Клиентикс ERP

33 отзывов

Марина ★★★★★

Клиентикс - отличная CRM система для медицинской клиники!

Плюсы: Хороший функционал, удобство пользования "все под рукой". Служба поддержки работает отлично, спасибо им огромное (это ооочень важно), IP телефония упрощает жизнь, он-лайн запись, аналитика, склад и многое другое. И еще хочу отметить огромн…
Минусы: Минусов мы не видим, но есть просьба, чтобы расширить функционал мобильного приложения именно для клиник.
В целом: С Клиентикс мы сотрудничаем с самого начала открытия клиники - осень 2023 года, выбирали между тремя МИС и сделали выбор в пользу Клиентикс и ни разу не пожалели! Хороший функционал, удобный интерфейс "все в одном окне". Когда началась история с выгрузкой в ЕГИСЗ, служба поддержки все объяснила и было полное сопровожд…

Мария Киналь ★★★★★

Удобная и понятная программа. /Большой функционал.

Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс. Большие возможности взаимодействия между подразделениями (администратор, снабжение, управление...). Активно развиваются в ногу с нормативными нововведениями. Есть мобильное приложение и для клиента и для спец…
Минусы: Требовательна к ресурсу компьютера
В целом: С этой программой работаю с 2018 года и не планирую менять. Удобная, активно развивающаяся. Компания во многом идет на встречу пользователям. Рекомендую!

Кристина ★★★★★

Не ожидали, что результат превзойдет все ожидания!

Плюсы: Мы внедрили программу 3 месяца назад, результаты появились ещё на этапе внедрения. Нам важно было не только настроить расписание и запись, но и подключить маркетинговые инструменты! Все они, действительно, работают на опережение. При этом…
Минусы: Пока минусов не заметили, только один раз слетела программа, но там ее тоже быстро подтянули, интернет дело такое!
В целом: Мы рекомендуем эту программу для тех, кто хочет внедрить ее в бизнес быстро, без лишних вопросов и переплат!

Сергей ★★★★★

МиС + СРМ. Полная автоматизация

Плюсы: Удобная запись, все модули в пакете, готовность к любым сторонним интеграциям. Отслеживание любого касания пациента и клиники. Отличная аналитика и отчеты. Много фишек для маркетинга.
Минусы: пока нет интеграции с лабораторией инвитро, но как мне сказали что скоро будут реализовывать данную задачу
В целом: Отличная система для клиники

Анна Курпатова ★★★★★

Лучшая программа для работы с пациентами и аналитики

Плюсы: Пользуемся программой уже больше года, отличная платформа за адекватные деньги. Для только открывающихся клиник вообще находка, можно сразу с нуля настроить все под себя. Я являюсь управляющим косметологической клиники. Мне очень нравится…
Минусы: Иногда не работает склад, обращаюсь в поддержку, быстро исправляют неполадки.
В целом: Рекомендую для тех, кто хочет ускорить процессы работы в клинике

Михаил ★★★★★

Удобная, понятная и современная срм система

Плюсы: Много функций, интеграций, удобный и красивый интерфейс
Минусы: пока что не обнаружил
В целом: Пользуюсь данной срм системой с мая 2020 года, за это время ни разу не пожалел, что решил использовать ее. Программа отвечает всем запросам современного пользователя, тут есть и интеграции с различными сервисами, интеграция с ip-телефонией, кассой. Программа идет в ногу со временем. Довольно понятный и удобный Журнал…

Евгений ★★★★★

Удобная и многофункциональная CRM

Плюсы: Обширный функционал с возможность индивидуальной настройки
Минусы: Не заметил
В целом: Очень полезная и удобная CRM

Алексей ★★★★★

Удобная система для управления бизнесом

Плюсы: Работаю в системе больше года. В систему можно интегрировать кассу и ip-телефонию, что является большим плюсом при работе с клиентской базой. Раздел сотрудников устроен так, что можно управлять и продажами, и персоналом в одной программе,…
Минусы: Их нет
В целом: Только положительные впечатления

Дина А. ★★★★★

Качество соответствует цене

Плюсы: Интуинивность системы, обширный функционал
Минусы: Раньше долго реагировала техподдержка, сейчас всё улучшилось
В целом: Спасибо ребятам, очень сильно подтянули свой сервис, помогли установить интеграцию срочно. В целом Црм очень функциональная и интуитивно понятная. Пользуюсь с 2019 года в клинике, довольна

Колосов Никита ★★★★★

Уникальный подход к каждому клиенту

Плюсы: Пользуюсь системой уже пол года Сильно помогло облегчить работу с бизнесом Формирование отчётов, аналитика по клиентам, выручки, расчёт зарплат делается легко и не принужденно Очень большой функционал и собственная "Википедия" Виджет онлай…
Минусы: Не нашел
В целом: Крайне положительный мнение о компании

Андрей Трубачев ★★★★★

Интуитивно понятная система с возможностью тонкой настройки

Плюсы: Интуитивно понятная система. Очень гибкие настройки, которые конечно не всегда можно сразу сделать, но если немного разобраться - система раскрывается с новой стороны. Ребята из поддержки - тоже отзывчивые, хоть поддержки по телефону сейча…
Минусы: Всё понравилось
В целом: Система - супер. Интуитивная, тонко настраиваемая и просто визуально приятная. Всем довольны!

