Контур.ЖКХ

43 отзывов

Борис ★★★★★

Платежи теперь не теряются и не расходятся

Плюсы: Сверка занимает минуты
Минусы: Интерфейс бы допилить
В целом: Недавно подключили модуль Кассир тут для приема олат, решение удобное, намного проще чем вести все отдельно. Платежи сразу попадают в систему, не нужно потом долго сводить данные. Бывают мелкие неудобства в интерфейсе, но в целом процесс стал аккуратнее и быстрее.

Николай ★★★★★

Контур ЖКХ просто топ

Плюсы: Жильцы довольны
Минусы: Пока нет
В целом: Контур ЖКХ просто топ! Забыли про очереди за справками. Паспортный стол и расчеты в одной базе. Рекомендую!

Герман ★★★★★

Софт для тех, кто не любит сюрпризы

Плюсы: Программа рабочая, все заявленные опции выполняет
Минусы: Пока нет
В целом: Не могу назвать ее универсальной. Считаю, что маленьким УК с несколькими домами все же проще вести все вручную, потому что тут функционал для них все равно будет слишком большим. А вот для крупной компании вещь полезная. Мне нравится что это наше, отечественное ПО, что все работает стабильно и что все в соответствии с…

Матвей ★★★★★

Все под рукой и в одном приложении

Плюсы: всё работает без лишних движений
Минусы: пока нет минусов
В целом: Долго искал что-то комплексное, чтобы не покупать десять разных программ и подписок. В Контуре подкупило то, что тут прямо своя самостоятельная экосистема. У нас тут и начисления, и паспортный стол, и личный кабинет для жильцов для передачи показаний. При этом все между собой связано. Даже сегодня паспортист внес изме…

Антон ★★★★★

Сопровождаю софт в управляющей компании

Плюсы: Стабильный софт, безопасность на уровне
Минусы: Пока нет
В целом: Ставил Контур ЖКХ на локальные машины. Понравилось, что это классическое десктопное решение. В эпоху, когда все переходят на веб-интерфейсы, софт на своем железе ощущается гораздо безопаснее. База работает стабильно, бэкапы настраиваются легко. Программа не требует постоянной доработк кодом, как та же 1С, настроек вну…

Алиса ★★★★★

Эффективное взыскание долгов

Плюсы: Это серьезный инструмент для профессионалов
Минусы: Не нашли
В целом: Данная программа здорово помогла нам со структуризацией работы с долгами, модуль «Работа с должниками» интегрирован с общей базой, благодаря чему можно быстро и без лишних хлопот формировать претензии. Расчеты по коллективным приборам учета прозрачные. Не уверена, что для маленьких УК затраты на программу будут оправд…

Ренат ★★★★★

Рабочий инструмент

Плюсы: Надежность расчетов, учет оплат, контроль финансов
Минусы: Внешний вид программы
В целом: Используем Контур.ЖКХ больше полугода для расчета с абонентами. Назвать программу идеальной не могу, интерфейс местами сильно перегружен, сложно работать. Но инструмент рабочий, к точности начислений и функционалу в целом вопросов нет.

Ирина ★★★★★

Поддержка правда помогает

Плюсы: Очень нравится в Контуре поддержка, никогда не оставят без помощи, правда не всегда отвечают моментально
Минусы: Критичных недостатков нет
В целом: Для меня критично чтобы у сервиса была нормальная поддержка, в Контуре с этим проблем нет, отвечают не по шаблону, разбирают вопрос досконально, на первых этапах внедрения без проблем консультируют даже по элементарным вопросам управления.

Аркадий ★★★★★

Нагрузка на отдел снизилась

Плюсы: ЛК для жильцов, снижение нагрузки на сотрудников, удобство для клиентов
Минусы: Нужно объяснять жильцам, как пользоваться модулем
В целом: Работаю администратором в УК. Подключили сервис IZ-DOMA.RU, жильцы начали сами передавать показания. Раньше телефон разрывался в конце месяца, сейчас поток звонков снизился примерно вдвое. Плюс люди видят свои начисления онлайн.

Луиза ★★★★★

Помогли разобраться с должниками

Плюсы: Удобно организована работа с задолженностями, с зависаниями программы не сталкивалась, функционал широкий
Минусы: Порог входа по цене высоковат, не все потянут
В целом: Работаю юристом в УК, раньше приходилось самостоятельно собирать инфу по задолженностям, тут есть отдельный модуль по работе с должниками, сразу видно историю начислений, оплат, сальдо по каждой услуге, это сильно упрощает работу.

