Новофон

Сервис подошел

В целом: Для торговой компании мы подключили Новофон и завели восемь номеров прямо через личный кабинет, на все ушло минут тридцать. Звонки на SIP телефоны чистые, без эха, так что качеством отдел доволен. АТС бесплатная, а маршрутизацию настроили по времени суток, чтобы ночные звонки уходили на дежурного. После перехода работ…

Удобный оператор для звонков по России

В целом: Если у тебя бизнес онлайн, то связываешься с клиентами из других регионов. Тут понятно что сотовый оператор не будет выгодным, стал искать предложения по облачным кол центрам. В итоге выбрал Новофон. Взял московские номера и несколько в ключевых для меня регионах - Екб, Спб, Владивосток. Все работает исправно, клиенты…

Хорошая корпоративная связь

В целом: Для своего онлайн-магазина подключал тариф Корпорация. Год уже пользуюсь, доворен. Недавно сделали функцию маркировки звонков, как только узнал о ней, сразу подключил. Стоит недорого тем более. Вообще удивительно как компания до этого времени смогла сохранить самые адекватные цены на тарифы при достаточно высоком каче…

Хорошее вложение

В целом: На старте была небольшая путаница в подключении, так как нужно подтверждать юридическое название и бренд. Но техподдержка быстро помогла, этикетка подключилась, и эффект не заставил себя ждать: клиенты сразу стали обращать внимание на наших сотрудников и отвечают намного охотнее. Хорошее вложение в качество коммуникац…

Отличный выбор

В целом: Перешли на тариф Корпорация - удобна масштабируемость. Можно быстро добавлять номера и минуты распознавания, управление легкое. Поддержка на высшем уровне, цена радует за такой сервис. Тариф полностью оправдал ожидания и помогает нам расти без ограничений. Отличный выбор для крупного бизнеса.

Спасибо за сервис

В целом: Подключили виртуальную АТС за короткое время, настройка интуитивная - справился сам, без помощи. Связь стабильная, все работает как надо. Большое спасибо за сервис.

Уже начали экономить))

В целом: В планах было уменьшить затраты на связь, несколько месяцев все мониторили, провели сравнение - остановились на Новофоне. Качество отличное, тарифы гибкие, поддержка реагирует быстро.

Хороший выбор

В целом: Приветствую. С Новофон 2 года. Тариф Офис оптимальный выбор для среднего бизнеса. До 10 пользователей, 15000 минут хранения звонков и распознавание речи. Все просто и удобно. В будущем планируем перейти на Корпорацию для большего объема и дополнительных функций. Если что-то непонятно, сразу звоним в тех поддержку, там…

Стабильный и хороший сервис

В целом: В нашем колл-центре внедрили облачную АТС Новофон. Сразу повысили качество обслуживания клиентов, снизили издержки. Быстрое подключение, настройка без тормозов, сервис стабилен и понятен.

Хороший вариант

В целом: Я руковожу IT колл-центром, выбрали Новофон за интеграцию с CRM и удобные тарифы. Записи звонков помогают в контроле качества, масштабируемся без проблем. Бывают мелкие глюки, но поддержка всегда наготове и быстро решает. В общем хороший вариант для технарей.

Сервис на уровне

В целом: Искал виртуальный номер, чтобы выделиться среди конкурентов. Вот Новофон подобрал классный, легко запоминающийся. Тарифы простые, связь супер. Алексей помог -ему особая благодарность, вопросов не осталось. Теперь звонков больше, сервис на уровне, спасибо!

Все очень плохо

В целом: Сервис на нуле, техническая часть еще хуже. Техподдержка сроков устранения никаких не дает. В один день можете проснутся с тем, что все купленные номера не работают и устранять они будут недели две, сейчас могут просто заблокировать все номера. Все время простоя вы обязаны будете платить. С возвратом средств также цел…

Это отличный выбор для нас

В целом: У меня интернет-магазин по продаже натуральной косметики, подключила облачную атс Новофона для работы с региональными номерами и срм. Техническая поддержка отвечает без задержек, платформа стабильна и функциональна. Это отличный выбор для нас

Качество связи отличное

В целом: Мы достаточно долго и тщательно искали надежного поставщика VoIP-услуг и выбрали Novofon. Постановка на номера - быстрая, функционал покрывает все потребности: от звонков до голосового анализа. Менеджеры всегда оперативно решают вопросы. В личном кабинете все понятно и доступно. Как подшучиваю над собой, что даже така…

Этот провайдер отлично подходит для малого офиса

В целом: Простая настройка, понятные тарифы без скрытых платежей. Коллтрекинг и облачная АТС работают стабильно. При возникновении вопросов поддержка всегда быстро реагирует и помогает. Это реально удобно и доступно. Спасибо вам

5 из 5

В целом: Подключились к Новофон быстро, связь стабильная, тарифы выгодные. Все филиалы теперь работают слаженно. Спасибо за поддержку.

Наш интернет-магазин давно искал альтернативу стандартным звонкам Битрикса.

В целом: Новофон оказался неплохим выбором: есть облачная атс, виртуальные номера в нужных регионах и возможность подключения мобильных устройств. Тарифы соответствуют объему звонков, интеграция с crm - большой плюс. Иногда служба поддержки задерживает ответы, но сама платформа работает стабильно.

Искали простой и функциональный сервис для звонков на все устройства - нашли в Новофон.

В целом: Круто, что есть собственные узлы связи и все номера работают без глюков. Тарифы адекватные, особенно для бизнеса с большим количеством звонков, что позволяет не переплачивать.

В целом: Мы - сервисная компания, важно, чтобы клиенты могли дозвониться круглосуточно. В Новофон выбрали номер 8800, клиенты доверяют таким номерам. Автоматизация распределения звонков и хранение разговоров помогает контролировать качество. Были сомнения из-за первоначальных настроек, но у нас получилось все выстроить под себ…

Рекомендую

В целом: Для стартапа важно простое решение - с Новофон звонки настроили быстро, тарифы норм, возможностей хватает для роста бизнеса.