LokonCRM
LokonCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы онлайн сервис для управления салоном красоты ведет клиентскую базу, запись клиентов, детальную статистику по разным направлениям. Доступен
Описание
LokonCRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы онлайн сервис для управления салоном красоты ведет клиентскую базу, запись клиентов, детальную статистику по разным направлениям. Доступен SMS центр и другие модули. Система размещена в облаке, устанавливать ПО на ПК не требуется, для работы достаточно иметь подключение к сети. В карточке также указаны направления и функции: Парикмахерская и барбершоп, Салон красоты, Сфера услуг, Email-рассылки, База клиентов. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал LokonCRM
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | основная абонентская плата. Включает в себя полный доступ к CRM системе + управление одним салоном. Количество мастеров (сотрудников) и записей в базу не ограниченно | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | доплата к основной абонентской плате за каждый последующий салон | 1 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису LokonCRM по месяцам.
Отзывы
10 отзывов
LokonCRM вполне справляется с возложенными на него функциями
Плюсы: Нет проблем с внедрением, доступ нескольких администраторов и мастеров
Минусы: Отсутствует модуль управления и контроля рекламной камапнии
В целом: За 850 руб. получаешь с десяток настраиваемых модулей. Для меня основанные это раздел о персонале, его производительности. Еще немаловажный модуль, который повлиял на прибыль барбершопа - онлайн бронирование, рассылка индивидуальных смс клиентам и автоматическое обновление остатков материалов на складе. Теперь каждый…
Нам не подошла LokonCRM
Плюсы: быстрое внедрение, неограниченное количество пользователей
Минусы: не корректная работа, отсутствие воронки продаж
В целом: В процессе работы выяснили, что LokonCRM не тот продукт, который мы искали для своего салона. Да, в программе есть возможность on-line бронирования, но почему-то часто происходили сбои с внутренней базой для мастеров и часть клиентов просто не могли воспользоваться нашими услугами. Стоит ли говорить, что от этого стра…
Положительных моментов немного
Плюсы: Хорошо, что есть удаленный доступ.
Минусы: слабый функционал, мало фильтров отчетности
В целом: Опыт использования LokonCRM ровно 2 месяца. На следующий срок мы не захотели ее продлевать. Во-первых, обратная связь с техподдержкой практически отсутствует. Решение приходилось ждать по несколько суток. Во вторых, нет возможности принимать платежи on-line. В третьих, где поддержка популярных мессенджеров? И тестовый…
Программа окупает себя быстро
Плюсы: удобство использования, эффективность
Минусы: дизайн программы устарел
В целом: Первое впечатление от LokonCRM сложилось двоякое. Вроде бы и цена приемлемая, всего 900 руб. в месяц, но при этом нет возможности рассылки e-mail, нет связи с мессенджерами. Но немного поработав в ней, поняли что не прогадали. Буквально к концу месяца получили +20% к прибыли. Программа показывает откуда пришел клиент,…
Функционал нужно доработать
Плюсы: +ценовая политика, +понятный интерфейс
Минусы: - нет многих функций, - слабая техпоодержка
В целом: Использовали LokonCRM в основном как напоминалку для мастеров салона. Но когда платишь ежемесячно, то хочешь больше функций. Например, мы так и не смогли подключить VK и WhatsAPP. Техподдержка обещала помочь в этом, но дело до нас так и не дошло. Еще нет контроля за расходом средств на рекламу в сети. Хотя многие CRM…
Отличная программа
Плюсы: бесперебойная работа CRM, удобство использования даже со смартфона, контроль персонала
Минусы: нет интеграции с бухгатерией
В целом: LokonCRM уже вторая программа, которую использую в своем бизнесе. Преимущество ее в облачном исполнении. Легко подключаю новых администраторов и работников, даже удаленно, делегируя им права на управление заказами и проверки базы материалов. Также с этой CRM получаю полный контроль над работой персонала. Могу ставить…
С помощью ПО навели порядок
Плюсы: гибкая настройка отчетности, возможность on-line бронирования
Минусы: нет интеграции с некоторыми социальными сетями и мессенджерами
В целом: Выбрала LokonCRM потому, что мне посоветовала ее моя знакомая, которая руководит уже целой сетью салонов красоты. И правда, эффект получаешь сразу. С ее помощью смогла сменить администратора, так как в CRM можно передать все полномочия. Базы данных клиентов, заказов, закупок лишь только зарегистрировав нового пользова…
Нет всех важных инструментов
Плюсы: цена, нет настройки клиентской карточки для персональных скидок
Минусы: нет открытого API, нет шаблонов проектов, устаревший интерфейс
В целом: Для своего барбершопа было решено приобрети LokonCRM. Выбор был в пользу данной программы по ряду показателей. Это цена, так салон только открыли и облачное исполнение. В общем других плюсов мы с командой не заметили. Не смогли настроить интеграцию с VK, онлайн бронирование некорректно работало, нет выборки по недельн…
Пришлось выбрать другую программу...
Плюсы: оформление и дизайн сервиса
Минусы: нет маркетинговых инструментов, рассылки о эл.почте, интеграции с телефонией
В целом: Пробовали управлять с помощью Lokon CRM всего 30 дней. Дальше подписку продлевать не стали. Не сразу заметили, что эта система практически ни с чем не интегрируется (только с Инстаграмом). Не хватило возможностей и модуля Отчетности. В этом разделе можно просмотреть информацию по оказанным услугам, и в разрезе по маст…
LokonCRM больше подходит для малого бизнеса.
Плюсы: лояльная абонентская плата - в месяц платим всего 880 руб.
Минусы: только для маленьких организаций - за каждую дополнительную единицу нужно доплачивать
В целом: Если у вас один салон, то LokonCRM все потребности сможет удовлетворить, но для раскрученной сети салонов лучше выбрать более интересное решение. Минус не только в ограниченном функционале (есть только основные функции, без лишних модулей и отчетов, из-за которых растет стоимость ПО), но и в том, что за каждый последу…
Аналоги LokonCRM
Аспро.Cloud
Аспро.Cloud — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы с помощью Аспро.Cloud можно управлять продажами, контролировать…