CRM «Билайн»
CRM «Билайн» — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис для малого и среднего бизнеса от оператора «Билайн», объединяющий связь, интернет, «облачную» телефонию со статистикой,
Описание
CRM «Билайн» — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис для малого и среднего бизнеса от оператора «Билайн», объединяющий связь, интернет, «облачную» телефонию со статистикой, базу клиентов (CRM), мессенджер и планировщик задач. В карточке также указаны направления и функции: Колл-центр, Универсальная, API для интеграции, База клиентов, Веб-формы. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал CRM «Билайн»
Скриншоты
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису CRM «Билайн» по месяцам.
Отзывы
5 отзывов
CRM «Билайн» уступает другим аналогичным сервисам
Плюсы: Не вижу положительных сторон.
Минусы: Медлительная техподдержка, высокая цена, скудный функционал.
В целом: Нам сильно расхваливали CRM «Билайн», но по факту эта система не оправдала надежд. Объясню почему. Во-первых цена "кусается". Мы не можем платить такую сумму, которую требуют за систему. Во-вторых, от саппорта адекватной поддержки не дождешься. Приходится ждать часами. Ну и в-третьих, слишком слабый функционал.
Так себе срм-система от Билайн
Плюсы: не увидела
Минусы: На сайте предлагают одну цену (которая меня устраивает), а по факту набежало 5000 в месяц. Очень скудное приложение в мобильном, не такое как рекламируют на сайте. Такое скудное, что можно просто сделать табличку в Экселе (бесплатную!!!!)…
В целом: зря потраченные деньги! В целом мой опыт такой....кучу документов отправила на подключение этой услуги......заплатила 5000 в месяц и опять сбор документов на отключение.
Дорого для крупного предприятия!
Плюсы: сама идея неплохая, но сервис нужно доработать
Минусы: интерфейс не впечатляет, техподдержка слабая, обходится система дорого
В целом: Возможно моя оценка будет немного субъективной, но функционал, интерфейс системы от Билайн я высоко оценить не могу. К тому же для предприятия, в котором трудятся 20 сотрудников, данный сервис обходится в копеечку. Очень бы хотелось, чтобы цена была более доступной. Еще разочаровала служба поддержки – сотрудники саппо…
Однозначно заслуживают внимания
Плюсы: Цены я бы назвал супер-акционными. За что Билайну и спасибо!
Минусы: Рекомендую, минусов не найдёте.
В целом: Наконец-то крупные компании взялись за нужды малого бизнеса и дали хороший функционал. Попала ко мне, через "мобильное предприятие от Билайн", к которому идет бесплатным довеском. В результате, для штата продажников из 10 человек сэкономил на CRM, получил прокачанный AТС с бесплатными номерами-многоканалками, и кучу р…
В целом неплохо
Плюсы: CRM интегрируется с телефонией, и при этом можно позвонить клиенту одним нажатием на кнопку. Все разговоры записываются в историю. Также показалось удобным, что я могу зайти в CRM даже со своего смартфона. Удобно, когда нахожусь в отъезде…
Минусы: субъективно - немного не доработан дизайн, хотелось бы более продуманной организации
В целом: С этой ЦРМкой познакомился по совету старого приятеля. В страховом бизнесе важно вести базу клиентов, иметь возможность быстро связаться с ними, дать возможность сотрудникам оперативно общаться между собой. Все это в едином интерфейсе организовано, вся инфа о клиентах в одном месте. Пользую пару месяцев, в целом непло…
Аналоги CRM «Билайн»
1С:Предприятие 9
1С:Предприятие 9 — обзор: возможности, сценарии применения, рейтинг, отзывы и похожие решения для сравнения. Решение из раздела «ЖКХ», которое помогает закрывать рабочие задачи без лишней сложности.