Евгений ★★★★★

Технически и функционально стабильная программа

Плюсы: работает без интернета, стабильная база данных
Минусы: сложная адаптация из-за непривычного интерфейса
В целом: Нравится программа за автономность, не зависишь от интернета в офисе (я не говорю конечно за обмен данными), в любой момент можешь получить нужную информацию. Настройка гибкая. Все потребности среднего звена ЖКХ рынка программа закрывает.

Лилия ★★★★★

Порадовала своим функционалом

Плюсы: Много полезных функций, работает без сбоев
Минусы: Нет минусов
В целом: Не зря потратились на Контур, действительно стоящая программа, поддерживает буквально все виды отчетности, сама принимает платежи, делает перерасчеты когда нужно, есть удобный автоматический обмен с ГИС ЖКХ, в общем для нашей управляющей компании отличный вариант.

Антон ★★★★★

Для комплексной автоматизации УК самое то

Плюсы: Мощный функционал
Минусы: Интерфейс
В целом: Программа дает порядок, модуль ГИС ЖКХ работает корректно, выгрузки проходят без проблем, сальдо ведется в разрезе услуг, сразу можно отследить все основные показатели. Интерфейс не из легких, но тут дело привычки, со временем кажется проще.

Камила ★★★★★

Стабильная работа в соответствии с законодательством РФ

Плюсы: Разовая покупка, возможность самостоятельной работы
Минусы: Сложная настройка, долгое освоение
В целом: Выбирали между облачными сервисами и десктопом, остановились на Контур.ЖКХ. Для нас важно, что это законченный продукт: купили, установили, обучились. Программа работает в полном соответствии с законодательством.

Мария ★★★★★

Хорошее решение для управляющих компаний

Плюсы: Поддержка всех видов отчетности, автоматическое вычисление индекса, интеграция с ГИС ЖКХ и др
Минусы: Освоиться без обучения и инструкций сложно
В целом: Работаю бухгалтером в УК, ежедневно имею дело с начислениями и оплатами. В ЖКХ.Контур удобно вести лицевые счета, разносить платежи и формировать квитанции. Ошибок стало меньше, контроль проще. В целом в данных благодаря программе удалось навести порядок.

Фёдор ★★★★★

Системный подход к начислениям

Плюсы: Экономия времени
Минусы: Никаких
В целом: ЖКХ.Контур используем в управляющей компании для расчета коммунальных услуг и учета оплат. Программа не из легких, но дает полный контроль над начислениями, сальдо и движением средств. После обучения сотрудники уверенно работают самостоятельно. Стало проще разбираться в спорных ситуациях с жильцами, так как все расчет…

Дания ★★★★★

Рабочее решение без лишней привязки к чему-то

Плюсы: автономность, логичность структуры данных, техподдержка
Минусы: короткий срок пробного периода
В целом: Выбирали ЖКХ.Контур как локальное решение без постоянной привязки к интернету и облакам. Программа устанавливается на рабочие компьютеры, все операции ведем своими силами. Начисления, квитанции и учет оплат находятся в одной системе, что упрощает контроль. Для средней УК функциональности более чем достаточно.

Анастасия ★★★★★

Используем год, работаем без постоянной поддержки

Плюсы: Самостоятельная работа и возможность настройки программы под себя
Минусы: Нужно время, чтобы освоиться и подготовить все к работе
В целом: Работаем без постоянной поддержки После внедрения и обучения используем ЖКХ.Контур своими силами. Большинство операций понятны, настройки гибкие. Программа не требует ежедневного вмешательства со стороны разработчика, что удобно.

Павел ★★★★★

Для одного дома слишком большой функционал, для средней УК нормально

Плюсы: Масштабируемость, настройки, надежность, корректность работы
Минусы: Не всем подойдет (объяснил ниже)
В целом: Программа явно рассчитана на управляющие компании, а не на маленькие ТСЖ. При большом количестве лицевых счетов показывает себя хорошо, не тормозит, расчеты ведет корректно. Для серьезной работы подходящий вариант.

Максим ★★★★★

Надежно и по правилам

Плюсы: Все по законам РФ, автономная работа, богатый функционал.
Минусы: Нет их
В целом: Выбирало ПО по одному критерию, удобству и соответствию требованиям законодательства РФ. Контур ЖК подошел по обоих параметрам. Работает стабильно, обновляется своевременно, расчеты все корректные. Используем локально, без постоянного сопровождения, все работает стабильно.