DIKIDI
DIKIDI — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы dIKIDI - бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение
Описание
DIKIDI — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы dIKIDI – бесплатный международный сервис онлайн-бронирования, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Удобные мобильное приложение и Web-сервис со всеми инструментами для автоматизации бизнеса для компаний и частных специалистов. В карточке также указаны направления и функции: Автомойка, Автосервисы, Бассейны, Врачи, Йога студии. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал DIKIDI
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 0 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
| 2 | Минимальный для специалиста | 250 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Полный для специалиста | 450 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | VIP для специалиста | 1500 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 5 | Минимальный для компании | 590 ₽ в месяц | неограниченно |
| 6 | Полный для компании | 900 ₽ в месяц | неограниченно |
| 7 | VIP для компании | 2500 ₽ в месяц | неограниченно |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису DIKIDI по месяцам.
Отзывы
50 отзывов
Удобно работать
Плюсы: Быстро может освоить персонал, понятные и простые функции и интерфейс
Минусы: Минусов нет
В целом: Держу автомойку и детаплинг-центр, онлайн-запись тут оказалась мега-удобной штукой. Поставили прямые ссылки везде - на яндекс картах, в группе в контакте, на сайте. Водители бронируют время на чистку в два клика, админы больше не висят на телефоне. Через массовые рассылки с сегментацией групп очень легко продвигать се…
В любой момент статистика под рукой
Плюсы: Круглосуточная поддержка, контроль остатков, статистика вся выгружается быстро
Минусы: Минусов не назову
В целом: Пользуюсь про-тарифом в косметологии, очень довольна функционалом. Контроль склада и автоматический расчет зарплаты в одном приложении - это супер, не надо вести кучу эксель-табличек и сверять чеки вручную. Клиентам после процедур автоматически уходит запрос отзыва и онлайн-чаевые прямо в мессенджер, это отлично подни…
Хороший бесплатный функционал
Плюсы: Для бесплатной версии функционал порядочный, пол года все работает на все 100
Минусы: Пока все удобно
В целом: Долго не решалась на онлайн-запись, думала будет сложно и неудобно. Оказалось, все просто. Создала профиль, настроила услуги, добавила сотрудников и график работы. Клиенты стали чаще записываться, особенно вечером, когда я уже не отвечаю на звонки и сообщения. Напоминания приходят и клиентам, и мне - никто не забывает…
Оперативный доступ ко всей информации по клиентам и специалистам
Плюсы: Техподдержка помогает оперативно решать вопросы, видно статистику по посещениям
Минусы: Минусов нет
В целом: Управляю спа-салоном, для автоматизации выбрали вип-тариф и запустили собственное брендовое приложение. Это вывело сервис на новый уровень, клиенты в восторге, копят бонусы по системе лояльности и списывают их при записи. Очень нравится аналитика по возвращаемости клиентов: сразу видно, к какому мастеру люди идут повт…
Бесплатная версия Дикиди полностью закрывает потребности моего небольшого салона
Плюсы: За год полностью себя все оправдало
Минусы: Не замечено
В целом: Клиенты записываются через соцсети, напоминания уходят автоматически в мессенджеры. За год использования ни одного сбоя, все работает стабильно. Платная версия нужна тем, кому требуется глубокая аналитика и интеграции, а для старта бесплатного функционала более чем достаточно. Очень рекомендую всем начинающим предприн…
Используем для барбершопа
Плюсы: Функционал устроил на бесплатном тарифе, пока работаем на нем, автоматизация, настройка графика
Минусы: Минусов нет, только время сэкономил
В целом: Использую дикиди в барбершопе на самом простом платном тарифе, брал чисто ради автоматизации процессов. Наконец-то выдохнул - парни сами записываются через соцсести или карты, звонков стало в разы меньше, телефон на ресепшене больше не разрывается. Внутри приложения настроил мастеру каждому свой график, пацаны довольн…
Уменьшилось количество телефонных звонков
Плюсы: Адаптировали приложение и функционал под себя
Минусы: Минусов нет
В целом: Адаптировали DIKIDI Business под бронирование игровых зон. Онлайн-запись через карты Яндекс и Google полностью закрыла вопрос с телефонными звонками. Автоматические напоминания и запрос подтверждения визита приходят клиентам вовремя. Продвинутые фичи по финансовой аналитике стоят денег, но базовый учет и расписание ту…
Нововведние для облегчения ведения бизнеса
Плюсы: После вырос средний чек, тех.поддержка отвечает в любое время суток (всякое бывало), цена оптимальная
Минусы: Только связь отмечу со стороны пользователя. Всегда должно быть стабильное соединение
В целом: Запустили собственное брендовое приложение через платформу Дикиди. Клиенты в восторге, заказывают там подарочные сертификаты с возможностью онлайн продажи, это очень подняло средний чек салона перед праздниками. Круглосуточная служба поддержки всегда помогает, если возникают вопросы по интеграции с эквайрингом. Не все…
