Описание
DPD — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис доставки, предлагающий отправку грузов по России и странам Таможенного союза, а также в другие страны мира. Возможна работа с частными лицами и интернет-магазинами. Услуги для электронной коммерции: доставка крупногабаритных посылок с подъемом на любой этаж, экспресс-доставка, возврат товаров, доставка в 500 пунктов выдачи по России и Беларуси, онлайн-сервис Predict для расчета д…. В карточке также указаны направления и функции: Курьерские службы для бизнеса. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал DPD
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису DPD по месяцам.
Отзывы
14 отзывов
Отношение к клиенту отвратительное
В целом: Отвратительнейшая ТК, магазин через них захотел вернуть свой товар, не предоставив мне право выбора, к сожалению. В день забора товара я прождала курьера с 9-12 и уехала, в 12-20 он мне звонит и ставит перед фактом: "ЩАС Я ПРИЕДУ", начинает мне хамить и спорить. Пришлось обращаться в поддержку, но там мне тоже не помо…
Мошенник, вымогатели и аферисты по имени DPD
В целом: Категорически не советую связывать с этими аферистами и мошенниками по имени DPD. 24 апреля мне должны были привезти курьерской доставкой несколько ящиков весом 70 кг. я ждала весь день, но ни 24, ни 25, 26, 27 апреля мне никто не позвонил и ничего не привёз. 28 апреля я позвонила на телефон указанный на сайте компани…
те кто получил заказ очень везучие люди...
В целом: Жаль нельзя поставить оценку еще ниже... Оформила заказ на озоне, заказала стол, начиная с 13 марта товар находится в моем городе, но мне его не доставляют! Сначала дата доставки стояла на 16 марта, потом на 17 марта, теперь перенесли на 18 марта. Простите, мне что надо уволиться и ждать курьера, когда он там захочет…
Потерялась посылка
В целом: Никогда не пользуйтесь доставкой DPD, они потеряли мою посылку,бесполезные отписки в течении 1,5 месяцев.На Авито через два с лишним месяца пришло сообщение забрать товар,пришла в дпд показала штрихкод.Говорит нет вашей посылки,звоните на линию дпд и дала номер телефона: ваш товар утилизирован,сказали( что сказать я в…
Отвратительно!
В целом: Компания отвратительная!!! Во первых пришлось пройти ад , чтобы заключить договор. Договор решила заключить, тк меня устроили расчеты стоимости доставки на калькуляторе на их сайте. Оформила первую заявку на отправку груза из Москвы в Тулу. Спецаильно в заявке указала вес больше (20кг) , чтобы понимать макс стоимость…
Худшая служба доставки
В целом: Потеряли 2 посылки из 2. Вторую однозначно украли. Ни несут никакой ответственности. Разговаривают, как роботы строго по сценарию. Все через заявления бюрократические процедуры. Наказать их можно только через суд и получить реальную компенсацию.
Хуже не бывает!
В целом: Сколько раз мне портила впечатление от посылки и покупки эта служба доставки! Сплошные нервы! Если есть возможность, я всегда выбираю кого-то другого, но не этот сервис доставки. Из пяти-шести раз за всю историю только один раз нормально обслужили. Что же меня не устраивает в их сервисе: все сроки доставки нарушают, к…
Хуже чем Почта России
В целом: Самая ужасная служба доставки, ни один раз обжигался на ней последний раз просто удивили, доставка из Москвы в Санкт-Петербург, 30 января 2012 года направилась из Москвы в Санкт-Петербург, 7 января выясняется, что она во Владивостоке, дата доставки каждый день меняется на следующий. Точные сроки не говорят. Не советую.
Отсутствие сервиса
В целом: У компании нет мобильного приложения. До колл центра невозможно дозвониться. Если получилось, то оператор выдаст вам ту информацию, что можно найти на сайте. А конкретики никакой, где именно посылка на сегодняшний день. В пути... один ответ. Если обращаться с вопросом в менеджеры, отвечает робот. Как попугай, одно и т…
Первые средь отстающих!
В целом: Самая ужасная служба доставки! Никому не советую при возможности выбирайте что угодно но не их! Вечные задержки, сайт отвратительный с неактуальной информацией! Уже 2 раза по их информации мне доставили посылку а по факту она только поступила в страну, мне не повезло я не смог выбирать курьерскую компанию так как поку…
Компания DPD побила посылку ногами.
В целом: Компания DPD побила посылку ногами. 27 марта 2020 года решил воспользоваться службой доставки DPD, отнес телефон на пункт в г. Ярославль по адресу Свердлова 9, телефон был в коробке, девушка дала дополнительно обернуть телефон пленкой с пузыриками, потом коробку упаковали в другую коробку, дополнительно положив туда б…
Ужасная служба доставки
В целом: Два раза мне присылали посылку этой службой и оба раза задерживали на день и на два дня. Неудобный интервал времени доставки, по выходным не доставляют вообще.
Удобный сервис с собственными постаматами
В целом: По отзывам покупателей интернет-магазина понял, что доставка с помощью постаматов более удобна. Большинству клиентов легче забрать посылку с торгового центра, где они постоянно бывают. Не нужно посещать склады или пункты выдачи заказов. Плюсы: 1. Весь сервис оцифрован, могу оформить доставку on-line, вижу весь путь по…
Для интернет магазина то, что нужно
В целом: Подключили сервис dpd.ru к своему интернет магазину и не беспокоимся о том, что товар не дойдёт до своего владельца. Весь процесс оформления и доставки происходит очень быстро. У компании более 2000 отделений, где наши клиенты могут забрать свой заказ, либо можно воспользоваться услугами курьера. Все сотрудники очень…
