Kayako

0 отзывов

Kayako — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы kayako — сервис для обслуживания, который помогает вести поддержку по электронной почте и принимать заявки, через чат,

Описание

Kayako — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы kayako — сервис для обслуживания, который помогает вести поддержку по электронной почте и принимать заявки, через чат, звонки или центр самообслуживания, в нём же хранится вся история поддержка клиентов. В карточке также указаны направления и функции: Help Desk, База знаний, Интеграция E-mail, Комментарии, Отчёты и аналитика эффективности. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияДа
Пробный периодДа
ПодпискаДа
ПлатформыВ браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На сервере (если можно установить на собственный сервер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Отрасли примененияHelp Desk
Отделы примененияТехническая поддержка, Поддержка клиентов

Рейтинг сервиса

Место №2208 в общем рейтинге
Баллы 62 из 100
Отзывы
4
Интеграции
18
Медиа
20
Функции
12
Профиль
8

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал Kayako

Платформы В браузере, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение)
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере), На сервере (если можно установить на собственный сервер), Мобильное приложение (если есть приложения для телефона)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса
Отрасли Help Desk
Отделы Техническая поддержка, Поддержка клиентов
Интеграции База знаний, Шаблоны ответов, Интеграция E-mail, Приоритеты заявок, Статусы заявок, Управление доступом, Комментарии, Портал самообслуживания, Отчёты и аналитика эффективности
Есть функции База знаний, Шаблоны ответов, Интеграция E-mail, Приоритеты заявок, Статусы заявок, Управление доступом, Комментарии, Портал самообслуживания, Отчёты и аналитика эффективности
Нет функций Вложения файлов, Опросы, Отслеживание активности клиентов, Управление проблемами, Управление конфигурациями, Управление ИТ-активами

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена0
Пробный периодДа
Бесплатная версияДа
ПодпискаДа

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису Kayako по месяцам.

36 Февраль 2026
43 Март 2026
58 Апрель 2026
59 Май 2026
71 Июнь 2026
67 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

0.0

0 отзывов

Написать отзыв

Пока нет отзывов.

Оставить отзыв

Аналоги Kayako

Swarmica

3 отзывов

Swarmica — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы единая платформа для всей вашей техподдержки. Объедините…

На сайтОбзор