Описание
Gritel — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы gritel – сервис, который предоставляет в комплексе услуги виртуальной ATC, IP и SIP телефонии. Интегрируется с AmoCRM, Битрикс24 и любой другой CRM-системой. Есть возможность просмотра истории и статистики вызовов, прослушивания записи общения с клиентом, создания внутренних номеров, формирования очереди звонков и пр. В карточке также указаны направления и функции: IP-телефония. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Gritel
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Gritel по месяцам.
Отзывы
4 отзывов
Gritel - не лучший вариант
В целом: Согласен с тем, что Gritel - не лучший вариант, если нужна многофункциональная АТС. Слишком уж тут слабенький функционал за те деньги, которые требуют за сервис. Не знаю, почему некоторые хвалят его. Есть более интересные альтернативные варианты.
Gritel – малофункциональная АТС
В целом: В нашу компанию ежедневно поступает множество звонков, поэтому нужна была хорошая виртуальная АТС. По отзывам выбрали Gritel. Пользовались несколько месяцев, но решили искать альтернативу. За те деньги, которые за нее требуют, хотелось бы видеть больше функционала. Неоправданно дорого!
то, что надо для малого и среднего бизнеса
В целом: В нашу организацию поступает 30-40 звонков в день, поэтому основной акцент при выборе сервиса телефонии делали не на функционал, а на цену и качество связи. В этом плане Gritel подошел идеально. Пользуемся почти год и готовы порекомендовать другим. Доступный тарифный план - ключевое преимущество. Для нас было важно и…
Всё здорово
В целом: Отличная АТС система, которая делает работу колл-центра более качественной и эффективной. Сразу скажу, не переплачиваешь за подключение и обслуживание. Есть интеграция с CRM-системами, функция записи разговоров. Могу отметить, что это немаловажный факт, влияющий на качество обслуживания и эффективности бизнеса в целом…