Онлайн-запись удобна в использовании
Плюсы: Клиент теперь у нас выбирает то время, которое удобно ему, без лишних уточнений
Минусы: Не обнаружила
В целом: Раньше вела все записи в бумажном блокноте, вечно что-то терялось, забывалось или накладывалось одно на другое. С переходом на дикиди забыла об этом кошмаре навсегда. Онлайн-запись удобна в использовании, дает колоссальную экономию времени. Нет потребности в звонках и отдельных чатах, клиент сам выбирает окошко. Замет…
Просто и быстро
Плюсы: Не знала, что можно подключить электронные сертификаты. Клиенты сразу начали покупать их
Минусы: Работает, техподдержка на связи, пока все устраивает
В целом: Обожаю Дикиди за простоту и крутые фичи для продаж. Недавно подключили подарочные сертификаты с возможностью онлайн продажи прямо через приложение, клиенты начали активно разбирать их перед праздниками, это отличный буст к выручке. Служба поддержки работает круглосуточно, один раз затупила с настройкой графика в празд…
Итоги годичного использования
Плюсы: Сократилось время на переписки, не надо вечно висеть на телефоне
Минусы: Закрывает пока что мои хотелки
В целом: Я веду запись на процедуры через DIKIDI Business уже почти год, и это реально лучшее решение. Раньше полдня тупо уходило на переписки в мессенджерах и бесконечно созвоны, теперь девчонки сами заходят по прямой ссылке и бронируют окошки. Вообще нет потребности в звонках и отдельных чатах, это экономит много времени, са…
Ужасная монитизация и поддержка клиента
Плюсы: Понятное удобное приложение
Минусы: Пытался интегрировать кнопку уже почти месяц на Яндекс карты, все заполнено, писал уже много раз в поддержку, сначала говорили ожидайте свяжемся, ничего не связывались. Я снова писал. Сказали уже отправили ваш запрос в Яндекс ждем ответ от…
В целом: Функционал приложения мне нравится, но работа тех поддержки ужасная. Интеграцию не могут настроить. Приложение порой глючит. Иногда надо перезайти.
Всегда теперь знаем мнение клиента
Плюсы: Повысился доход сотрудников благодаря запросу чаевых
Минусы: Нареканий к работе нет
В целом: Запрос отзыва и чаевых после визита реально поднял доход моим девочкам. Клиентам проще нажать кнопку в телефоне, чем искать наличные деньги в сумке.
Удобство важнее всего
Плюсы: Понятная запись со всех сторон
Минусы: Не наблюдаем
В целом: Для частной клиники онлайн запись - это стандарт, без нее я не понимаю, как можно работать в 2026 году. Пациенты ценят, что не надо висеть на линии и ждать ответа регистратора. Выбрал врача и время и готово. Удобно для обеих сторон!
Слив данных
Плюсы: Не имеют значения по сравнению с минусами
Минусы: Включение интеграций со сторонними сервисами без согласования и уведомления пользователя.
В целом: А вы знали,что ваши данные передаются в сторонний сервис без вашего согласия? Причем, отметка об интеграции в настройках может даже не отображаться, но по факту интеграция будет подключена! Вот и я недавно узнала. И теперь, я, человек который эту интеграцию не подключал и согласие своё на нее не давал не могу её отклю…
Бесплатная версия закрывает многое
Плюсы: Журнал записей, удобный перенос
Минусы: Минусов не увидела
В целом: Пользуюсь бесплатной версией, мне хватает. Главное это журнал записей который всегда под рукой. Если надо перенести визит, я просто двигаю окошко в приложении и клиенту улетает новое время
Самый ужасный сервис
Плюсы: Нет, откуда им взяться в этой организации
Минусы: Техподдержка никакая, никто даже пальцем не пошевелит, чтоб разобраться в ситуации. Почти два месяца пыталась интегрировать кнопку записи а картах - результат нулевой, только потраченные нервы. Зато каждый день - купить наш сервис и будет…
В целом: Техподдержка никакая, никто даже пальцем не пошевелит, чтоб разобраться в ситуации. Почти два месяца пыталась интегрировать кнопку записи а картах - результат нулевой, только потраченные нервы. Зато каждый день - купить наш сервис и будет Вам счастье. Но логика человека работает так - заявили и не делает, зачем платит…
Все для людей
Плюсы: Удобно настроить и регулировать систему бонусов.
Минусы: Замечаний нет.
В целом: Настроила систему бонусов. Клиентам после оплаты приходит сообщение сколько баллов им начислили. Заметила что стали приходить чаще чтобы эти баллы потратить.
Наконе-то можно не сидеть весь день с телефоном)
Плюсы: Не нужно мониторить чаты 24/7, проще стало вести базу
Минусы: Минусов нет
В целом: Раньше весь день сидела в соцсетях и отвечала на вопросы про свободное время. Сейчас просто кидаю ссылку на онлайн-запись. Клиенты сами выбирают время, а мне падает уведомление, оч удобно
ужасный сервис
Плюсы: ха-ха.. рассылки, чтоб оплатили в период теста, про это они ни разу не забыли
Минусы: техническая поддержка - боты либо люди без мозгов простите, потомучто отвечать внепопад могут только неадеквартные. кнопку в яндекс мурыжили месяц - каждый день отписки, жалобы на яндекс, что это они не добаляют, счас мы им напишем и... см…
В целом: в целом, никому никогда не посоветую
