FriendWork Recruiter

Потенциальная схема мошенничества

В целом: Под видом согласия на обработку персональных данных присылают договор с формулировкой "Условия Договора, могут быть изменены в одностороннем порядке", т.е. по факту подписываешь чистый лист, в который вписать могут что угодно

Отличная система

В целом: Мы долго выбирали между разными АТС, долго принимали решение, остановили свой выбор на FW. Почему? Потому что понравился интерфейс программы - современный, понятный, отличная техническая поддержка и менеджер, всегда помогут, очень вежливые и дружелюбные, сама программа быстро работает. Понравилось, что отклики приходя…

Работаем с FW третий год, менять не планируем.

В целом: Работаем с FW третий год, менять не планируем. За это время появился новый удобный функционал. Видно, что ребята стремятся развивать свой продукт - это радует. Для нас делали интеграцию с Б24, мы остались довольны. А еще нравится, что часто проводят онлайн мероприятия и вебинары по новому функционалу. На HR-квартирник…

Хорошая CRM

В целом: Недавно стали пользоваться Friendwork. Что порадовало меня, удобный, простой интерфейс и хорошая поддержка сразу после подключения к сервису, аккаунт-менеджеры всегда отвечают на запросы, без задержек, уделяют нам достаточно времени, с учетом того, что мы у них не одни, команда на все запросы и вопросы реагирует доста…

Творится полнейший бардак!

В целом: Проблемы с документацией, проблемы с оплатой, постоянно меняются суммы, аккаунт-менеджеров вообще оставим без комментариев. Единственное, что они делают исправно, это тянут с вас деньги, никаких оснований и отчетности предоставить не могут. Здесь вообще все неорганизованно! Настоятельно рекомендую выбирать кого угодно…

С FriendWork Recruiter стало удобнее искать сотрудников

В целом: Нам стало гораздо проще работать с FriendWork Recruiter. Прекрасно ведём аналитику, всё быстро и удобно, а раньше с этим были сложности. Здесь автоматическая статистика, которая показывает все необходимые данные в диаграммах. Если какая-то информация нужна отдельно, то её можно выгрузить себе. Воронка очень удобная, м…

Наплевательское отношение

В целом: Не дают нормально работать, не помогают нормально работать. Не устроило, что нет большинства нужных нам интеграций, по всем вопросам решения этих проблем, которые бы нам подходили, сотрудники FriendWork Ведут себя отвратительно и по хамски, не могут решить ни один вопрос, ощущение, что вообще некомпетентны. Несут како…

Отличная работа!

В целом: FriendWork буквально спасает время! Я удивлена, как много можно успеть благодаря автоматизации рекрутинга. Вся рутина автоматизирована: от сбора откликов до коммуникации с кандидатами. Теперь мы сосредотачиваемся на самых важных задачах, а не тратим время на бесконечные ручные процессы. Это действительно инструмент, к…

Отличный сервис

В целом: Понравилось работать с системой: все быстро и четко. Базы загружаются быстро, и функционал удобный. Благодарю менеджеров за отличное консультирование.

Неоправданно дорого

В целом: Сервис неплохой, но ко многому есть вопросы касаемо качества работы. Первый и самый беспокоящий нас вопрос, почему далеко не идеально работающая платформа берет такую космическую оплату? нас не устаревает соотношение цена-качество. Ищем по стоимости что-то дешевле и удобнее, так как не видим смысла переплачивать.

Кошмарная работа.

В целом: Работа FriendWork Recruiter не понравилась абсолютно, отклики приходят с огромной задержкой, от 5 часов до суток. Как такое вообще возможно? Ужасный сервис! Никакого качества а уж тем более облегчения поиска сотрудников здесь нет. Только нестабильная работа сервиса и наплевательское отношение сотрудников.

Очень удобная система

В целом: Достаточно простой интерфейс, что очень порадовало, я очень быстро разобралась во всём. Так же тут гибкая настройка, есть всё что вам надо. А если будут какие-то вопросы, например, у меня были вопросы по аналитике, хотелось кое-что подкорректировать для себя, поддержка всегда ответит вам оперативно и всё объяснит. Быв…

Ужасно!!!

В целом: Стоимость СРМ просто нереальная! Мы заплатили почти полмиллиона и чего получили? Крайне ограниченный функционал, который приходится дорабатывать самостоятельно. Это просто издевательство над клиентами! Мы ожидали получить гораздо больше за такую цену, но в итоге получили только дополнительные затраты и головную боль.

полное разочарование

В целом: Какой кошмар с аккаунт-менеджерами у СРМ! Они постоянно путаются в своих показаниях, никак не могут дать четкие ответы и решения. Запросы отправляешь - и ждешь, ждешь, ждешь... Иногда откликаются только через 3 дня! Как такое возможно? Очень разочаровывает такая некомпетентность и непрофессионализм.

В целом: У нас возникли серьезные проблемы с аккаунт-менеджерами СРМ. Они постоянно путаются в своих показаниях и несогласованных данных.

Постоянно путаются в ответах, называют разные суммы и в целом очень плохая поддержка

В целом: Аккаунт менеджеры компании к сожалению не обладают нужной информацией и по большей части не знают о продукте ничего. И тут подробнее, у нас изначально при интеграции была менеджер Светлана которая постоянно путалась в информации, сначала функционал который мы хотели в СРМ стоил 300000 руб, потом оказалось, что он есть…

Сервис работает не первый год, но есть минусы

В целом: Нам обещали, что сможем разобраться с интерфейсом буквально за пару часов, однако у наших специалистов возникли сложности. Пришлось обращаться к саппорту за разъяснением, отношение нам не особо понравилось - чисто наплевательское. А что если возникнут проблемы с использованием продукта, на кого положиться? Решили отка…

Респект разработчикам за толковый продукт!

В целом: Довольны использованием этого сервиса, благодаря ему время на подбор соискателей на вакансию существенно сократилось. Наши специалисты теперь меньше времени тратят на проверку резюме, кастинги. Весь отбор проходит в автоматизированном режиме, это очень удобно.