Crisp
Crisp — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы платформа для оптимизации общения бизнеса с клиентами путем объединения всех каналов коммуникации. Поддерживает популярные социальные сети и
Описание
Crisp — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы платформа для оптимизации общения бизнеса с клиентами путем объединения всех каналов коммуникации. Поддерживает популярные социальные сети и мессенджеры. помогает импортировать переписку из нескольких электронных почтовых ящиков. В карточке также указаны направления и функции: Платформы для базы знаний. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал Crisp
Стоимость и условия
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису Crisp по месяцам.
Отзывы
7 отзывов
Рады, что подключили Crisp
В целом: Чат подключили к своему сайту. Также сообщения в единое окно приходят и с мессенджеров, электронной почты. Удобно и то, что данный сервис можно интегрировать с црм-системой. Благодаря этому информацию не нужно дублировать. Управлять маркетингом с помощью Crisp намного проще. С настройкой проблем у нас не возникло. Ест…
Нужно привыкать к Crisp
В целом: Интерфейс Crisp совершенно не показался простым и понятным. Ушел целый месяц, пока хоть немного разобрались с ним и привыкли к тому, как все устроено. Нюансов очень много. Но полного понимания картины до сих пор нет. Мы до сих пор не разобрались с тем, как отправлять трансляции, как восстановить последовательность обр…
Открывает широкие возможности
В целом: У сервиса crisp действительно очень большие возможности и почти нет минусов. К плюсам смело могу отнести полную централизацию входящих сообщений с различных площадок и источников (все собирается в одном месте, что позволяет не затягивать с ответами и не терять обращения); можно к коммуникационным процессам подключить…
Настройка - серьезный процесс
В целом: Первый месяц работаем с данным ПО. Можно сделать вывод, что не все функции crisp.chat интуитивно понятны для настройки. Не с первого раза получилось отредактировать. Настройке пришлось уделить особое внимание. Так для писем были вынуждены настроить HTML (хотя, потом выяснилось, что можно сделать и разметку - кому как…
Платные тарифы по высокой цене
В целом: Не стоит рассчитывать на то, что можно будет полноценно пользоваться бесплатным тарифом Crisp. Этот пакет больше предназначен для ознакомления. Потом мы вынуждены были перейти на платный тарифный план, чтобы получить доступ к полнофункциональной платформе. Цены у компании высокие. Только за одно рабочее место в рамках…
Нет скидок и цены растут
В целом: Чего нам не хватает в Crisp, так это скидок или акций. У нас есть и другие программы, которые помогают автоматизировать рабочий процесс. Так вот, там за предоплату на полгода/год одним платежом всегда предоставляют скидку в размере 15-20%. Здесь же таких плюшек нет. Расходы на Crisp никак нельзя оптимизировать. Цены т…
Сравнивать мне не счем, но крисп приятно удивил
В целом: очень гибкий чат. Симпатичный дизайн, возможность отслеживать посетителей и многое другое - использую не первый год на своем проекте. Советую всем, окупает себя с лихвой
Аналоги Crisp
MyBase.pro
MyBase.pro — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы сервис по созданию базы знаний и органайзер…