Explana

В целом: Вызывали на дом специалиста для забора и анализа венозной крови у ребенка. Хотим поблагодарить сотрудницу Мавлюду за профессионализм с которым она подходит к своей работе. В других местах у нас всегда вызывало огромное количество проблем данное мероприятие, однако Мавлюда оказалась именно тем человеком, рядом с которы…

Мне нра

В целом: В нашем районе это самая адекватная лаборатория. Сменила, наверное, штук десять, пока не нашла этот вариант. И цены устраивают (дешевле, чем у многих других), и уровень обслуживания. Результаты никогда не вызывают вопросов или сомнений на факт точности исследования. Не тянут с ответами, сроки не нарушаются. Завела пра…

За что мы платим деньги???

В целом: Кошмар какой-то, Explana - это ПЛАТНАЯ лаборатория, почему такое отношение к посетителям? Сотрудники хамят, некомпетентные, по телефону говорят одно, а по факту другое. За что же вы тогда деньги получаете, если такой сервис? Услуга, конечно, была оказана, анализ сдала, результат получила, но сервис отвратительный.

Недоволен качеством анализа

В целом: Я недоволен ответом, который получил в Explana. Случайно потом пришлось сделать контроль в другом месте и результаты сильно отличались, хотя такого быть не должно. Времени немного прошло и факторов, которые могли бы повлиять на анализы, не было. Теперь сомневаюсь, что выберу в дальнейшем эту лабораторию для медицински…

Если бы и другие стороны свои сделали лучше, а не только доступные цены…

В целом: Да, цены в Эксплана ниже, чем в других местах. Например, анализ Т-Спот здесь стоит тысячи на две дешевле, чем в том же Хеликсе, но общее впечатление от посещения осталось не очень. Если хочется сэкономить, то, конечно, можно потерпеть. Но мне было неприятно от самого вида заведения. Поведение персонала тоже отталкиваю…

Результаты исследования были испорчены

В целом: Почему в Эксплана не следят за тем, как и когда нужно сдавать анализы? Это ведь медучреждение, где должны работать квалифицированные специалисты, пациенты сами этого не знают. Мне назначили расширенный анализ крови, доплатил за срочность, чтобы в тот же день был готов. Отдал 1645 руб., уточнил при телефонном звонке по…

Есть некоторые нюансы

В целом: Не все типы обследований есть. Сдавала на гормоны в Explana, показали, что всё нормально. Через время пересдала, показатели упали в три раза, такого быть не может как мне потом сказали, значит вероятнее всего была ошибка либо в первом либо во втором анализе. Пересдала ещё раз, результаты сошлись со вторым. Значит в Ex…

Есть минусы

В целом: Впервые посетили лабораторию Explana. В других офисах бывать не доводилось. Но от этого хороших впечатлений не сложилось. Во-первых, нет идеальной чистоты, к которой мы так привыкли, посещая частные лаборатории, в такой обстановке легче расслабиться. Во-вторых, с детьми, как оказалось, не все умеют работать. Мы были с…

Хорошая лаборатория

В целом: У нас выбор не велик, поэтому мы не привередливы. Explana смутила только своим внешним видом. Им бы здание получше, посветлее и почище, а так всё хорошо. Анализы берут аккуратно, в вену попали с первого раза, девочки медсёстры хорошенькие ходят, добрые, вежливые. Сделали всё быстро, пожаловался на своё самочувствие, п…

Стабильно качественно!

В целом: Кровь и прочие анализы сдаю только в медицинской лаборатории Explana! Обслуживаюсь уже несколько лет. За это время сформировалось доверие к результатам и расшифровкам. Ни разу ошибки не было. Четко, как в аптеке)))! Цену на прежнем уровне удерживают давно, это тоже радует. Нет постоянного повышения стоимости услуг. Я…

Болезненный забор крови

В целом: Трижды обращался в лабораторию “Explana” и каждый раз это был другой адрес, то есть не в одном офисе обслуживался. Но одно оставалось неизменным - это следы, гематомы, от забора крови. Не понятно, где они берут сотрудников и почему они так похабно берут кровь. Очень больно и неприятно. Синяки долго не сходят. Зато цен…

Наша семья благодарна EXPLANA

В целом: Мою беременную жену направили туда сдавать всякие анализы, я естественно поехал вместе с ней. Отличная лаборатория, в очереди не стояли, обслужили быстро, цены вполне адекватные, приятнее, чем у других, на все анализы сэкономили около 3000. Все необходимые пункты из списка у них были, сдали все разом в одном кабинете,…

Сделала выбор в пользу другой лаборатории

В целом: Я отношусь ко всему скрупулезно, поэтому и лабораторию в выбирала тщательно, это все-таки здоровье. В нашем городе их несколько, Эксплана в том числе. Не смогла найти у них на сайте конкретно свой анализ, возможно его там и нет, пыталась до них дозвониться – тщетно. Потом решила про них разузнать, но отзывов уж очень…