Описание
1C:CRM — решение для бизнеса, которое помогает закрывать профильные задачи и упорядочивать работу команды. По возможностям сервис ориентирован на то, чтобы 1C:CRM — решение из раздела «Ритейл», которое помогает закрывать рабочие задачи без лишней сложности. В карточке также указаны направления и функции: Ритейл, Ритуальные услуги, Универсальная, API для интеграции, Email-рассылки. Ниже собраны рейтинг, отзывы пользователей, условия, параметры и похожие решения для сравнения.
Рейтинг сервиса
Автоматическая оценка учитывает отзывы, заполненность карточки, интеграции, медиа и функциональные параметры.
Функционал 1C:CRM
Скриншоты
Стоимость и условия
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Сервис 1C:CRM в облаке 1С | 399 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | 1С:CRM ПРОФ | 19600 ₽ за лицензию (единоразово) | до 1 пользователя |
| 3 | 1С:CRM КОРП | 31200 ₽ за лицензию (единоразово) | до 1 пользователя |
| 4 | 1С:CRM Модуль для ERP и КА | 92000 ₽ за лицензию (единоразово) | до 1 пользователя |
| 5 | 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) | 25960 ₽ за лицензию (единоразово) | до 1 пользователя |
Динамика популярности
График показывает динамику интереса к сервису 1C:CRM по месяцам.
Отзывы
9 отзывов
Не тратьте свои нервы и деньги
Плюсы: может и много функционала, так чтобы в полной мене пользоваться всем функционалом, вам необходимо - программисты - которые будут полусырой продукт готовить под Вашу компанию, еще менеджеры и менеджеры - для внесения данных, для обработки и…
Минусы: Продолжаем - неудобно это мягко сказано. Все усложнено с предыдущими версиями, глюки, недоработки, просто жесть
В целом: готовьтесь вливать деньги, в написании 1с с нуля
Недружелюбный интерфейс и система в целом.
Плюсы: Известный бренд
Минусы: Ни один продукт этой компании мне не зашел.
В целом: Никак не могу подружиться с 1С. Приходилось сталкиваться на предыдущем месте работы. Поэтому, когда в фирме встал вопрос о выборе ЦРМ-системы, я был категорически против 1C:CRM. На мой взгляд, Битрикс24 ничем не уступает по функционалу, а в освоении намного проще. В итоге ко мне прислушиваться не стали, а теперь пожин…
Проблематично внедрить и привыкнуть
Плюсы: Если все настроить, проблем не должно быть
Минусы: Компания-разработчик никак не хочет пересмотреть свою ценовую политику и сделать свой продукт более доступным. Было бы здорово, если бы они поработали еще и над его упрощением.
В целом: Работать в 1C:CRM будет легко, если ее настроить как положено, однако, найти специалиста в этой сфере задание не из легких. У нас получилось это не с первой попытки. Специалиста пришлось вызывать со стороны, а это дополнительные затраты. Пока не подогнали систему “под нас”, нормально пользоваться возможностями не удав…
Не является простым решением
Плюсы: не выявлены
Минусы: Больше для среднего и крупного бизнеса.
В целом: Для небольшого предприятия, как наше, программа слишком сложная и дорогостоящая. Траты не оправданы. Так как мы никогда раньше не работали в учетной системе 1с, нам функционал показался сложным и нелогичным. А держать в штате специалиста, который разбирается в возможностях программы и сумел бы ее настроить, нецелесооб…
Удобно работать в 1C:CRM
Плюсы: многофункциональная программа
Минусы: Нам не кажется 1C:CRM сложной.
В целом: Период адаптации быстро завершился. Зато теперь у нас многофункциональная программа, которая отличается своей надежностью и стабильностью. Нам не нужны решения попроще и подешевле. Предпочтение отдаем проверенному варианту. Система гибкая и хорошо поддается настройке. Даже под специфические нужды смогли легко настроит…
Хорошо, что есть црм этого разработчика
Плюсы: отличная система по доступной цене
Минусы: нет
В целом: Выбрали црм именно этого разработчика, так как давно работаем в программе 1С. Для того, чтобы интеграция прошла успешно, не стали брать сторонний продукт. Решение было правильным, так как с проблемами столкнуться не пришлось. Управление бизнес процессами перешло на новый уровень. В 1C:CRM отображается вся необходимая…
Привыкли - пользуемся на регулярной основе
Плюсы: В системе удобно просматривать данные по состоянию заказа, видна вся история - от момента поступления заявки до самой отгрузки товара. Тут же можно быстро, в автоматическом порядке, сформировать пакет документов для оформления сделки. Есть…
Минусы: Есть свои замечания, касающиеся устройства меню и интерфейса, но спустя несколько месяцев со всем разобрались и ко всему привыкли.
В целом: Информацию по клиентам ведем в 1C:CRM, в целом довольны системой.
Высококлассный продукт
Плюсы: Из плюсов: продукт специально разработан для базовой 1С, и содержит тот же интерфейс и логику (то есть наш админ смог быстро подсоединить лицензию, а персонал приступить к работе). Функционал чёткий, без излишеств – информация о клиенте, с…
Минусы: Для себя минусов не выявили. Отлично подходит для среднего и крупного бизнеса.
В целом: Хорошая, надёжная система, с возможностью локализации под специфические нужды компании. Нам оптимально подошла, в связи с необходимостью внедрить к 1С:Предприятию нативную СРМ систему.
Удобная система для налаживания взаимоотношений с клиентами
Плюсы: Для малого и среднего бизнеса 1C:CRM - то, что надо! Мы уже давно пользуемся 1C и всем довольны, начиная от функционала и заканчивая качеством работы саппорта. При выборе црм-ки вопросов не возникло - сразу же остановились на «надстройке».…
Минусы: Если нет толкового специалиста по 1С, разобраться с интерфейсом црм-ки будет сложно. Система достаточно громоздкая и тяжелая в понимании.
В целом: Хорошая CRM, которая полностью удовлетворяет потребности представителей малого и среднего бизнеса. Но этот вариант подходит только для профессионалов, так как для освоения и использования нужны специфические знания.
Аналоги 1C:CRM
1С:Предприятие 9
1С:Предприятие 9 — обзор: возможности, сценарии применения, рейтинг, отзывы и похожие решения для сравнения. Решение из раздела «ЖКХ», которое помогает закрывать рабочие задачи без лишней сложности.