с десяткам других, выбирали ля отдала продаж. Перешли с Битрикса, от которого плевались.
ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКУ
Плюсы: Ничего
Минусы: ОЧЕРЕДНАЯ СКАМЕРСКАЯ CRM! Купил подписку на 3 месяца, тк на 1 месяц ее у них не было, из за нефункциональности сервиса - запросил возврат, ребята возврат делать отказываются, хотя таким подходом нарушают закон РФ , не советую к ним обращат…
В целом: Не рекомендую
Современная система с хорошим функционалом
Плюсы: Функционал и удобство
Минусы: Первое время акцентировал внимание на каких-то недочетах, но положительные моменты перевесили
В целом: Перед внедрением этой СРМ изучили около 10 штук, составляли свои рейтинги, тестировали системы, изучали отзывы пользователей. Око победила по многим параметрам, внедрили не так давно, пока что фокус группа тестирует – все дают положительную ОС.
Смена CRM прошла отлично
Плюсы: Встроенные модули управления командой и финансами. Режим многозадачности в одном окне. Отчетность.
Минусы: Минусов не обнаружено
В целом: Внедрили Oko по рекомендации в связи с расширением нашей компании и увеличением штата. Переезд в новую CRM прошел безболезненно благодаря активному вовлечению ответственных сотрудников, которые помогли все перенести и настроить. Использованием системы довольны, рекомендуем !
Все в одном месте. Заменена несколько программ
Плюсы: Все в одном месте, есть приложение
Минусы: Часто слетает авторизация в мобильном приложении
В целом: Благодаря OkOCRM мы отказались от некоторых аналитических программ и интегрировали телефонию прямо в CRM. Это помогло сократить время на обработку заявок и некоторые недопонимания. Здорово, что есть еще приложение, которое обеспечивает быстрый мобильный доступ, даже если ты немного не в рабочей атмосфере, но срочно ну…
Не промахнулись с сервисом – крутая CRM!
Плюсы: Стоимость и удобство
Минусы: Не нашла пока
В целом: Удобная и бюджетная СРМ-система для меня как для самозанятого. Ранее пользовалась бесплатными сервисами, но функционала не хватало и решила, что я уже доросла до того, что могу позволить себе комфортно вести базу клиентов и заказы по ним в платном сервиса. Так и меньше риска потерь и экономия времени на вечные перенос…
Отличный выбор!
Плюсы: Хорошая поддержка как на этапе внедрения, так и при использовании. Все максимально понятно и просто
Минусы: Не могу выделить, так как малейшие недочеты быстро устраняют
В целом: Отличная система для работы, так как помимо упорядоченного ведения клиентской базы мы получили целый набор инструментов: отчеты для финансового и управленческого учета, возможность ведения нескольких проектов с использованием задач и подзадач, использование мессенджеров и телефонии сразу из CRM, а также общий чат! Суп…
Для небольшой сети автосалонов отличный вариант
Плюсы: Облачная система, годный функционал и наполнение системы
Минусы: Не акцентировали внимание
В целом: Внедрили систему, когда было 2 салона, сейчас у нас уже 4 и благодаря Око мы отлично справляемся с нагрузкой и ведением клиентской базы. Удобный мастер отчетов, где можно посмотреть динамику и сравнить работу салонов, а также отдельных менеджеров. Рекомендую для малого бизнеса! Как мы раньше работали без СРМ не понима…
Достойный конкурент для ТОПов
Плюсы: Трекер задач, оптимизация, интеграция с телефонией и другими сервисами
Минусы: Не очень нравится цветовая гамма
В целом: Хорошая СРМ, в отличие от многих не перегружена ненужными функциями, много необходимой базы для управления бизнес-процессами. Перешли на нее с более популярной и дорогой СРМ. В итоге очень довольны!
Аналоги OkoCRM
1С:Предприятие 9
1С:Предприятие 9 — обзор: возможности, сценарии применения, рейтинг, отзывы и похожие решения для сравнения. Решение из раздела «ЖКХ», которое помогает закрывать рабочие задачи без лишней сложности.