Описание
Гутакс — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы гутакс — это программный комплекс для работы такси, грузотакси и курьерских услуг. В карточке также указаны направления и функции: Грузоперевозки, Курьерские службы, Такси, API для интеграции, База клиентов. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Гутакс
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Оптима/до 20 исполнителей онлайн | 10000 ₽ в месяц | неограниченно |
| 2 | Мастер/до 100 исполнителей онлайн | 15000 ₽ в месяц | неограниченно |
| 3 | Максима/до 300 исполнителей онлайн | 20000 ₽ в месяц | неограниченно |
| 4 | Ультра/до 1000 исполнителей онлайн | 25000 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Гутакс по месяцам.
Отзывы
10 отзывов
Хорошая программа, недостатки можно найти везде
Плюсы: Мы — служба такси, и уже более 5 лет работаем на платформе Gootax.pro. За это время программа стала для нас настоящим рабочим инструментом, без которого сложно представить ежедневные операции. Наш путь был не самым простым: начинали с обла…
Минусы: Единственное, чего иногда не хватает — более глубокой кастомизации. Хочется подстроить некоторые процессы именно под себя, но индивидуальная разработка — удовольствие не из дешёвых. Тем не менее, ребята из Gootax этим занимаются, прислушив…
В целом: Если вы ищете стабильное решение для такси и готовы работать вдолгую — Gootax.pro один из лучших вариантов на рынке.
В текущих условиях рынка единственная нормальная программа для таксопарков
Плюсы: После ухода хайва нам пришлось выбирать новую программу, но это оказалась не такая простая задача, т.к. на рынке адекватных программ практически не осталось. Самое близкое, что мы нашли по функционалу и качеству - это Гутакс, очень похож п…
Минусы: Приходится привыкать, что некоторые функции работают не как раньше. Вопрос времени, диспетчера постепенно привыкают, но периодически ругаются. Хорошо, что ребята открыты к диалогу и мы заказываем доп.функции - платно, не дешево, но это тог…
В целом: Мы изучили весь рынок программ, считаем, что Гутакс - единственная программа, на которой можно вдолгосрочную выстраивать крупный бизнес такси с покрытием на много городов.
Задумка хорошая, единственный адекватный сервис в РФ
Плюсы: Интерфейс CRM системы
Минусы: Очень сложный интерфейс и очень сложный функционал в клиентском приложении, получаем очень много плохих отзывов, новые обновления для "улучшения" без предупреждения и обсуждения с нами, которые очень сложно объяснить нашим клиентам, можете…
В целом: Ниже среднего. Делайте выводы сами, а лучше самим с 0 создавать свое. Мы уже не сможем так резко соскочить. + будьте готовы к конкурентам, т.к. ваши задумки будут передаваться другим конкурентам.
На мой взгляд одно из самых адекватных предложений на рынке
Плюсы: Мы из СНГ. Для нас основным преимуществом стала возможность купить коробочное решение с размещением программы на нашем сервере. Учитывая, что мы выполняем более 10 000 заказов в день, ребята подобрали необходимое железо для того, чтобы тян…
Минусы: Заказывали доработки. Сдали позже положенного срока на 2 недели. Главное, что работа сделана качественно и по ТЗ.
В целом: Мы решили поставленную задачу, по мелочам бывают ошибки, но исправляются вцелом быстро. Нас устраивает качество и скорость работы продукта. Главное, что мы можем за доп плату заказать для себя новые фичи. Не каждая программа действует по такой политике.
Не стабильная работа ПО
Плюсы: Простота настроек, на уровне деревни где нет большой загруженности подойдет.
Минусы: Постоянные ошибки и сбои, не соответствует для ведение бизнеса
В целом: Не рекомендуем, не связывайтесь с ними. мы почти год пытались с ними работать это одно мучение, практически с самого начала, каждый день как тестировщики сидели для них, каждый день то в одном, то в другом ошибки появлялись в сервисе ПО. Все надеялись, что все наладится и будет работать стабильно без ошибок, нужно был…
Решение всех проблем современного такси в одном флаконе
Плюсы: полноценная црм-система и приложения для сотрудников/клиентов, интеграция с навигатором, соответствие фз-54, услуга “трезвый водитель”, отчеты, поддержка до 1000 исполнителей
Минусы: техподдержка отвечает по телефону только в будние
В целом: Сейчас без црм-ки в службе такси никуда: конкуренция ну очень большая. Нужно следить за качеством обслуживания, предлагать клиентам заказ такси через приложение, анализировать множество показателей… А еще нужна отправка отчетности в налоговую через интернет… В Гутакс это все есть. Пользуемся 3-й месяц, довольны.
Идеальный вариант для междугороднего такси
Плюсы: Надежная компания, гибкие настройки, всесторонняя отчетность, а главное – подошла для междугородних перевозок.
Минусы: Думаем, что их нет.
В целом: Гутакс – надежная CRM система для такси. Нас с самого начала впечатлило разнообразие ее функций (приложение для заказа такси и для исполнителя, автоматизированная площадка для руководства сервисом и т. д.) и форматов перевозок – команда работает со стандартным такси, а еще с грузовым, международным, с курьерами. По ит…
Техподдержка разочаровала
Плюсы: Само по себе по хорошее.
Минусы: В саппорте наплевать на клиентов.
В целом: Мы столкнулись с наплевательским отношением к клиентам сотрудников службы технической поддержки. Надо понимать, что не все способны разбираться в такой CRM, вопросов может быть действительно много. Нам на наши вопросы ответов не дали – поначалу диалог шел, но потом операторы перестали давать полноценные вразумительные…
Гутакс: удобно в плане автоматической оплаты
Плюсы: Расширяем свой бизнес, думаем работать не только в своем городе, но и соседнем поселке. «Гутакс» помогает реализовать планы. Перешли на эту систему около полугода назад, чтобы автоматизировать деятельность службы. Воспользовались комплексн…
Минусы: За совершенствование системы и «подгон» под индивидуальные требования приходится платить.
В целом: Использование «Гутакс» полностью устраивает.
Очень функционально, очень ориентировано на клиента
Плюсы: Комплексный подход.
Минусы: минусы отсутствуют
В целом: Выбрали Гутакс полгода назад потому что нужна была поддержка грузовых перевозок. В дополнение подкупила комплексность системы: здесь у нас и автоматизация сервиса, и интернет-АТС, и приложение для заказа нам сделали и т. д. Очень функционально, очень ориентировано на клиента (в техподдержке неоднократно внимали нашим…
