Дела Идут

6 отзывов

Дела Идут — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы простая CRM система для малого бизнеса. Ведите историю взаимодействия с клиентами, ставьте задачи сотрудникам, отслеживайте состояние

Описание

Дела Идут — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы простая CRM система для малого бизнеса. Ведите историю взаимодействия с клиентами, ставьте задачи сотрудникам, отслеживайте состояние сделок. Базируется в «облаке», доступ возможен с любого устройства. В карточке также указаны направления и функции: Сфера услуг, Турагентство, Универсальная, Фрилансеров, API для интеграции. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.

Бесплатная версияНет
Пробный периодДа
ПодпискаДа
ПлатформыВ браузере
Размер компанииДля малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
УстановкаВ облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере)
Отрасли примененияСфера услуг, Турагентство, Универсальная, Фрилансеров
Отделы примененияПродажи, Персонал / Кадры

Рейтинг сервиса

Место №683 в общем рейтинге
Баллы 95 из 100
Отзывы
18
Интеграции
20
Медиа
20
Функции
19
Профиль
18

Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.

Функционал Дела Идут

Платформы В браузере
Тип установки В облаке (если сервис работает в виде сайта в браузере)
Размер бизнеса Для малого бизнеса, Для среднего бизнеса, Для предприятий
Отрасли Сфера услуг, Турагентство, Универсальная, Фрилансеров
Отделы Продажи, Персонал / Кадры
Интеграции База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, Колл-центр и телефония, История взаимодействия с клиентом, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Тайм-менеджмент, Управление поддержкой, Отчёты, Email-рассылки, Хранилище файлов, Экспорт/импорт данных, API для интеграции
Есть функции База клиентов, Управление заказами, Продуктовый каталог, Колл-центр и телефония, История взаимодействия с клиентом, Системы лояльности, Мониторинг эффективности персонала, Тайм-менеджмент, Управление поддержкой, Отчёты, Email-рассылки, Хранилище файлов, Экспорт/импорт данных, API для интеграции
Нет функций Воронка продаж, Открытый исходный код, Интеграция с почтой, Шаблоны проектов, Диаграмма Ганта, Биллинг и счета, Подключение Фис.регистратора, Веб-формы

Скриншоты

Стоимость и условия

Цена189
Пробный периодДа
Бесплатная версияНет
ПодпискаДа
Название Стоимость Пользователей
1 за пользователя 189 ₽ в месяц до 1 пользователя

Динамика популярности

График показывает динамику интереса к сервису Дела Идут по месяцам.

162 Февраль 2026
141 Март 2026
171 Апрель 2026
166 Май 2026
175 Июнь 2026
166 Июль 2026
1 Какая CRM подойдет вашей компании?
2 Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3 Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Узнать
Подберите CRM под задачи бизнесаПерейти

Отзывы

4.2

6 отзывов

Написать отзыв

6 отзывов

Евгений

Отличная простая CRM система

Плюсы: Очень понравилась простота и скорость работы. Работа поддержки заслуживает отдельной похвалы.
Минусы: Все устраивает
В целом: Рекомендую всем, кому не нужно много сложного функционала.

Александр

Для небольших команд лучше пока не нашли

Плюсы: Работает быстро, разработчики хорошо консультируют. Есть API, интегрировали с ними лендинг
Минусы: Функционал базовый. Но и цена не высокая
В целом: Хорошая система. Рекомендую

Георгий

Как xiaomi - топ за свои деньги )

Плюсы: Простота, скорость работы и стоимость. Для нашей небольшой команды возможностей за глаза. Кстати некоторые "фишки" не сразу очевидны, писали вопросы в поддержку, которая довольно оперативно и дружелюбно отвечала.
Минусы: Не подойдет тем, кому требуется больше автоматизации - телефонии, мессенджеры, роботы и т.д.
В целом: Хороший рабочий инструмент, который используется и для учета/работы с клиентами и так же в качестве записной книжки и таск менеджера. Цена тоже адекватная, но до 5 звезд не дотягивает, т.к. хочется бесплатно

Леонид

Очень слабо и неоправданно дорого!

Плюсы: разобраться не сложно
Минусы: дорого, слишком просто и нет интеграции с почтой
В целом: Для маленькой компании (частников и ип), может, программа и подойдет, но нам функционала явно мало! За такие же деньги можно найти, что-то более серьезное. Считаю, что цена за продукт Дела Идут не соответствует полученной пользе. К тому же тут нет интеграции с почтой, что очень неудобно – в течение дня нужно постоянно…

Егор Соколов

Удобная и практичная crm

Плюсы: У нас маленький коллектив, задачи по покорению мира не стоит, поэтому ДелаИдут идеально подошла. Интерфейс простенький, нет заморочек с настройкой и управлением. Не работает, а летает: все операции проходят очень быстро.
Минусы: Нет интеграции с рассылками, функционал маленький, но все его части работают без сбоев.
В целом: Для небольшой компании или отдела то, что нужно.

Дмитрий Соловьев

Простой и недорогой софт для малого бизнеса

Плюсы: - Простота - быстро и легко вникли в принцип работы, нет сомнительных и лишних функций, удобный интерфейс. - Гибкость - ребята из техподдержки настроили софт под нужды компании, теперь ведем в системе клиентскую базу, общаемся, ставим зада…
Минусы: Минусов нет - в ежедневном использовании программа достаточно эффективна, затраты на ее внедрение окупились сразу же, а доходы компании в первый месяц возросли на 15%!
В целом: Программа "Дела Идут" - полезный современный инструмент для небольшого бизнеса и частных предпринимателей. Используем CRM в рекламном агентстве 6 месяцев. За этот период оценили функционал – нареканий нет, только положительные эмоции. Платформа полностью удовлетворяет потребности команды из 3 человек, вести привычные…

Оставить отзыв

Аналоги Дела Идут

1С:Предприятие 9

7 отзывов

1С:Предприятие 9 — обзор: возможности, сценарии применения, рейтинг, отзывы и похожие решения для сравнения. Решение из раздела «ЖКХ», которое помогает закрывать рабочие задачи без лишней сложности.

На сайтОбзор