Albato.ru

Разочарованы в сервисе

В целом: Были разочарованны программой при интеграции рекламного кабинета ВК и Битрикс24. На время бесплатного тестового периода все работало как часы, после того как оплатили тариф начались постоянные сбои в работе связки в следствии чего стали терять клиентов. Поддержка отвечает очень долга и ответ в стиле "почистите куки".…

Благодарность оператору Илье

В целом: Настраивали интеграцию между ВК эдс и амо. Очень помог оператор Илья, часа два пошагово объяснил как все настроить. Все получилось , спасибо.

Благодарность Илье и Илье

В целом: Благодарю Илью и Илью, которые очень-преочень помогли мне в настройке связки и передачи данных Albato и amoCRM. Благодарю за терпение, компетентность, тактичность, профессионализм, чуткость, понимание, огромную душу и оказанную помощь в решении моего вопроса! Очень хочется, чтобы каждый из нас так же отдавался работе.

Отличный сервис!

В целом: Очень хорошо работает поддержка, всегда помогут и разжуют, отдельная благодарность менеджеру Yana

Очень крутой сервис и крутая поддержка)))

В целом: Сервис реально очень классный и поддержка всегда поможет, конечно не сделает всё за тебя, но даст инструкцию, кейсы и тд))) Ребята просто молодцы))))

Благодарность команде сервиса

В целом: Была необходимость настроить ИИ-ассистента для 4 каналов с интеграцией в CRM. Долгое время искал подходящий сервис, на обучении рассказали про Альбато и показали как там все настраивать. На первый раз это показалось не так просто, но служба поддержки, оказала мне квалифицированную помощь, в частность Дмитрий. Благодар…

Классная ТП

В целом: Надо было передавать данные из АМО в Юджайл и обратно. Без Альбато ни как не получалось. Обратились в тех поддержку и оператор Дмитрий помог все настроить и сопровождал весь процесс запуска и тестов. Для не очень понятливых прислал полное видео. Спасибо Дмитрию за терпение и его компетентность.

ПРОСТО ОБАЛДЕННАЯ ПОДДЕРЖКА!!!

В целом: Четко все объяснили и терпение проявили и еще блин видео сняли по казахски вам БОЛЬШОЙ РАХМЕТ:) что означает - большое спасибо Руководство Альбато, цените Дмитрия. Он красавчик. Реально помог

Отличны сервис

В целом: хорошее и не дороге решение чтобы прокидывать данные между разными сервисами. активно пользуем передачу конверсий в метрику из АМОCRM, передачу чатов из циана в АМО. Хорошая и оперативная поддержка. Сервисом пользуемся на протяжении уже 7 лет на разных проектах

Крутая поддержка!

В целом: У Альбато действительно крутая поддержка! Целый день доставал их вопросами, отвечали быстро. Но сам, к сожалению, так и не смог разобраться с задачей. Попросил помощи у поддержки, сотрудник Dmitriy O. за 5 мин. все решил и моя связка заработала. Спасибо большое Dmitriy O., а так же всем остальным сотрудникам Альбато!

В целом: Большое спасибо сервису и службе поддержки! Моментально помогают разобраться во всех функциях сайта, даже самые сложные конфигурации становятся простыми благодаря менеджерам поддержки.

Альбато - ТОП!

В целом: Лучшая техподдержка! Спасибо ребятам за оперативность и помощь в решении вопроса! Рекомендую!

В Albato самая лучшая техподдержка

В целом: У Albato самая лучшая техподдержка в мире! Это в действительности так! Начала делать связь с почтой beget, устанавливаю все параметры пишет "нет связи". Обратилась в ТП самой почты и там 2 дня уже что то решают. Пока beget что то думал и гадал я решила написать в ТП Albato и эти гении решили мой вопрос за 10 минут. @d…

В Albato самая лучшая техподдержка

В целом: Сотрудники ТП в Albato самая лучшая ТП в мире! Высоквалифицированная помощь за считанные минуты. Мне сотрудник помог решить вопрос в создании связки за считанные минуты, при чем сотрудники ТП электронной почты, с которой я делал связку в течение 2-х суток не смогли решить ничего, от слова СОВСЕМ. Сотрудник с ником @di…

Отличный сервис и отличная клиентская поддержка

В целом: Очень помогли в решении проблемы с интеграцией salebot. Девушка из поддержки Валерия помогла от и до разобраться с проблемными вопросами. Сервис на высшем уровне

Помогли разобраться в проблеме очень быстро

В целом: Очень долго мучалась с настройкой интеграции из ФБ на почту (часов 6 разбиралась), пробовала через разные сервисы. Через Albato с технической поддержкой решили вопрос за минут 30 максимум. Отдельное спасибо сотруднику которая со мной общалась - Yana. Благодарю!

Все сработало. Чудесный сервис

В целом: Ранее пользовался Apix-Drive, но увы в связи с событиями на Украине, сервис перестал функционировать. Пришлось искать замену. Выбирал между Albato и Integromat. Integromat правда не русифицирован - что минус, да и сайт их ни как не хотел загружаться. Поэтому стал разбираться с Albato. Плюсы: - все шаги последовательны…

Настроил интеграцию из ВКонтакте -> АльфаСРМ + письмо на почту

В целом: Были проблемы при самостоятельной настройке, техподдержка оперативно помогла, большое спасибо! Разбираюсь с другими связками.

Интеграция Битрикс24 - Чат-бот Sendpulse

В целом: С первого раза по инструкции интеграция "не взлетела" В работу вступила техническая поддержка Albato и после длительной и кропотливой работы, решило мою проблему. Выражаю огромную благодарность специалистам этого подразделения в решении моего вопроса! Да прибудут с вами лояльные клиенты! Спасибо!

Хорошо помогли настроить систему

В целом: Оператор подключился и сам всё сделал за пару минут