Геннадий ★★★★★

Внедрение окупилось за несколько месяцев

Плюсы: Если вам как и мне важно видеть конкретные цифры, знать, что происходит в вашей компании не из отчетов работников, а своими глазами — рекомендую обратиться в Клиентикс. Единственное сожаление — что не узнал о них раньше.
Минусы: Инструментарий достаточно обширный, постоянно кажется, что не использую всё на 100%, но это скорее мои минусы, чем компании
В целом: Я руковожу небольшой стоматологической клиникой, буквально несколько кабинетов в двух точках по городу. Давно собирался внедрить какую-нибудь систему управления клиентами, но не доходили руки, был страх, что наши процессы нельзя будет автоматизировать. По рекомендации друга пообщался с менеджером Клиентикс. Сначала бы…

Максим Александрович ★★★★★

Отличная система для медицинского центра

Плюсы: 1) вход в систему и аналитику в любое время из любой точки мира; 2) неограниченное количество пользователей для системы; 3) удобное редактирование печатных форм, легко редактировать даже без особых навыков в it.; 4) есть медицинский блок.
Минусы: Пользуюсь уже более 4 лет. Особых минусов нет. Если что то и слетало, то в кратчайшие сроки все всегда решалось.
В целом: Рекомендую использование системы всем кто хочет ускорить процессы в медицинских центрах, облегчить работу администраторам и врачам.

MS.Dentclinic ★★★★★

Все супер.

Плюсы: Удобно
Минусы: нет минусов
В целом: Программа очень удобна для работы в медицинских учреждениях

BE SLIM School ★★★★★

Хорошее решение для салона красоты

Плюсы: Простой интерфейс, дружелюбный Решает все базовые вопросы Оперативная тех поддержка Возможность доработок под себя Большое количество интеграций Цена
Минусы: Больших минусов нет. Чуть доработать логистику склада и систему скидок. В остальном ок.
В целом: Хорошая СРМ система. Много решений, которых нет у аналогов на рынке. Думаю, что лучше будет, толко если писать под себя с нуля. А если говорить о готовом решении, то рекомендую однозначно!

Александр Пунгин ★★★★★

Клиентикс хорошо подошел для сети детейлинг-центров

Плюсы: ремонт машины несколько дней, смс рассылка, учет расходных материалов, база клиентская, телефония
Минусы: ничего
В целом: хороший софт

Олег Богданов ★★★★★

Клиника работает как часы

Плюсы: Больше всего нравится, что Клиентикс индивидуально создает новые функции, если они нужны. Не знаю больше сервиса, который так делает
Минусы: пока нет графиков длф анализа звонков, но сказали, что в ноябре-декабре будут
В целом: админы записывают, пациенты приходят, врачи лечат, а я управляю клиникой и изучаю возможности сервиса.

Дмитрий Пушков ★★★★★

В клиентиксе есть ВСЕ

Плюсы: Нет никакого деления на основные и дополнительные модули и инструменты, нет оплаты за "рабочее место", настройка программы входит в стоимость
Минусы: не обнаружил
В целом: Когда обратился в клиентикс и получил предложение, сумма показалось очень маленькой (я рассматривал разные программы для клиник и в среднем мне делали предложения по несколько сотен тысяч руб.). Я решил, что ничего достаточно хорошее не может стоить так мало и даже от презентации отказался, поручил это маркетологу и в…

Елизавета Стрельцова ★★★★★

Хорошая вещь, если у вас есть потребности, которым не отвечает ни одна другая программа

Плюсы: сотрудники компании, разработка, скорость настройки (от подписания договоров до начала работы в программе прошло всего 3 недели)
Минусы: поддержка не работает 24/7 (у нас разные часовые пояса)
В целом: Программа хорошая, есть много возможностей изменения инструментов, если они не подходят

Сергей Майоров ★★★★★

Действительно адекватная цена за достойный набор инструментов

Плюсы: Цена Карта 025 Касса Документы
Минусы: Не думаю, что это минус,но после эксель к полноценному журналу записи надо было привыкнуть.
В целом: Я владею двумя многопрофильными мед.клиниками в СПб и МСК, основными моментами при выборе системы для меня были те, которые касаются законодательства: 025 карта, касса, документы и договора для клиентов. Что могу сказать - Клиентикс сделали все! Карта 025 действительно быстро и удобно заполняется и печатается, при это…